課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能課程
【課程收益】
通過(guò)理論講解并與成功案列分享相結(jié)合,使市場(chǎng)部產(chǎn)品管理人員及區(qū)域市場(chǎng)推廣人員能夠準(zhǔn)確分析市場(chǎng)潛力、找準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)、精準(zhǔn)產(chǎn)品定位,以制定切實(shí)可行的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)計(jì)劃
掌握進(jìn)行高質(zhì)量學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)的系統(tǒng)操作方法及運(yùn)用技能,掌握病例營(yíng)銷(xiāo)技巧能夠在實(shí)踐中精準(zhǔn)推廣,達(dá)事半功倍效益! 掌握專(zhuān)業(yè)溝通技巧與方法,使內(nèi)外部溝通順暢,保障協(xié)作共贏!資源整合*(1+1>2)
理論講解由淺入深,實(shí)戰(zhàn)案例貫穿全程,管理工具實(shí)踐應(yīng)用,使學(xué)員如身臨其境,培訓(xùn)結(jié)束后能全面提升各職能管理人員的意識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能,提高效績(jī)!
【課程對(duì)象】
產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域推廣經(jīng)理/專(zhuān)員、醫(yī)學(xué)經(jīng)理、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理等
【課程形式】
理論授課與案例分享相結(jié)合,從中提煉成功方法學(xué)、能夠及時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐;再根據(jù)公司規(guī)模、產(chǎn)品特性、推廣模式、資源配置等諸要素及個(gè)性化需求,進(jìn)行深入創(chuàng)新研習(xí),在形成共識(shí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)技能增長(zhǎng);
【課程大綱】
模塊一:中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)新環(huán)境下市場(chǎng)部肩負(fù)的使命:
中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析
制藥企業(yè)如何在新競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下立于不敗之地?
*市場(chǎng)部的職能及對(duì)產(chǎn)品管理者的技能要求
區(qū)域市場(chǎng)部的職能及對(duì)區(qū)域?qū)W術(shù)人員的技能要求
醫(yī)學(xué)部的職能及對(duì)醫(yī)學(xué)聯(lián)絡(luò)官(MSL)的技能要求
模塊二:產(chǎn)品上市及后管理技能:四大錦囊
如何確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上“轟轟烈烈”:
(如何分析探尋目標(biāo)患者群、根據(jù)治療路徑找到機(jī)會(huì)切入點(diǎn))
如何規(guī)劃產(chǎn)品成功發(fā)展路徑:
(根據(jù)內(nèi)外部因素SWOT分析確定:建立型、防御型、增強(qiáng)型、決
定型;從而探尋出產(chǎn)品成功關(guān)鍵因素、為制定策略奠定基礎(chǔ))
如何激發(fā)客戶需求、發(fā)掘市場(chǎng)潛力:
(如何探尋未被滿足醫(yī)學(xué)需求UMN;掃清阻礙因素:市場(chǎng)準(zhǔn)入、價(jià)
格策略、渠道等)
如何營(yíng)造產(chǎn)品市場(chǎng)利益*化:
(定性/定量目標(biāo)制定、品牌戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案制定、市場(chǎng)預(yù)算P&L制定)
此模塊內(nèi)容:在以上理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,輔以典型案例分享、均為市場(chǎng)運(yùn)作20億以上的品牌(心血管、肝病等),既有成功經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、又有失敗教訓(xùn)總結(jié);目的通過(guò)學(xué)習(xí)思考、討論分享,提煉出成功方法學(xué),成為學(xué)習(xí)者實(shí)際技能 、產(chǎn)生價(jià)值;
模塊三:如何進(jìn)行高質(zhì)量的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng):
如何洞悉區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素,以此制定切實(shí)可行的學(xué)術(shù)推廣
活動(dòng)
活動(dòng)目的?預(yù)期效果?資源匹配?*市場(chǎng)部、區(qū)域市場(chǎng)部、銷(xiāo)售
部之間的資源整合(1+1>2)
分組討論:根據(jù)以上理論學(xué)習(xí),結(jié)合自己實(shí)際工作討論分享,講師
予以點(diǎn)評(píng),提煉出成功市場(chǎng)活動(dòng)的杠桿點(diǎn)(關(guān)鍵因素)
學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)基本形式:以下各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)目的,選擇所需具備
的條件以及預(yù)期市場(chǎng)獲益
專(zhuān)家顧問(wèn)會(huì)議(AB Meeting)
講者TTT活動(dòng)
城市巡講活動(dòng)
重點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)會(huì)
重點(diǎn)科室會(huì)
重點(diǎn)處方醫(yī)生沙龍:成功病例分享等
重點(diǎn)客戶處方升級(jí)
PMS活動(dòng)
活動(dòng)細(xì)節(jié)把控(Checklist):活動(dòng)前申請(qǐng)表(目標(biāo)/計(jì)劃/預(yù)算/預(yù)期)
活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí)到位(會(huì)務(wù)無(wú)小事)
活動(dòng)后總結(jié)(鞏固與修正)
評(píng)估投入/產(chǎn)出比及市場(chǎng)發(fā)展評(píng)估指數(shù)(EI數(shù)值)
分組討論:結(jié)合實(shí)際工作情況,制定切實(shí)可行的學(xué)術(shù)推廣行動(dòng)計(jì)劃
包括:各活動(dòng)項(xiàng)目如何協(xié)同組合、如何評(píng)估投入/產(chǎn)出比
效益,中短期/長(zhǎng)期利益平衡。進(jìn)行討論分享,講師予以
點(diǎn)評(píng),達(dá)成共識(shí)
KOL管理體系的建立與運(yùn)用:
KOL定義地圖:影響力及合作度雙維度
按定義/分類(lèi)不同 : 與KOL合作目的及價(jià)值
專(zhuān)家分級(jí)(全國(guó)/區(qū)域/未來(lái)之星)與應(yīng)用價(jià)值
分組練習(xí):根據(jù)以上理論學(xué)習(xí),結(jié)合自己實(shí)際工作討論分享:篩選
專(zhuān)家名單進(jìn)行分級(jí)管理,講師予以點(diǎn)評(píng)
專(zhuān)家基本信息內(nèi)容:學(xué)術(shù)地位、發(fā)展方向、興趣點(diǎn)等
合作項(xiàng)目:發(fā)表支持觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)演講、臨床觀察、項(xiàng)目合作等
分組練習(xí):根據(jù)實(shí)際工作情況討論分享:建立KOL專(zhuān)家管理表,包
含以上講解諸要素,講師予以點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
KOL專(zhuān)家體系管理原則: 至少每季度更新專(zhuān)家管理數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)內(nèi)
容、專(zhuān)家名單增減、專(zhuān)家升級(jí)?認(rèn)知度改變? 支持度改變? (增加
或減少)了解項(xiàng)目覆蓋情況 (合作程度/進(jìn)度)等
Role Play:模擬與專(zhuān)家溝通場(chǎng)景:目的是邀請(qǐng)專(zhuān)家講課或項(xiàng)目合作
事宜,獲得成功
模塊四 、病程營(yíng)銷(xiāo):是解決目前市場(chǎng)與銷(xiāo)售溝通障礙有效方式之一,將產(chǎn)品的宏觀策略與定位(核心信息)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的“故事”,由市場(chǎng)人員向一線銷(xiāo)售進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)溝通輔導(dǎo),使其短時(shí)間內(nèi)易于接受、印象深;及時(shí)傳遞給處方醫(yī)生,并以“故事貫穿病患診療全程”進(jìn)行各種學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),有利于競(jìng)爭(zhēng)性驅(qū)動(dòng)處方,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量!
病程營(yíng)銷(xiāo)的基本素材
如何組織病程營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)
產(chǎn)品治療某適應(yīng)癥啟動(dòng)病程病例觀察拜訪溝通計(jì)劃
產(chǎn)品治療某適應(yīng)癥病程病例觀察長(zhǎng)期跟進(jìn)拜訪溝通計(jì)劃
產(chǎn)品治療某適應(yīng)癥病程病例觀察后跟進(jìn)拜訪溝通計(jì)劃
Role Play:根據(jù)以上病程病例營(yíng)銷(xiāo)溝通要素模擬與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行情
景演練:傳遞產(chǎn)品核心信息,深度溝通化解顧慮,獲得
處方承諾!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/298958.html
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- 蘇郁
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