課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠道管理成長課程
課程簡介
隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的日漸激烈和渠道建設日益規(guī)范,傳統(tǒng)醫(yī)械產品的流通模式受到了沖擊,銷售渠道建設出現矩陣化、多樣化、新穎化等方面的趨勢。然而,在日常的銷售及渠道管理工作中,我們常常面對如下問題與挑戰(zhàn):
1、我去哪里找符合要求的渠道?
2、這些渠道愿不愿意與我們合作?
3、我怎么制定有競爭力的渠道激勵機制
4、我如何讓合作的渠道發(fā)揮*潛能?
5、如何建立一套標準且高效的渠道評價機制?
6、我如何解決日常的渠道沖突?
渠道管理課程是面向一線渠道管理、市場、銷售人員的基礎課程,是目前醫(yī)療行業(yè)*理論化體系化的渠道管理專業(yè)課程。旨在指導一線渠道管理、市場、銷售人員完成日常的渠道準入、渠道賦能、渠道管理、沖突及退出管理等細分工作。
同時本課程也對大區(qū)經理、銷售總經理、渠道總經理有著一定的指導意義,通過完善的課程體系建設,幫助有一定經驗的渠道管理人員查漏補缺,提升能力。
本課程以互動式教學為主,附以案例、實操、課后思考等手段幫助學員快速成長,通過本課程的學習,掌握常規(guī)的市場細分方法及流程。
擅長領域:醫(yī)療器械市場推廣、市場策略制定、市場推廣效果評估體系建設、渠道評價指標體系建設、銷售商機全流程轉換分析、小樣本數據分析、銷售業(yè)績預測、數據挖掘等相關工作。
課程大綱
渠道規(guī)劃搭建之路-練*法兩天
市場分析
公司戰(zhàn)略目標
任務及計劃的分析
SWOT分析
案例討論:集采對渠道的挑戰(zhàn)與機遇
PEST分析
案例討論:后疫情時代下的機遇與挑戰(zhàn)
醫(yī)改背景下環(huán)境分析
集采對渠道的挑戰(zhàn)與機遇
醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體的機遇與挑戰(zhàn)
后疫情時代下的機遇與挑戰(zhàn)
案例討論:器械代理商老張的苦惱
優(yōu)勢分析
市場分析下的渠道能力側寫
廠家視角下渠道可以做的工作
討論:列出最看重的渠道能力
渠道層級設計思路
渠道覆蓋度設計思路
案例討論:設計出自己區(qū)域內渠道布局的架構
資金實力
觸達實力
主觀意愿
案例討論:你將如何解答王總的轉型疑惑?
公司產品優(yōu)勢
討論:產品優(yōu)勢梳理
公司市場優(yōu)勢
討論:市場政策亮點梳理
公司銷售優(yōu)勢
討論:銷售政策優(yōu)勢梳理
公司售后服務優(yōu)勢
討論:售后服務優(yōu)勢梳理
公司優(yōu)勢匯總分析
討論:平臺優(yōu)勢梳理
優(yōu)勢介紹最高境界
公司優(yōu)勢介紹
案例討論:請總結出三句話,將你認為最有特點的公司優(yōu)勢介紹給渠道老板
渠道布局現狀及挑戰(zhàn)
為何難以招到合適的優(yōu)質代理商
為何優(yōu)質代理商很難完成任務
案例探討:你的渠道在任務分解時遇到了什么問題?
廠家渠道管理人員不良現狀分析
形勢迫使企業(yè)全面步入精細化渠道管理時代
討論:我們要不要走進專業(yè)化渠道管理道路?
優(yōu)秀的專業(yè)精細化渠道管理人員應具備哪些特質?
案例討論:你認為什么樣的人適合渠道管理?
專業(yè)精細化渠道管理人員快速培養(yǎng)法則
細化渠道管理人員發(fā)展戰(zhàn)略
管理人員專職
管理人員兼職
渠道布局路徑及方法
現有渠道來源梳理
優(yōu)質代理商的一大變化三個表現
代理商市場和背景調研
代理商合規(guī)性調研
案例討論:如何快速調查渠道合規(guī)問題
以醫(yī)院為座標精準鎖定代理商反向招商
新形勢下渠道觸達介紹
網絡招商——快速解決代理資源
路演——破解疑難樹立代理信心
案例討論:成功路演需要有哪些準備?
垂直招商——迅速啟動代理談判
角色扮演:客大欺店,如何與強勢渠道溝通談判
以產品為主線的目標代理商的分析途徑
以銷售行為為主線的目標代理商的分析途徑
篩選準入
代理商不同思維及心理分析
意向代理的漏斗分類法
代理商常見顧慮的原因及說服策略
代理商談判溝通
談判的基本準則
談判的ZOPA技巧
案例討論:如何說服賈總接受協(xié)議條款
掌握談判主動權的2大訣竅
運用FBA技巧講故事說服他
案例討論:FBA技巧如何融入日常溝通
銷售政策和代理協(xié)議條款在談判中的靈活與變通
渠道溝通中的必做工作
溝通:探詢及異議處理
探詢對產品認知的偏差
案例討論:如何了解李總冰山下的需求
渠道發(fā)展成長之路-練打法兩天
渠道評級
象限法分級分類你的代理商
渠道的區(qū)域覆蓋能力
工具介紹:渠道區(qū)域覆蓋能力地圖的使用
渠道的客戶把控能力
工具介紹:渠道客戶紅黃綠燈工具使用
渠道的銷售能力及成長能力
渠道的區(qū)域服務能力
工具介紹:渠道售后服務覆蓋地圖使用
渠道的市場推廣能力
案例討論:臨床人員招募培養(yǎng)派單流程梳理
渠道的管理及發(fā)展能力
渠道評級標準化政策輸出
案例討論:渠道評價主要指標及評分體系梳理
渠道賦能
渠道能力地圖的建立與梳理
工具介紹:渠道能力地圖工具使用
渠道短板的梳理與建議
工具介紹:渠道短板提升計劃模板
能力型渠道標桿的樹立
渠道銷售數據的督導與分析
工具介紹:渠道銷售督導表的使用
渠道人員組織架構梳理與建議-強覆蓋
渠道運營管理能力的建議
渠道銷售人員能力提升建議與賦能-強成交
案例討論:渠道后備銷售干部需要具備的特質討論
渠道市場人員能力提升建議與賦能-強臨床
渠道售后人員能力提升與賦能-強服務
核心渠道管理
核心渠道評價體系建立
核心渠道成長路徑
案例討論:請梳理你們認為的核心強勢渠道有哪些,成長歷史和主要代理產品
核心渠道六大管理模塊
選擇
培育
激勵
協(xié)調
評估
調整
平臺型渠道與能力型渠道的管理
案例討論:渠道成員不愿意開拓新市場、推廣新業(yè)務怎么辦?
案例討論:渠道成員不把主要資金和人員經營我公司業(yè)務怎么辦?
渠道激勵
經銷商政策的利益性、服務性和發(fā)展性策略
如何通過激勵政策實現產品導入期的快速裝機?
如何實現產品成長期的打擊競品?
如何實現產品成熟期的利益保護?
激勵政策的主要形式及詳細解讀
激勵政策的標準化及主要政策輸出
案例討論:現有的渠道激勵政策一共有多少個版本?哪些政策是有激勵作用的?
渠道潛力挖掘
醫(yī)院的潛力、增長點、要素分析及激活策略
利用競品所占醫(yī)院份額及未占份額刺激代理商投入
廠家切入醫(yī)院挖掘醫(yī)院潛力拉動代理商投入
分析竟爭數據了解銷售潛力制定投入方案
案例討論:銷售督導表的設計與使用
解決上量最后一公里:上量骨干的篩選、鎖定
角色扮演:如何配合渠道給骨干員工激勵
雙贏博弈:敵人的敵人是朋友
案例討論:國產替代的洪流中,你們主要關注的競爭對手是誰?
模式的復制:渠道如何發(fā)展培養(yǎng)自己的渠道
渠道管理精益之路-練兵法兩天
績效管理
渠道能力評價體系的建立
渠道能力評價體系流程輸出
案例討論:現有渠道能力評價體系的主要指標梳理
渠道績效管理主要指標梳理
案例討論:渠道績效主要指標討論
渠道績效管理信息化建設
渠道績效管理政策落地實施
案例討論:績效管理政策由誰制定,誰來落地?
價格管理
渠道價格政策梳理
區(qū)域
產品
產線
客戶
資源匹配
其他
渠道計入獎勵規(guī)則梳理
價格
裝機數量
特殊獎勵
渠道任務、獎勵計算規(guī)則梳理
渠道價格政策輸出落地
案例討論:渠道政策千人千面是否必要?
渠道價格、獎勵、任務信息化建設
渠道公司治理
核心代理負責人的賦能
公司戰(zhàn)略與渠道發(fā)展戰(zhàn)略對齊
案例討論:我們需要能力型渠道還是伙伴型渠道?
渠道銷售骨干成長路徑*實踐
案例討論:優(yōu)秀員工成長路徑規(guī)劃
渠道運營效率提升
渠道財務運營能力診斷與提升
工具討論:ROE模型幫助渠道發(fā)現財務黑洞
渠道供應鏈管理能力提升
案例討論:如何使用現有工具進行庫存、供應鏈優(yōu)化
渠道骨干員工共同培養(yǎng)計劃
渠道DBS精益化
精細化渠道管理主要管什么
如何把孤立的代理商整合成一個有效的區(qū)域團隊
代理市場獲取增長急需重點投入的三個方向
渠道整體數據分析模型
案例討論:分層分級的渠道運營數據看板的建立
渠道成長數據看板建立
案例討論:渠道主要指標的建立與取值邏輯
渠道主要問題梳理
渠道共性問題根因分析
渠道主要問題改善方案輸出
渠道主要問題改善方案評估
渠道主要問題改善方案驗證
渠道精益化管理PDCA
工具介紹:影響渠道發(fā)展問題FEMA評價體系
沖突管理
打鐵還需自身硬-銷售隊伍反腐
案例討論:我?guī)虯老板介紹了一個非公司的業(yè)務,成單后是否能拿介紹費
渠道日常秩序維護
跨區(qū)域銷售沖突協(xié)調
角色扮演:我負責的渠道A反饋,老板的小舅子在他區(qū)域里串貨了,我該怎么辦?
爭議銷售沖突溝通原則
角色扮演:渠道老板抱怨,你們公司協(xié)議里沒有規(guī)定,憑什么處罰我?
渠道悄悄結盟如何處理
異常突發(fā)事件解決機制
調整渠道常用6種方案
渠道管理成長課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/296926.html
已開課時間Have start time
- 郁春江