課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新提拔管理干部課程
【課程目標(biāo)】:
作為新提拔管理干部或基層管理干部,如何更好的管理團隊,更好的執(zhí)行目標(biāo)?需要管理者掌握一定的管理技能。
作為新任管理干部或基層管理干部,你是否思考過以下內(nèi)容:
1、你如何做好公司戰(zhàn)略承接的落地和執(zhí)行?如何提升自己的管理能力
2、如何激發(fā)調(diào)動下屬的積極性?如何培訓(xùn)帶好新人?
3、如何凝聚下屬人員的人心,激發(fā)人員士氣?
【適合人群】:
新任基層管理干部、帶團隊的管理者
【學(xué)員收益】:
1、 提升管理團隊的方法
2、管理好團隊經(jīng)營好人心
【內(nèi)容提綱】:
第一講:新任主管——個人能力 素質(zhì)必備
1、新任主管需要的自身管理能力
2、自身應(yīng)具備的幾個管理要素
3、對基礎(chǔ)管理者的重新在再思考和定位
案例分享和互動
第二講: 意愿管理——培育下屬 夯實基礎(chǔ)
一、中基層四個關(guān)鍵職能
1、 培訓(xùn)員工
2、 工作支持
3、 促進改進
4、 有效激勵
案例分享
二、中基層的管理核心:
1、工作目標(biāo)的管理
——崗位職責(zé)、考核體系、工作流程、質(zhì)量目標(biāo)、行為規(guī)范、規(guī)章制度
2、員工能力的管理
學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急能力、問題分析與處理能力
3、工作態(tài)度的管理
——內(nèi)部員工晴雨表
——培養(yǎng)員工的責(zé)任感
第三講:帶好隊伍——帶好隊伍 管好下屬
一、了解下屬的三個層次
二、管理員工的四個原則:
以身作則的原則:
擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則
支持員工的原則:
糾正錯誤的原則:
二、不同類型的員工的管理和相處方法
三、如何帶好隊伍
如何提高下屬的工作成效
加強與下屬的溝通
有效地分配工作
嚴(yán)明紀(jì)律
評價下屬
有效激勵
*企業(yè)案例解讀
——激勵的方法和做法
——眾多企業(yè)案例分享
獎罰分明
案例分析和練習(xí)
第四講 管理重心——重在執(zhí)行 贏在細節(jié)
一、管理的前提是制定標(biāo)準(zhǔn)流程
案例演練:某企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化案例
四、管理的重心:閉環(huán)管理
1、PDCA
2、執(zhí)行力4部曲:
(1)觀念創(chuàng)新,思維改變 ——維基經(jīng)濟
(2)身體力行,以身作則 —— 說到做到
(3)團隊建設(shè),形成合力 —— 團隊協(xié)作
(4)天下大事,必做于細 ——小事不小
分享:執(zhí)行的N條原則
*企業(yè)的執(zhí)行力案例賞析
3、管理者的執(zhí)行力三部曲
——理解力、領(lǐng)悟力
——認(rèn)同力、執(zhí)行力
——資源配置問題
案例解析和案例研討
第五講:團隊建設(shè)——凝心聚力關(guān)愛員工
一、中基層管理者自己的指導(dǎo)原則:
1).言傳身教、以身作則;
2).實效教法、保持關(guān)注;
3).因人施教、消除顧慮;
4).寬松環(huán)境、提供改正機會;
5).跟蹤與支持、誠信待人、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
二、激發(fā)員工工作熱情
1)三項收入:
職業(yè)素質(zhì)三個層次
經(jīng)營員工的十大原則
二、團隊建設(shè)——關(guān)愛你的員工
1、氛圍營造,開心工作
2、關(guān)愛員工,快樂生活
案例:一個企業(yè)對待員工的做法
3、讓高層思想在管理中落地學(xué)會策劃
——如何承接高層戰(zhàn)略落地
案例分享
三、團隊學(xué)習(xí)——建立學(xué)習(xí)型組織
1)人人參與學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)
*企業(yè)案例
中國移動的學(xué)習(xí)月案例賞析
2)為自己工作
案例分享
四、培訓(xùn)就是*的福利
培訓(xùn)理念
師傅帶徒制
五、高績團隊 組員管理
1)配合:發(fā)揮各人所長
2)無性繁殖:自動自發(fā)
3)過程管理:分解目標(biāo),落實到人
4)方與圓:無情的制度,有情的管理
游戲體驗
第六講:團隊文化——團隊管理 自動自發(fā)
一、增強對下服務(wù)意識
1、察言觀色能力
——員工做到察言觀色能力需要管理工具
——同理心 換位思考能力
二、鍛煉自我領(lǐng)導(dǎo)力
1、中基層應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的五種表現(xiàn)
1)以身作則
2)共啟遠景
3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4)使眾人行
5)經(jīng)營人心
案例分享
2、團隊文化管理
1)團隊氛圍建設(shè)
2)團隊班組造勢
3)用故事影響身邊人
4)團隊管理看板
作業(yè)練習(xí)
第七講:課程小結(jié)——總結(jié)回顧 優(yōu)化提高
案例研討
課程回顧和小結(jié)
作業(yè)練習(xí)
新提拔管理干部課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/294708.html
已開課時間Have start time
- 孫海藍