客戶需求挖掘與營銷話術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
講師：于中浩 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：于中浩
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶需求挖掘與營銷話術(shù)課程
課程綱要：
第一篇2022對(duì)公面臨的市場(chǎng)和環(huán)境
疫情改變市場(chǎng)浪潮
篇二篇產(chǎn)品話術(shù)設(shè)計(jì)
電話營銷前的心理建設(shè)與準(zhǔn)備工作
電話營銷名單搜集與營銷組合檢核表
成功電話營銷的五個(gè)步驟
Step.1如何做一個(gè)成功的開場(chǎng)白
Step.2吸引客戶的產(chǎn)品話術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
Step.3如何解除客戶疑慮邁向認(rèn)同
Step.4刺激顧客意愿的說詞
Step.5促成交易的話術(shù)
第三篇企業(yè)客戶實(shí)戰(zhàn)營銷
面對(duì)面營銷的銷售溝通技巧
企業(yè)主類型分析、溝通模式與因應(yīng)技巧
企業(yè)主人際溝通模式練習(xí)
銷售談判定義與溝通技巧
銷售談判策略實(shí)務(wù)
第四篇發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大營銷成果
公司與個(gè)金業(yè)務(wù)經(jīng)營模式差異
公私聯(lián)動(dòng)經(jīng)營矩陣
公私聯(lián)動(dòng)全員管理營銷實(shí)務(wù)
公私聯(lián)動(dòng)個(gè)案討論
第五篇推動(dòng)全員營銷與交叉銷售，提升網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)力
全員營銷文化與挑戰(zhàn)
策劃與執(zhí)行全員營銷活動(dòng)-行員轉(zhuǎn)介客戶
推動(dòng)全員輕松做轉(zhuǎn)介
有效進(jìn)行交叉銷售，提升營銷效益
第六篇貫徹績(jī)效管理達(dá)成績(jī)效指標(biāo)
從積極面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
將目標(biāo)管理導(dǎo)入績(jī)效管理機(jī)制
推動(dòng)績(jī)效管理的做法和技能
第七篇提升人員管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
提升領(lǐng)導(dǎo)能力，突破管理瓶頸
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造績(jī)效高峰
第八篇營銷戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃擬定步驟
銀行核心價(jià)值客戶與競(jìng)爭(zhēng)力分析
第一步 市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境分析
第二步 市場(chǎng)調(diào)研與客群分析
第三步 SWOT綜合競(jìng)爭(zhēng)力分析
第四步 STP分析與SWOT組合策略
第五步 針對(duì)目標(biāo)客群擬定營銷組合活動(dòng)
第六步 制定營銷執(zhí)行計(jì)劃與銷售指標(biāo)PDCA
導(dǎo)入「目標(biāo)管理」的營銷過程與績(jī)效管理MBO
第七步 客戶經(jīng)理營銷工作分配
第八步 完成一份營銷執(zhí)行計(jì)劃
客戶需求挖掘與營銷話術(shù)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/298632.html
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- 于中浩
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