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學(xué)習(xí)培訓(xùn)師技能

【課程背景】
“有效培訓(xùn)，助推企業(yè)成長”，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的有效性，加速人才的培養(yǎng)，提升組織績效，是組織開展培訓(xùn)的目的和初衷。外聘講師的培訓(xùn)模式，由于聘請價(jià)格昂貴、脫離企業(yè)實(shí)際、效果無法持續(xù)等因素，無法實(shí)現(xiàn)組織培訓(xùn)目標(biāo)。因此搭建組織內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍，已成為越來越多企業(yè)的選擇。

【解決問題】
1、掌握培訓(xùn)師應(yīng)具備的綜合素質(zhì)
2、如何更好的通過聲音傳達(dá)內(nèi)容
3、培訓(xùn)師應(yīng)該掌握的演講技巧
4、如何開發(fā)一門課程
4、PPT的課程展示設(shè)計(jì)
5、如何開發(fā)微課
6、課程培訓(xùn)中的技巧和流程
7、培訓(xùn)輔助工具的安排使用

【授課對象】
企業(yè)1-3年以內(nèi)的內(nèi)訓(xùn)師

【課程特色】
40%理論+30%案例講解+20%現(xiàn)場演練+10%點(diǎn)評總結(jié)

【課堂形式】
分組討論

【課程大綱】
一、培訓(xùn)師自身技能：
1．培訓(xùn)師的角色要求
1）構(gòu)建知識管理體系
2）從何氏四級評估到培訓(xùn)設(shè)計(jì)與評估
3）關(guān)鍵能力和角色認(rèn)知
4）培訓(xùn)師形象建設(shè)
2．培訓(xùn)師發(fā)音修煉
1）發(fā)聲器官訓(xùn)練
2）科學(xué)發(fā)聲技巧
3）美化聲音技巧
4）吐字清晰圓潤
5）聲音彈性
6）語氣語調(diào)
7）感情色彩的抑揚(yáng)頓挫
3．培訓(xùn)師訓(xùn)練呈現(xiàn)與表達(dá)
1）從容登臺(tái)的心態(tài)調(diào)整
2）演講訓(xùn)練
3）肢體動(dòng)作的氣場表達(dá)
4）幽默感表達(dá)
5）邏輯性表達(dá)
6）臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練

二、課程開發(fā)
1．課程內(nèi)容規(guī)劃與開發(fā)
1）系統(tǒng)課程和批量課程
2）培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)識別
3）課程主線和三級課綱的提煉
4）頭腦風(fēng)暴與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
5）情景模擬設(shè)計(jì)
6）編寫培訓(xùn)教學(xué)準(zhǔn)備表
7）筆試試題開發(fā)
8）資源素材庫的建設(shè)
2．PPT使用技巧
1）設(shè)計(jì)邏輯
2）母版設(shè)計(jì)
3）結(jié)構(gòu)與主體設(shè)計(jì)
4）文字美化
5）圖片美化
6）備注腳本設(shè)計(jì)
3．微課開發(fā)與制作
1）微課ppt課件制作技巧
2）基于崗位關(guān)鍵動(dòng)作技能的微課規(guī)劃
3）構(gòu)建微課大綱
4）語音VS視頻微課錄制技巧
5）微課培訓(xùn)師的核心修養(yǎng)

三、課程呈現(xiàn)
1．課程互動(dòng)控制與效果
1）破冰游戲
2）課前準(zhǔn)備
3）現(xiàn)場需求調(diào)研及識別
4）印象深刻的自我介紹
5）快速記住學(xué)員的技巧
6）有效開場七要素
7）結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)知識點(diǎn)
8）話語間的影響力
9）舊說新語的表達(dá)
10）授課中的停頓
11）眼勾手抓話打聲拉
12）有效的點(diǎn)評反饋
13）策略性回答提問
14）激發(fā)學(xué)習(xí)意愿
15）時(shí)間掌控
16）提問及反饋技巧
17）化解質(zhì)疑
18）搞定牛角尖
19）處理學(xué)員間矛盾
20）課程收場回顧
21）訓(xùn)后現(xiàn)場輔導(dǎo)
2．培訓(xùn)流程掌握與教具
1）設(shè)計(jì)宣傳版課程大綱
2）培訓(xùn)場地布置
3）麥克風(fēng)與音控臺(tái)的使用
4）板書寫作
5）培訓(xùn)組織方的有效溝通

學(xué)習(xí)培訓(xùn)師技能