課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場的情緒壓力管理課程
【課程簡介】
當(dāng)今社會(huì),伴隨著很多壓力,工作生活中的各種挑戰(zhàn)、突發(fā)事件,常常給我們帶來焦慮、不安、煩躁等情緒。如果不能及時(shí)調(diào)節(jié)情緒狀態(tài),會(huì)嚴(yán)重影響員工的身心健康、人際關(guān)系和工作效率。本課程結(jié)合情緒管理與心理學(xué)理論,通過體驗(yàn)互動(dòng)的授課方式,讓學(xué)員深入體驗(yàn)情緒疏導(dǎo)技巧,幫助學(xué)員調(diào)節(jié)工作中的情緒壓力狀態(tài),告別焦慮煩躁,活在當(dāng)下,以更好的狀態(tài)投入到工作和生活中,提升幸福感!提升工作績效!
【課程收益】
掌握情緒疏導(dǎo)、緩解壓力的方法
幫助員工提升情緒能量狀態(tài)
提升自我調(diào)節(jié)能力、人際關(guān)系處理能力,營造良好的工作和生活氛圍
【課程對(duì)象】企事業(yè)單位各部門員工
【課程內(nèi)容】
一、了解情緒和壓力
1、情緒的分類:喜怒哀懼
2、情緒壓力的來源
二、情緒的疏導(dǎo)
1、情緒管理的三要素
(1)疏導(dǎo)是關(guān)鍵
(2)找到情緒背后的情緒、需求(冰山模型)
(3)辨別是情緒問題還是能量問題
2、疏導(dǎo)的方法
(1)識(shí)別自己的情緒
(2)表達(dá)自己的情緒
(3)釋放情緒
3、ABC信念轉(zhuǎn)變法
(1)什么是ABC信念轉(zhuǎn)變法——Activating event、Belief、Consequence
(2)ABC關(guān)鍵:調(diào)整不合理認(rèn)知(Belief)
糟糕至極、*化、以偏概全、*化、人格化
(3)小組練習(xí):跳出固有認(rèn)知
三、在工作壓力情況下易出現(xiàn)的情緒狀態(tài)、解決方法
1、工作壓力下易出現(xiàn)的情緒狀態(tài)
(1)受害者:抱怨、沮喪、自責(zé)
(2)拯救者:不安、愧疚
(3)指責(zé)者:憤怒、焦慮
2、解決方法
(1)受害者:提出請求
(2)拯救者:學(xué)會(huì)拒絕
(3)指責(zé)者:焦點(diǎn)管理法(向前看、向內(nèi)轉(zhuǎn),停止指責(zé)抱怨)
四、多維調(diào)節(jié)
1、身體能量 – 壓力和恢復(fù)之間找到平衡
2、情感能量 – 從關(guān)注自己到關(guān)注他人
3、思想能量 – 務(wù)實(shí)樂觀、活在當(dāng)下
4、精神能量 – 探索內(nèi)在價(jià)值
職場的情緒壓力管理課程
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