凝心聚力創(chuàng)佳績-全員職業(yè)化素養(yǎng)與執(zhí)行力提升
講師:蘇海軍 瀏覽次數(shù):2572
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:蘇海軍
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全員職業(yè)化素養(yǎng)提升課程
【課程背景】
----為什么員工忠誠度差,不敬業(yè),不堅持;
----為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動;
----為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;
----為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃;
----為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;
這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因為“心態(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變!
讓員工們從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實,自動自發(fā),沒有借口的優(yōu)秀團(tuán)隊,真正做到從優(yōu)秀到卓越!
【課程收益】
1、提升學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng),培養(yǎng)職業(yè)化意識和職業(yè)化道德;
2、改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài);
3、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口;
4、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊執(zhí)行力;
5、掌握職業(yè)化成長八大心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊合作,開拓創(chuàng)新意識,讓員工學(xué)會感恩。
6、提升員工及組織的執(zhí)行力,提高企業(yè)運作效率。
【課程對象】公司全員
【課程大綱】
一、破冰與定向
1、開場,破冰
2、宣布規(guī)則
3、危機(jī)與學(xué)習(xí),疫情對社會不同人群的影響
二、職場發(fā)展與職業(yè)化打造
1、新經(jīng)濟(jì)時代帶來的社會新變化
2、引入教練技術(shù)的工具:
思想-行為-結(jié)果,認(rèn)識到從心開始。
3、什么是職業(yè)?什么是職業(yè)化?為什么重要重視職業(yè)化?
4、職業(yè)化必備三大要素:職業(yè)化技能、職業(yè)化規(guī)范(清晰認(rèn)知,明確價值觀)、職業(yè)化素養(yǎng)(職業(yè)化的職場道德、職業(yè)意識以及職業(yè)心態(tài)的樹立)
5、職業(yè)化的的基礎(chǔ)劃分:冰山模型,隱性職業(yè)化與顯性職業(yè)化
6、職業(yè)化道德與職業(yè)化心態(tài)對與職業(yè)化打造的重要性。
7、職業(yè)化員工成長與打造的“四個到位”,擺正心態(tài)、放低姿態(tài)(認(rèn)清角色)、用對方法、大量行動
三、職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)化道德提升篇
1、什么叫職業(yè)道德?
道德定義?職業(yè)道德定義?
2、職業(yè)道德的內(nèi)容?
3、文明禮貌
A、職場人際關(guān)系之道
B、職場人際關(guān)系之術(shù)
C、如何正確與上級相處
4、愛崗敬業(yè)
A、敬業(yè)定義概述,愛崗敬業(yè)核心秘訣:就是要熱愛并干好自己的本職工作
B、敬業(yè)才能精業(yè),敬業(yè)才能立業(yè),敬業(yè)成就事業(yè)
C、沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工
D、如何做到愛崗敬業(yè),操作原則:明確崗位職責(zé),做好本職工作,不缺位,到位不越位。
5、誠實守信
6、遵紀(jì)守法
7、團(tuán)結(jié)互助
A、人在一起叫聚會,心在一起叫團(tuán)隊
B、缺乏團(tuán)隊意識的群體 不過是一盤散沙
四、職業(yè)素化養(yǎng)與職業(yè)化心態(tài)打造篇
1、 什么是心態(tài)?
2、 心態(tài)的重要性
1)心態(tài)影響心理
2)心態(tài)決定命運
五、卓越員工必須具備五大心態(tài)修煉
1、賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——積極心
1)什么是積極?
2)心態(tài)ABC法則,“疫情”眾生相,你是哪一個?
3)現(xiàn)場互動積極與消極的關(guān)系!
4)積極心態(tài)的三句話(互動展示)。
5)開心工作的兩大要訣
A、珍惜工作不抱怨,不帶情緒來上班
B、停止抱怨:與其抱怨,不如改變
2、賦能-卓越員工心態(tài)修煉之——融入心
1)主人心就是要融入心,什么是融入?目標(biāo)一致、利益一致,融入的意義。
2)融入融什么?融入三維模型!
3)融入的方向:把工作當(dāng)事業(yè)干。
4)優(yōu)秀員工的兩句話:
A、不是為別人打工,而是為自己工作
B、公司是你的船,與企業(yè)共命運
3、賦能-卓越員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心
1)為什么要負(fù)責(zé)任?什么是負(fù)責(zé)任?
2)運用案例做負(fù)責(zé)任互動測試!
A、個人責(zé)任心互動,
B、團(tuán)隊責(zé)任心互動,
3)負(fù)責(zé)任行動圖,為誰負(fù)責(zé)任?負(fù)什么負(fù)責(zé)任?如何去負(fù)責(zé)任?
4)優(yōu)秀員工:請你扛起你的責(zé)任
1) 成功者承擔(dān)責(zé)任,失敗者逃避責(zé)任
2) 你的崗位在哪里,你的責(zé)任就在哪里
4、賦能-卓越員工心態(tài)修煉之——忠誠心
1)互動,行業(yè)有無好壞?職業(yè)有無好壞?
2)起點、終點理論
3)個人案例引入案例講解。
4)名人案例討論。
5)引入社會競爭、就業(yè)困境,
5、 賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——團(tuán)隊心
1)人在一起叫聚會,心在一起叫團(tuán)隊
2)缺乏團(tuán)隊意識的群體 不過是一盤散沙
3)團(tuán)隊訓(xùn)練:“齊心協(xié)力、共創(chuàng)佳績”或“愛的鼓勵”互動。
六、團(tuán)隊凝聚力打造與執(zhí)行力提升篇
一、認(rèn)識團(tuán)隊
1、什么是團(tuán)隊?那些是高效團(tuán)隊?
2、現(xiàn)代商業(yè)社會高效團(tuán)隊的“五統(tǒng)一”,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一口號,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一文化。
3、認(rèn)識團(tuán)隊(1+1=?)
4、團(tuán)隊與群體的差異
5、團(tuán)隊和團(tuán)體、團(tuán)伙的區(qū)別
二、執(zhí)行力提升篇
1)什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?
2)如何去理解執(zhí)行力?從組織的角度,從個人的角度
3)結(jié)果與執(zhí)行
a、客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
b、什么是任務(wù),什么是結(jié)果
c、結(jié)果三要素
4)做結(jié)果的思維:外包思維法、底線思維法、分解思維法
七、總結(jié)回顧,課程結(jié)束
全員職業(yè)化素養(yǎng)提升課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/298181.html
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