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督導(dǎo)主管能力公開課

培訓(xùn)對(duì)象:
一線班組長及督導(dǎo)人員 

課程方式:
互動(dòng)交流+案例分析+學(xué)員演練+小組PK等

課程大綱：
第一講 基層管理者角色認(rèn)知
1、基層管理者在組織中的定位
2、基層管理者角色認(rèn)知
3、基層管理者崗位職責(zé)認(rèn)知
4、基層管理者角色轉(zhuǎn)型
5、基層管理者能力模型（案例）
6、基層管理者應(yīng)具備“三要素+三懂+四會(huì)“
7、基層管理者職業(yè)形象塑造（案例）
8、基層管理者“3修+4商”心智模式修煉（案例）
9、基層管理者應(yīng)具備“6+6”知識(shí)和能力
10、基層管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)？（案例）
11、基層管理者的自我管理認(rèn)知
12、基層管理者管理技能TWI法則（4J）--（案例）
13、演練：互動(dòng)實(shí)訓(xùn)（正確教導(dǎo)示范與模擬）

第二講 基層管理者工作教導(dǎo)JI
1、基層管理者工作教導(dǎo)目的和秘訣
2、基層管理者工作教導(dǎo)JI內(nèi)涵
3、基層管理者團(tuán)隊(duì)制度化管理（案例）
4、JI工作指導(dǎo)四個(gè)階段解析要點(diǎn)（案例）
5、基層管理者工作教導(dǎo)幾大要素（案例）
6、基層管理者工作問題解決方法（案例）
7、演練：互動(dòng)實(shí)訓(xùn)（運(yùn)用OJT將新標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)給部屬等若干案例）

第三講 基層管理者工作關(guān)系JR
1、基層管理者工作關(guān)系模型
2、建立良好工作關(guān)系的原則
3、建立良好人際關(guān)系的四項(xiàng)基本要訣
4、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)工作關(guān)系的技能（案例）
5、基層管理者出現(xiàn)的溝通困惑（案例）
6、基層管理者溝通345維度（案例）
7、雙向和高效溝通技巧3+7方略（案例）
8、調(diào)節(jié)溝通沖突的技巧方法（案例）
9、班組如何組織召開好早會(huì)（案例）
10、演練測(cè)試：班組晨會(huì)交流溝通能力訓(xùn)練

第四講 基層管理者工作安全JS
1、工作安全JS及內(nèi)涵理解（海因里希安全管理法則）
2、工作安全JS四階段法則
3、工作安全日常巡查要點(diǎn)（案例）
4、現(xiàn)場安全巡查主要內(nèi)容（案例）
5、工作安全1+2+3+4+5模式（案例）
6、安全生產(chǎn)6+7+8+9+10模式（案例）
7、安全事故警示：某工廠安全事故的教訓(xùn)
8、安全事故原因分析方法的運(yùn)用
9、解決安全問題十大法寶解讀（案例）
10、演練實(shí)訓(xùn)：安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表設(shè)計(jì)、崗位危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練表、危險(xiǎn)預(yù)知（kY）表設(shè)計(jì)

第五講   基層管理者工作改善JM
1、工作改善JM及內(nèi)涵理解
2、工作改善JM四階段法則
3、作業(yè)方式四大改善的內(nèi)容（案例）
4、現(xiàn)場管理幾大浪費(fèi)的改善（案例）
5、基層定期組織的十大活動(dòng)（案例）
6、基層管理者常用管理改善工具（案例）
7、案例：作業(yè)改善分析表的運(yùn)用
8、案例：工作改善JM提案的運(yùn)用
9、演練：A3報(bào)告改善法、8D解決問題法

第六講 基層管理者的管理藝術(shù)
1、班組長的管理藝術(shù)內(nèi)涵
2、管理藝術(shù)構(gòu)成的三大基礎(chǔ)
3、班組長領(lǐng)導(dǎo)力的五大藝術(shù)
4、班組長管理藝術(shù)的六大特點(diǎn)
5、管理藝術(shù)的“八新”內(nèi)容
6、班組長激勵(lì)員工的常用方法
7、提升下屬工作熱情十大方法
8、提升下屬的工作技能----金字塔
9、各小組PK\答疑、學(xué)員總結(jié)交流啟發(fā)和覺悟、老師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

講師簡介: 陳老師
精益改善標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)型專家
中國管理科學(xué)研究院高級(jí)講師
華譽(yù)獎(jiǎng)*課程10強(qiáng)
中國誠信品牌講師50強(qiáng)
中國品牌好講師100強(qiáng)
河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)聘任專家
南京企業(yè)家聯(lián)合會(huì)聘任理事
曾任職企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)
企業(yè)院校特聘講師和咨詢師
省機(jī)械學(xué)會(huì)高級(jí)工程師
中國改革開放40年杰出培訓(xùn)名師
陳老師30多年的工作經(jīng)歷，構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)、完善的系統(tǒng)管理理論和實(shí)操體系。先后擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)廠長、技術(shù)質(zhì)量中心主任、管理者代表、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、總工程師、總經(jīng)理等職務(wù)，積累了豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績。特別與世界500強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，探索和采用了較多的國內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和工具，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況借鑒運(yùn)用，達(dá)到預(yù)期效果和創(chuàng)造了新的增長點(diǎn)。陳老師的咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)課程具有前瞻性、有創(chuàng)新性、有獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)體系、保落地實(shí)踐、
保滿意效果、保創(chuàng)造價(jià)值。咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)已進(jìn)入國內(nèi)一二線城市，深受客戶的歡迎和長期合作。
擅長領(lǐng)域
互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略執(zhí)行管理+目標(biāo)計(jì)劃管理+精細(xì)化管理+質(zhì)量管理體系+精益生產(chǎn)+研發(fā)管理
授課風(fēng)格
交流互動(dòng)+實(shí)戰(zhàn)案例+教練實(shí)訓(xùn)+對(duì)等實(shí)操+工具落地+小組PK +點(diǎn)評(píng)分享

督導(dǎo)主管能力公開課