課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工角色認(rèn)知的課程
【課程收益】
1、明定位—明確角色的定位及明確關(guān)鍵行為,清晰的知道我是誰,我做什么。
2、促影響—學(xué)會影響他人的各項(xiàng)技能,讓自己的非權(quán)力影響力快速增加。
3、提績效—掌握高效工作的各項(xiàng)技能,實(shí)現(xiàn)個人工作績效的快速提升。
4、暢溝通—掌握與他人溝通的核心技能,實(shí)現(xiàn)工作溝通的暢通無阻,以大幅度降低溝通成本。
【培訓(xùn)對象】
基層員工、后備管理干部
【教學(xué)方式】
1、知識講授,通過基礎(chǔ)知識的教授,幫助學(xué)員對職場角色定位有一個系統(tǒng)認(rèn)知。
2、案例研討,通過案例研討的方式讓一些真實(shí)的案例呈現(xiàn)在課堂上,以團(tuán)隊(duì)研討的方式進(jìn)行深度解析,真正做到了從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去。
3、學(xué)以致用,課程配備了多個實(shí)用工具,能夠讓學(xué)員把所學(xué)的知識,直接應(yīng)用到工作中去。
4、持續(xù)成長,通過應(yīng)用實(shí)操主線互動,讓學(xué)員逐步制定自己的成長計劃,知道怎樣轉(zhuǎn)換角色和快速提升績效。
【課程大綱】
第一講:角色篇—看透自己,讀懂他人 (60分鐘)
1、人格構(gòu)成三部分:本我、自我和超我
2、性格特質(zhì)和人才類型
(1)支配特質(zhì)與開拓型人才
(2)表現(xiàn)特質(zhì)與激勵型人才
(3)耐心特質(zhì)與服務(wù)型人才
(4)*特質(zhì)與專業(yè)型人才
(5)整合特質(zhì)與協(xié)調(diào)型人才
3、思維習(xí)慣認(rèn)知
(1)支配型思維模式及行為習(xí)慣
(2)表達(dá)型思維模式及行為習(xí)慣
(3)耐心型思維模式及行為習(xí)慣
(4)*型思維模式及行為習(xí)慣
(5)整合型思維模式及行為習(xí)慣
案例:《滿江紅》電影片段,引出關(guān)于自我認(rèn)知的思考
思考:你身邊的人都有哪些特質(zhì)?
練習(xí):識別他人特質(zhì)
第二講:目標(biāo)篇—與公司共同發(fā)展(60分鐘)
1、目標(biāo)的作用
2、符合SMART原則的目標(biāo)
S-具體的
M-可衡量的
A-可達(dá)到的
R—相關(guān)的
T-有時限的
工具:SMART工具表
思考:你的目標(biāo)如何和公司目標(biāo)結(jié)合?
互動:通過游園會游戲,引出關(guān)于目標(biāo)的思考
第三講:行為篇—學(xué)會用結(jié)果說話(60分鐘)
1、職場人必備的4大能力
(1)執(zhí)行力--堅決執(zhí)行、馬上行動
(2)溝通力--不只求對錯,效果要更好
(3)堅韌力--不找借口,執(zhí)行到位
(4)服從力--剛性制度、服從第一
2、職場人必備的7大思維
(1)積極主動,用我的影響圈改變我的關(guān)注圈
(2)以終為始,先構(gòu)思再行動
(3)要事第一,時間管理矩陣
(4)雙贏思維,與人方便自己方便
(5)知彼解己,聽比說可能更重要
(6)統(tǒng)合綜效,感受團(tuán)隊(duì)力量
(7)持續(xù)精進(jìn),磨刀不誤砍柴工
小組研討:你認(rèn)為的職場人應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?
第四講:技能篇—職場高手工作方法(60分鐘)
1、5W2H工作分析
(1)什么是5W2H
(2)5W2H的特點(diǎn)(3)5W2H案例實(shí)踐
案例1—產(chǎn)品企劃案例2—工作通知
案例3—校園歌曲大賽
2、PDCA高效產(chǎn)出法
(1)什么是PDCA
(2)PDCA的特點(diǎn)(3)PDCA案例實(shí)踐
案例:通過游園會游戲,引出關(guān)于目標(biāo)的思考
第五講:發(fā)展篇—成為終身成長者(120分鐘)
1、人人都有一個錨
(1)職業(yè)錨的定義
(2)職業(yè)錨的影響因素
(3)五種職業(yè)錨類型
2、明確職業(yè)定位
(1)職業(yè)取向定位—興趣點(diǎn)和價值觀
(2)商業(yè)價值定位—天賦和技能
(3)職業(yè)機(jī)會定位—組織和家庭
3、職業(yè)發(fā)展雙通道和職業(yè)畫布
4、制定個人發(fā)展計劃
工具:價值觀卡片、能力卡片
員工角色認(rèn)知的課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/296618.html
已開課時間Have start time
- 王曉娜
職業(yè)規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)
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- 精進(jìn)自我 躍遷職場 孫安達(dá)