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克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙課程

 

【課程背景】

眾所周知，“教練”是當(dāng)今*企業(yè)共同推崇的*人才開(kāi)發(fā)方式，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，世界500強(qiáng)企業(yè)80％在推動(dòng)教練式管理，100強(qiáng)企業(yè)高管教練的投資回報(bào)率高達(dá)1,825％。

教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心是：相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，激發(fā)員工建立起責(zé)任感和信心，排除信念和習(xí)慣的干擾，創(chuàng)造*團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

什么是教練？簡(jiǎn)言之，教練就是通過(guò)教練式溝通方式，幫助人們深入理解自己，理解他人，激發(fā)出內(nèi)在的動(dòng)力、潛力和變革的愿望。教練的過(guò)程就是陪伴客戶成長(zhǎng)和成功的過(guò)程。教練的理念和技術(shù)將會(huì)使您的人生和事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值。此課程你會(huì)感受到教練如何能夠解決一些實(shí)際的問(wèn)題和困惑，更能讓您發(fā)掘自己的卓越，建立信心，享受積極快樂(lè)的生活，創(chuàng)造更美好的未來(lái)。

 

【課程對(duì)象】

總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員及儲(chǔ)備干部

 

【課程大綱】

第一單元：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么

1、破冰，危機(jī)與學(xué)習(xí)

3、新時(shí)代（后疫情）社會(huì)發(fā)展變化以及對(duì)管理的影響（研討）

4、工業(yè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，AI智能時(shí)代的管理便變化

5、60、70后，80后，90、95后的管理代差

6、從專業(yè)到管理，管理思維的雙重躍遷

 

第二單元：NLP教練技術(shù)的起源與教練原則

1、 NLP的定義，NLP的歷史來(lái)源，

2、教練的定義,教練的價(jià)值

3、從體育教練到企業(yè)教練

4、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力?

1）為什么歐美企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者的教練能力？?

2）教練型領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別？?

5、教練技術(shù)的核心模型：思想-行為-結(jié)果模型

6、教練的四種角色

7、教練的作用P=p-i

 

第三單元：團(tuán)隊(duì)定義與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大障礙

1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）（團(tuán)隊(duì)心理傾向測(cè)試）

2、團(tuán)隊(duì)與群體的差異

3、團(tuán)隊(duì)行為曲線

討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

4、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙的區(qū)別

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果?

 

第四單元：情境領(lǐng)導(dǎo)力與教練技術(shù)的導(dǎo)入

1、分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?

2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？

3、多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，情境領(lǐng)導(dǎo)力（案例分析）

5、衡量員工的兩個(gè)維度

5、下屬發(fā)展的四個(gè)階段

6、領(lǐng)導(dǎo)行為與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 

第五單元：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與教練式輔導(dǎo)工具

1、輔導(dǎo)工具一：思想-行為-結(jié)果模型

2、輔導(dǎo)工具二：三腦模型

3、輔導(dǎo)工具三：從問(wèn)題框架到目標(biāo)框架模型

4、輔導(dǎo)工具四：grow模型

闡明目的（Goal）

正確行為：直截了當(dāng)、指出問(wèn)題

錯(cuò)誤行為：拐彎抹角、含糊其辭

理清事實(shí)（Reality）

正確行為：澄清事實(shí)、說(shuō)明后果

錯(cuò)誤行為：主觀臆斷、似是而非

改善方案（Options）

正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善

錯(cuò)誤行為：獨(dú)斷專行、不切實(shí)際

共同行動(dòng)（Will）

正確行為：明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)

5、輔導(dǎo)工具五：提升績(jī)效平衡輪

1）平衡輪理論指引 

2）如何應(yīng)用教練平衡輪提升績(jī)效 

3）練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

6、輔導(dǎo)工具六：?jiǎn)栴}處理器——全面系統(tǒng)的思考，創(chuàng)造新的解決問(wèn)題方案 

1）感知位置法

2）練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

 

第六單元：課程總結(jié)

 

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙課程