課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
爆炸式增長之道公開課
培訓對象:
企業(yè)高層經(jīng)營人員、市場/營銷/銷售/客務/研發(fā)等中層管理人員。
課程目的:
(1)幫助學員深刻認識傳統(tǒng)營銷的局限性,增強做好營銷轉(zhuǎn)型的主動性
(2)幫助學員深刻理解高維營銷的有效性,自覺實施高維度營銷,實現(xiàn)企業(yè)快速增長
(3)幫助學員熟練掌握高維營銷的方法論、模型、能力、技能和工具,成為高維營銷的高手
(4)構(gòu)建基于組織營銷能力支撐的高維、高效營銷方式,幫助學員開闊經(jīng)營視野、升級經(jīng)營維度,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中有效實現(xiàn)“降維打擊”
課程大綱:
第一模塊:傳統(tǒng)銷售方法論的無奈和升級
1、傳統(tǒng)銷售方式弊端
2、傳統(tǒng)銷售模式解讀
(1)兩種場景
(2)四種模式
(3)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)銷售模式的顛覆
3、傳統(tǒng)、現(xiàn)代營銷模式比較
(1)概念解析:銷售VS營銷
(2)以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)銷售模式特征
(3)以客戶為中心的現(xiàn)代營銷模式特征
4、新經(jīng)濟環(huán)境下迫切需要升級營銷維度
(1)傳統(tǒng)銷售模式造成的傷害和困境
(2)突破困境的營銷新思維-高維營銷
(3)高維營銷模式帶給企業(yè)的巨大價值
5、高維營銷模式的三塊基石
(1)基石1:高維營銷方法論(針對個人)
(2)基石2:高維銷售指揮系統(tǒng)(針對組織)
(3)基石3:高維營銷培訓體系(針對人才)
6、高維營銷的兩大層級
(1)層級1:價值營銷
(2)層級2:系統(tǒng)運營
(3)高維營銷的本質(zhì)和精髓
第二模塊:華為價值營銷研究*樣本
1、概念解讀 (1)?MTL? (2)?LTC價值營銷的源泉:MM
2、從價值營銷角度看華為狼性營銷實踐
(1)狼性營銷定義、技法
(2)企業(yè)爆炸式增長的載體:狼性營銷
(3)狼性營銷的結(jié)構(gòu)性支撐:價值營銷
3、從價值營銷角度審視華為狼性營銷“套路”
(1)基本套路、整體套路
(2)華為營銷套路的設(shè)計指導思想
(3)華為狼性營銷下的歷年業(yè)績表現(xiàn)
4、華為價值營銷的考核標準和底層邏輯
(1)考核標準
(2)底層邏輯
(3)華為可怕的增長方式:爆炸性增長
第三模塊: 價值營銷方法論1-鐵三角
1、華為營銷罕見成功的組織要素:鐵三角
(1)華為營銷罕見成功的表現(xiàn)
(2)基于客戶界面的結(jié)構(gòu)性設(shè)計
(3)鐵三角的“本質(zhì)”
2、方法論解讀1:價值是基礎(chǔ)
(1)產(chǎn)品價值由誰判斷
(2)審視自己的產(chǎn)品價值
(3)努力增強自己的行業(yè)經(jīng)驗
3、方法論解讀2:信息是核心
(1)“信息是核心”
(2)信息的特征
(3)商品成交所需要的信息量
4、方法論解讀3:信任是關(guān)鍵
(1)所有的銷售都是為了讓客戶相信
(2)華為信任建立法
(3)品牌就是相信
5、信息強度和信息表達方式
(1)信息強度和信息的表達方式
(2)鐵三角的使命
(3)案例賞析:從會銷看信息如何“促成”交易成功
6、價值營銷的重大使命
(1)讓營銷有“深度”:深度價值營銷
(2)讓客戶“堅定不移”地相信
第四模塊: 價值營銷方法論2-MTL
1、華為為什么建立MTL流程體系?
(1)傳統(tǒng)企業(yè)對市場/營銷的理解
(2)華為對MTL的獨特理解
(3)MTL改變傳統(tǒng)銷售的思維模式和行為方式
2、MTL流程架構(gòu)解析
(1)流程架構(gòu)圖呈現(xiàn)
(2)架構(gòu)圖解讀1:六大模塊
(3)架構(gòu)圖解讀2:四大功能
3、MTL連接IPD和LTC
(1)實現(xiàn)以客戶為中心的解決方案營銷
(2)“深度”價值營銷的起點、終點
4、MTL高效實施需要擴大需求來源的“喇叭口”
(1)MTL實現(xiàn)?精準營銷?
(2)擴大?喇叭口?關(guān)鍵舉措:MM
(3)讓MTL和IPD相互“擰麻花”
5、MTL促使營銷?體質(zhì)?:體系更有戰(zhàn)斗力
(1)MTL有效實現(xiàn)解決方案式銷售
(2)MTL有力促進客戶孵化
(3)MTL實踐:如何實現(xiàn)“深度”價值營銷
第五模塊:價值營銷方法論3-LTC
1、MTL流程與LTC流程的關(guān)聯(lián)與不同
2、LTC全流程概覽
(1)LTC流程整體架構(gòu)圖:五層結(jié)構(gòu)
(2)LTC流程價值點和收益
(3)精髓
3、傳統(tǒng)型企業(yè)客戶(B2B)銷售存在的問題
(1)大客戶銷售特點
(2)傳統(tǒng)銷售管理的困境
(3)大客戶銷售管理之道
4、企業(yè)大客戶銷售路標的設(shè)計方法
(1)設(shè)置路標的意義、依據(jù)
(2)企業(yè)和用戶交流的全過程接觸點
(3)大客戶管理規(guī)律下的LTC主流程如何橫向貫通落地?
5、LTC顛覆性改變客戶關(guān)系管理模式
(1)傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理的基本套路
(2)LTC環(huán)境下的客戶關(guān)系管理思維
(3)LTC全流程的五大環(huán)節(jié)分解
第六模塊: 價值營銷底氣1-配套方法論
1、價值營銷需要配套的方法論
(1)價值塑造不是“編造神話”
(2)用價值“贏得”客戶信賴
(3)轉(zhuǎn)變思維方式、升維營銷維度
2、配套方法論1:OR管理
3、配套方法論2:IPD管理
4、配套方法論3:ITR管理(提升客戶體驗:客戶關(guān)系管理)
5、配套方法論4:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌營銷運營管理
6、用組織機制保證營銷“嗅覺”的感知
(1)華為對“嗅覺”的定義
(2)成熟產(chǎn)品需求判斷方法
(3)客戶界面人員保持的結(jié)構(gòu)性動作
第七模塊: _價值營銷底氣2-系統(tǒng)式運營
1、系統(tǒng)式運營的本質(zhì)和精髓
(1)系統(tǒng)式運營與傳統(tǒng)職能式運營的根本區(qū)隔
(2)本質(zhì)
(3)精髓
2、系統(tǒng)式運營體系構(gòu)建1:高維營銷方法論
(1)巨大價值(2)構(gòu)成要點
(3)內(nèi)涵解讀
3、系統(tǒng)式運營體系構(gòu)建2:高維營銷指揮系統(tǒng)
(1)指揮系統(tǒng)的指向:隨客戶需求?起舞?
(2)指揮系統(tǒng)的構(gòu)成:五大模塊
(3)指揮系統(tǒng)的推進:依據(jù)銷售漏斗模型構(gòu)階段推進管理
4、系統(tǒng)式運營體系構(gòu)建3:高維營銷培訓系統(tǒng)
(1)企業(yè)經(jīng)營的“冬天”:營銷會越來越吃力、銷售會越來越困難
(2)系統(tǒng)構(gòu)建1:建立價值營銷的“共同語言”
(3)系統(tǒng)構(gòu)建2:建立價值銷售的“共同語言”-銷售漏斗建立和使用
(4)系統(tǒng)構(gòu)建3:建立組織摧枯拉朽式的銷售賦能訓戰(zhàn)“共同語言”
5、系統(tǒng)式運營體系構(gòu)建4:高維營銷組織保證-作戰(zhàn)單元建立
(1)決策機制:班長的戰(zhàn)爭
(2)組織機制:三層平臺
(3)指揮機制:前方與后方
(4)監(jiān)控機制:1+1
(5)人才選拔:意愿、能力和鐵三角人才池
6、系統(tǒng)式運營真正實現(xiàn)高維營銷
(1)價值營銷是高位營銷的外在體現(xiàn)
(2)系統(tǒng)運營是高維營銷的內(nèi)在保證
(3)未來更高維度的增長之道
第八模塊:高維營銷運營成功的關(guān)鍵
1、關(guān)鍵1:理念與組織
(1)核心理念
(2)營銷界面與執(zhí)行模式
2、關(guān)鍵2:方法論
(1)依靠結(jié)構(gòu)性方法實現(xiàn)爆炸性增長
(2)具體操作:全流程貫通運作
3、關(guān)鍵3:底層邏輯
4、關(guān)鍵4:管理哲學
(1)管理哲學1:以不變應萬變
(2)管理哲學2:能量耗散
(3)管理哲學3:熵增與熵減
5、課程大總結(jié):
(1)課程落地方法論-從必然王國到自由王國
(2)傳統(tǒng)企業(yè)如何構(gòu)建高維營銷體系?
6、交流、互動:企業(yè)高維營銷運營系統(tǒng)的引進
講師介紹:
熊老師
既具備全球 500 強背景又擁有北京大學學術(shù)研究經(jīng)歷的實戰(zhàn)派專家
能力方向:擅長“母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門/端到端”的組織能力
專業(yè)領(lǐng)域:圍繞“經(jīng)營增長 / 能力建在組織上”展開服務,包括:
1、管理培訓:見下面 21 門“母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門/端到端”課程
2、管理咨詢:主要提供客戶增長解決方案服務,包括兩個層級:
一是提供母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門的企業(yè)增長整體解決方案服務;
二是根據(jù)客戶要求,也提供子系統(tǒng)/職能級/模塊化的戰(zhàn)略&市場、組織變革、營銷銷售、增長運營、人才復制體系建設(shè)、增長商業(yè)模式設(shè)計等六大模塊的增長解決方案服務;
3、經(jīng)營對賭:視客戶企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境清理情況(提供組織能力建設(shè)解決方案服務)及其意愿程度(簽署對賭協(xié)議)。
曾經(jīng)任職:
1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、*發(fā)展研究中心《國家軟實力之企業(yè)軟實力標準 I 版》課題專家組成員
3、北京大學教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
4、北京大學、清華大學、中國人民大學、武漢大學、上海交通大學、華中科技大學、浙江大學、南京大學、吉林大學、蘇州大學 EMBA 班特邀授課老師
爆炸式增長之道公開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/294529.html