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商業(yè)地產(chǎn)招商課程

課程對象：
商業(yè)項(xiàng)目董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、招商總監(jiān)、營銷策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理等商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人員，各類商業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷及相關(guān)業(yè)界人士；

課程大綱：
前言：商業(yè)地產(chǎn)市場現(xiàn)狀？
1、2021年底購物中心市場現(xiàn)狀？
2、2022年購物中心面臨新風(fēng)口在哪？

第一部分：商業(yè)地產(chǎn)定義及招商概念須知
1、商業(yè)地產(chǎn)定義及屬性分析
（1）從區(qū)別于住宅地產(chǎn)角度闡述商業(yè)地產(chǎn)定義
（2）商業(yè)地產(chǎn)“商業(yè)”“金融”“地產(chǎn)”三重性分析
2、商業(yè)地產(chǎn)招商管理定義及內(nèi)容分析
（1）從區(qū)別于運(yùn)營管理角度闡述招商管理定義
（2）商業(yè)地產(chǎn)招商管理“通、變、勤”內(nèi)容分析
（3）商業(yè)地產(chǎn)招商管理階段性工作劃分及流程劃分
3、商業(yè)地產(chǎn)招商政策及內(nèi)容解讀
（1）商業(yè)地產(chǎn)招商政策及核心內(nèi)容解讀
（2）商業(yè)地產(chǎn)招商政策的商務(wù)條件內(nèi)容解讀
（3）商業(yè)地產(chǎn)招商政策的合同條款內(nèi)容解讀
（4）商業(yè)地產(chǎn)招商政策的售后返租內(nèi)容解讀
4、商業(yè)地產(chǎn)招商—“意向客戶”畫像分析
（1）招商“意向客戶”畫像分析
（2）招商“意向客戶”開發(fā)漏斗原理及執(zhí)行
（3）招商“意向客戶”關(guān)注點(diǎn)及溝通要點(diǎn)
（4）招商本質(zhì)是“平衡兩者”利益關(guān)系問題
5、商業(yè)地產(chǎn)招商—項(xiàng)目定位策略
（1）商業(yè)地產(chǎn)—科學(xué)選址、合理定位
（2）商業(yè)地產(chǎn)—合理規(guī)模決定項(xiàng)目成敗
（3）商業(yè)地產(chǎn)—定位要打造主題特性
6、商業(yè)地產(chǎn)招商—業(yè)態(tài)組合策略
（1）商業(yè)地產(chǎn)—業(yè)態(tài)組合三個層面問題
（2）商業(yè)地產(chǎn)—業(yè)態(tài)組合定位優(yōu)先原則
（3）商業(yè)地產(chǎn)—業(yè)態(tài)組合的功能性選擇
（4）商業(yè)地產(chǎn)—業(yè)態(tài)組合的相關(guān)性配比
7、商業(yè)地產(chǎn)招商—品牌落位策略
（1）商業(yè)地產(chǎn)—品牌落位與定位一致性原則
（2）商業(yè)地產(chǎn)—品牌落位的四項(xiàng)基本原則
（3）商業(yè)地產(chǎn)—品牌落位與租金一致性原則
（4）商業(yè)地產(chǎn)—品牌落位六大步驟及實(shí)施執(zhí)行
8、商業(yè)地產(chǎn)招商—商務(wù)條件談判策略
（1）商業(yè)地產(chǎn)—商務(wù)條件談判之品牌準(zhǔn)入判斷
（2）商業(yè)地產(chǎn)—商務(wù)條件談判之十大談判原則
（3）商業(yè)地產(chǎn)—商務(wù)條件談判之七大逼定技巧
（4）商業(yè)地產(chǎn)—商務(wù)條件談判之異議處理技巧
9、商業(yè)地產(chǎn)招商-招商涉及的工程條件談判策略
（1）商業(yè)地產(chǎn)—招商涉及的工程條件類型
（2）商業(yè)地產(chǎn)—招商涉及的各業(yè)態(tài)工程條件要求
（3）商業(yè)地產(chǎn)—招商涉及的工程條件歸責(zé)判斷及談判策略
10、商業(yè)地產(chǎn)招商-招商宣傳推廣策略
（1）商業(yè)地產(chǎn)四個有效招商宣傳渠道
（2）商業(yè)地產(chǎn)招商宣傳推廣節(jié)奏管控
（3）商業(yè)地產(chǎn)招商宣傳媒體渠道選擇
11、商業(yè)地產(chǎn)招商—高效執(zhí)行力招商團(tuán)隊(duì)打造策略
（1）高效執(zhí)行力招商團(tuán)隊(duì)的合理組織架構(gòu)
（2）高效執(zhí)行力招商團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核方法
（3）高效執(zhí)行力招商團(tuán)隊(duì)的業(yè)績逼定方法

第二部分：商業(yè)地產(chǎn)籌備期招商策略及執(zhí)行
1、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期—新建商業(yè)項(xiàng)目總工作流程解析
（1）新建商業(yè)項(xiàng)目籌備期“總控”工作流程解析
（2）新建商業(yè)項(xiàng)目籌備期“招商模塊”工作計(jì)劃解析
2、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“一鋪一價(jià)表”的制定及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“一鋪一價(jià)表”的制定方法
（2）商業(yè)地產(chǎn)“一鋪一價(jià)表”的制定步驟
（3）商業(yè)地產(chǎn)“一鋪一價(jià)表”的各層價(jià)格量化規(guī)律
（4）商業(yè)地產(chǎn)“一鋪一價(jià)表”的管控要點(diǎn)及案例分析
3、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“招商管控表”制定及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“招商管控表”的制定方法
（2）商業(yè)地產(chǎn)“招商管控表”的制定步驟
（3）商業(yè)地產(chǎn)“招商管控表”的管控要點(diǎn)及案例分析
4、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“主次力店”招商策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“主次力店”品牌優(yōu)先落位策略及執(zhí)行
（2）商業(yè)地產(chǎn)“主次力店”物業(yè)條件洽談策略及執(zhí)行
（3）商業(yè)地產(chǎn)“主次力店”商務(wù)條件洽談策略及執(zhí)行
（4）商業(yè)地產(chǎn)“主次力店”招商管控要點(diǎn)及案例分析
5、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“商業(yè)業(yè)態(tài)”品牌落位策略及招商執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“零售業(yè)態(tài)”品牌落位策略及招商執(zhí)行
（2）商業(yè)地產(chǎn)“兒童業(yè)態(tài)”品牌落位策略及招商執(zhí)行
（3）商業(yè)地產(chǎn)“餐飲業(yè)態(tài)”品牌落位策略及招商執(zhí)行
（4）商業(yè)地產(chǎn)“體驗(yàn)業(yè)態(tài)”品牌落位策略及招商執(zhí)行
6、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“標(biāo)桿品牌”與“獨(dú)有品牌”招商策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“標(biāo)桿品牌”與“獨(dú)有品牌”優(yōu)先落位策略及執(zhí)行
（2）商業(yè)地產(chǎn)“標(biāo)桿品牌”與“獨(dú)有品牌”商務(wù)條件洽談策略及執(zhí)行
（3）商業(yè)地產(chǎn)“標(biāo)桿品牌”與“獨(dú)有品牌”營銷條件洽談策略及執(zhí)行
（4）商業(yè)地產(chǎn)“標(biāo)桿品牌”與“獨(dú)有品牌”專人對接跟進(jìn)策略及執(zhí)行
7、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“異型鋪”與“端頭鋪”招商策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“異型鋪”與“端頭鋪”品牌落位策略及執(zhí)行
（2）商業(yè)地產(chǎn)“異型鋪”與“端頭鋪”招商切鋪策略及執(zhí)行
（3）商業(yè)地產(chǎn)“異型鋪”與“端頭鋪”招商博弈策略及執(zhí)行
8、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“瓶頸期”招商策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“瓶頸期”的出現(xiàn)點(diǎn)及顯性特征
（2）商業(yè)地產(chǎn)“瓶頸期”的招商權(quán)變策略及執(zhí)行
（3）商業(yè)地產(chǎn)“瓶頸期”的管控要點(diǎn)及案例分析
9、商業(yè)地產(chǎn)—籌備期“多種經(jīng)營點(diǎn)位”招商策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)“多種經(jīng)營點(diǎn)位”的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行
（2）商業(yè)地產(chǎn)“多種經(jīng)營點(diǎn)位”招商特殊要求及執(zhí)行
（3）商業(yè)地產(chǎn)“多種經(jīng)營點(diǎn)位”品質(zhì)管控要點(diǎn)及執(zhí)行

第三部分：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運(yùn)營管理
1、商業(yè)地產(chǎn)定義及三重性分析
（1）商業(yè)地產(chǎn)定義及多角度理解
（2）商業(yè)地產(chǎn)“商業(yè)”“金融”“地產(chǎn)”三重性分析
2、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理概念及多角度理解
（1）從發(fā)展歷程角度理解運(yùn)營管理概念
（2）從管理學(xué)角度理解運(yùn)營管理概念
（3）從商業(yè)功能角度理解運(yùn)營管理概念—大運(yùn)營概念解析
3、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理“租賃模式及價(jià)格”多角度理解
（1）從招商合作角度理解租賃模式 
（2）從運(yùn)營管理角度理解價(jià)格體系 
（3）從招商管控角度理解租費(fèi)元素  
4、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理“對象”畫像分析及市場關(guān)注度
（1）運(yùn)營管理“對象”畫像分析
（2）運(yùn)營管理“對象”關(guān)注點(diǎn)及溝通要點(diǎn)
（3）運(yùn)營管理本質(zhì)是協(xié)調(diào)“三者”利益關(guān)系問題
5、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理的“PDCA”理論及解析
6、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理客流動線劃分策略及解析
（1）商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)部動線與外部動線劃分及解析
（2）商業(yè)地產(chǎn)垂直動線與平面動線劃分及解析
（3）商業(yè)地產(chǎn)主要動線與次要動線劃分及解析
7、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理—商業(yè)定位策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)科學(xué)選址、合理定位
（2）商業(yè)地產(chǎn)合理規(guī)模決定項(xiàng)目成敗
（3）商業(yè)地產(chǎn)定位要打造主題特性
8、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理業(yè)態(tài)組合策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)組合三個層面問題
（2）商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)組合定位優(yōu)先原則
（3）商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)組合的功能性選擇
（4）商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)組合的相關(guān)性配比
（5）商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)組合的永動性特征
9、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理品牌落位策略及執(zhí)行
（1）商業(yè)地產(chǎn)品牌落位與定位一致性原則
（2）商業(yè)地產(chǎn)品牌落位的四項(xiàng)基本原則
（3）商業(yè)地產(chǎn)品牌落位與租金一致性原則
（4）商業(yè)地產(chǎn)品牌落位六大步驟及實(shí)施執(zhí)行
10、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理營銷活動推廣策略及解析
（1）商業(yè)地產(chǎn)媒體渠道選擇策略及解析
（2）商業(yè)地產(chǎn)PR與SP活動選擇策略及解析
（3）商業(yè)地產(chǎn)第三方推廣渠道選擇策略及解析
11、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)及解析
（1）商業(yè)地產(chǎn)關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)分類
（2）商業(yè)地產(chǎn)關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)解析
（3）商業(yè)地產(chǎn)商戶經(jīng)營不佳原因解析
（4）商業(yè)地產(chǎn)商戶經(jīng)營輔導(dǎo)方法解析
12、商業(yè)地產(chǎn)高效執(zhí)行力運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的打造
（1）商業(yè)地產(chǎn)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的三個核心問題
（2）商業(yè)地產(chǎn)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的心態(tài)塑造
（3）商業(yè)地產(chǎn)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行角色塑造

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