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學(xué)習(xí)數(shù)字化營銷

課程大綱：
第一講、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級挑戰(zhàn)與機遇
1、思維創(chuàng)新
2、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響與變革
3、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢
4、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)
跨界打劫
利潤降低
數(shù)字化沖擊
誰是競爭對手
用戶變了
5、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)勢
6、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級之“坑”
經(jīng)營路徑依賴
團隊組織的不適應(yīng)性
思維切換困難
創(chuàng)新決心決定資源配置程度

第二講、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展思路與方法論
1、什么是數(shù)字化？
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略價值
3、企業(yè)數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀剖析
4、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變革
發(fā)展理念
領(lǐng)導(dǎo)力
組織結(jié)構(gòu)
運營能效
技術(shù)能力
5、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級難點與痛點
6、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大方法
愿景
數(shù)字化程度
單點啟動
優(yōu)化創(chuàng)新
快速迭代
擴展延伸
運行管理
體驗與安全
7、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重構(gòu)
8、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級驅(qū)動精細化管理
9、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)能力
10、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級價值
11、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵技術(shù)

第三講、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級商業(yè)模型與數(shù)字場景創(chuàng)新
1、什么是商業(yè)模式畫布
2、商業(yè)模式畫布的作用
3、商業(yè)模式畫布四個視角
4、商業(yè)模式畫布的九大模塊
目標(biāo)客戶的定位——誰是你的用戶
價值主張的制定——打造感性故事
分銷渠道的設(shè)計——誰幫你講故事
客戶關(guān)系的建立——黏住他的剛需
盈利模式的選擇——賺與不賺選擇
關(guān)鍵資源的把控——提煉新價值點
交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計——多贏共贏模式
合作伙伴的錨定——找準利益相關(guān)
成本結(jié)構(gòu)的控制——少花錢多辦事
5、企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場景設(shè)計
6、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級用戶角色管理
7、用戶故事地圖

第四講、基于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的敏捷管理
1、什么是敏捷管理？
2、敏捷管理誤區(qū)
3、敏捷管理5個進程
構(gòu)想
推測、啟動
探索、發(fā)布
迭代循環(huán)
收尾結(jié)束
4、迭代邏輯
場景驅(qū)動
運營驅(qū)動
數(shù)據(jù)驅(qū)動
競爭策略
5、敏捷工作模式
讓計劃趕得上變化
拉動價值，持續(xù)改進
案例討論

第五講、企業(yè)數(shù)字化決策支持系統(tǒng)與商業(yè)發(fā)展趨勢
1、企業(yè)數(shù)字化的大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系
2、數(shù)據(jù)對企業(yè)價值
商業(yè)價值
經(jīng)營價值
戰(zhàn)略價值
3、大數(shù)據(jù)決策模型與支持體系
4、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化
5、無數(shù)據(jù)、不AI
6、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力
智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征
智能商業(yè)的雙螺旋
智能商業(yè)的快速發(fā)展
企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策
7、智能商業(yè)，未來已來

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