課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：張正順
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化素質(zhì)提升的課程
員工素養(yǎng)及能力不足，可以說是影響公司發(fā)展的主要因素之一。倘若我們的
員工對(duì)企業(yè)不忠誠、對(duì)顧客不關(guān)心、對(duì)同事不合作、對(duì)工作不負(fù)責(zé)、對(duì)自己不進(jìn)
取的話，公司將會(huì)面臨消亡的危機(jī)。只有具有一批素質(zhì)良好的員工，公司才能在
激烈的競爭中求得生存，才能抓住更多的機(jī)遇。
課程目的：
通過《職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練》課程的學(xué)習(xí),可以讓參訓(xùn)學(xué)員：
-培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)，快樂的面對(duì)工作、生活乃至人生；
-養(yǎng)生良好的職業(yè)習(xí)慣，帶著責(zé)任心完成好本職工作；
-建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與合作的氛圍，和同事和睦相處；
-掌握高效完成工作的技巧和方法，提高工作效率；
-對(duì)工作、對(duì)生活充滿職業(yè)熱情，提高生命的質(zhì)量；
最終通過提高自己的素質(zhì)和能力，達(dá)到與公司、同事、客戶的共贏。
課程對(duì)象：
職場不同級(jí)別的員工（40人以內(nèi)）
培訓(xùn)方式：
透過講師講解、小組討論、體驗(yàn)活動(dòng)、案例分析等方式，引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心感悟，
并相互交流、互動(dòng)學(xué)習(xí)。
課程框架：
第一天
第二天
一．職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵
二.擁有積極的心態(tài)
三.責(zé)任心-職業(yè)化的底線
四.培養(yǎng)*的職業(yè)習(xí)慣
五.高效完成工作-PDCA
六.提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
課時(shí)安排：
?第一天
內(nèi)容
課時(shí)
方法
備注
一.職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵
1.職業(yè)？職業(yè)化？職業(yè)化素質(zhì)？
2.職場的意義
3.職業(yè)化意味著什么?
4.職業(yè)化素質(zhì)的體現(xiàn)
5.如何塑造良好的職業(yè)形象?
(1)職業(yè)形象意味著什么?
(2)職業(yè)形象六要素
6.員工’十點(diǎn)’職業(yè)魅力
2.5hr
講師講授
小組交流
啟發(fā)思考
舉例說明
課堂演練
組間開展
競賽和評(píng)
比活動(dòng)。
二.擁有積極的職業(yè)心態(tài)
1.如何理解壓力?
2.壓力是怎樣產(chǎn)生的?
3.壓力來自哪里?-尋找壓力源
4.態(tài)度決定一切
5.培養(yǎng)積極的心態(tài)
6.消除消極情緒的方法
7.樹立生活與工作的信念
講師講授
互動(dòng)研討
啟發(fā)思考
舉例說明
課堂練習(xí)
組間開展
競賽和評(píng)
比活動(dòng)
三．培養(yǎng)責(zé)任心
1.什么是責(zé)任心?
E一個(gè)人要對(duì)什么負(fù)責(zé)?
2.責(zé)任心意味著什么?
案例研討：悲劇是怎樣發(fā)生的？
3.責(zé)任心的構(gòu)成要素
4.缺乏責(zé)任心導(dǎo)致的后果
5.員工對(duì)公司的作用
6.有責(zé)任心的工作意識(shí)
講師講授
小組交流
啟發(fā)思考
舉例說明
課堂練習(xí)
組間開展
競賽和評(píng)
比活動(dòng)
合計(jì)
第二天
內(nèi)容
課時(shí)
方法
備注
四.培養(yǎng)*的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣的養(yǎng)成
2.改變習(xí)慣的四個(gè)階段
3.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
3.1尊重他人的習(xí)慣→尊重所有的人
3.2做事盡心的習(xí)慣→做自己人生的工程師!
3.3要事第一的習(xí)慣→作好時(shí)間管理
3.4善于思考的習(xí)慣→打破慣性思維
3.5不找借口的習(xí)慣→沒有任何借口!
3.6善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣→終身學(xué)習(xí)
講師講授
小組討論
學(xué)員思考
課堂演練
分享交流
組間開展
競賽和評(píng)
比活動(dòng)。
五.高效完成工作-PDCA
1.執(zhí)行任務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)：如何完成工作？
2.完成工作的要點(diǎn)
3.決定工作成果的三大要素
（1）職業(yè)化意識(shí)
（2）基本知識(shí)和能力
（3）正確的工作方法-PDCA循環(huán)的運(yùn)用
4.職業(yè)人的十條禁忌
講師講授
體驗(yàn)活動(dòng)
學(xué)員交流
啟發(fā)思考
組間開展
競賽和評(píng)
比活動(dòng)
六.提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)者?領(lǐng)導(dǎo)力?
2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
3.領(lǐng)導(dǎo)力的變化
21世紀(jì)人人都是Leader
4.自我領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心能力
5.自我變化的五階段
6.行動(dòng)的五個(gè)策略
7.規(guī)劃職業(yè)成長目標(biāo)
講師講授
互動(dòng)研討
啟發(fā)思考
舉例說明
課堂練習(xí)
體驗(yàn)活動(dòng)
組間開展
競賽和評(píng)
比活動(dòng)
職業(yè)化素質(zhì)提升的課程
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