課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理焦點培訓(xùn)
接受了傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)“藝術(shù)”的主管正想激勵部屬的時候,半句話沒說完,部屬就開始半調(diào)侃的回話了:“領(lǐng)導(dǎo),您又開始搞精神激勵了?”
多元化時代,偶像不再,傳統(tǒng)的“官本位”、“領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力”受到挑戰(zhàn)。
是的,領(lǐng)導(dǎo),必須與時俱進,《以事為本做領(lǐng)導(dǎo)》就是一個新的選擇!
如果你的干部聽過的管理課程很多,大概,你再給他們推薦的很多課程都會有風(fēng)險:“八九不離十、大部分重復(fù)!”這個時候,我們給你推薦澤堯老師的管理課程——
諸如“搞事是技術(shù)、搞人是藝術(shù)”“管事抓接口、管人抓責(zé)任”“李氏雙軌模型”“管理的焦點”“管理者核心能力”“通過有形打造無形”“TBC”等等,全新、獨到、自成體系、切中管理要害.
課程大綱
第1單元 以事為本——管理的焦點:管理=過程+結(jié)果
1、管理的焦點
人治+法治:不同管理方式的焦點
人治與法治
什么叫人治?“憑你們的態(tài)度!”
態(tài)度只能被判斷,能力只能被推斷
用過程代替態(tài)度,用結(jié)果代替能力
能力和態(tài)度只能被輔導(dǎo)
能力和態(tài)度:不能被管理、只能被輔導(dǎo)
為什么喜歡管人的能力和態(tài)度
2、以事為本:達(dá)成目標(biāo)是硬道理
管理的焦點:個人與企業(yè)的交集
管理的焦點:結(jié)果+過程——以事管人
焦點:標(biāo)準(zhǔn)-規(guī)范-制度
以事管人:行政制度+業(yè)務(wù)制度
3、出發(fā)點過程結(jié)果模型
出發(fā)點、過程與結(jié)果
啟示與結(jié)論
傭金(結(jié)果獎金)的本質(zhì)
過程與結(jié)果的關(guān)系決定了考核的重點
過程之可監(jiān)控程度決定了固定工資的取舍
管理=自理+代理
管理=可控性+創(chuàng)造性
管理=買賣+合作
發(fā)動機與被驅(qū)動
案例:業(yè)務(wù)員將在外,過程怎么管?
第2單元 何謂領(lǐng)導(dǎo)——管理者核心能力:策劃+計劃
案例:500萬銷售目標(biāo), 10個業(yè)務(wù)員
李澤堯:不做“工頭”做“經(jīng)理”
把目標(biāo)展開為手段:配方=完整性
必然性=可控性
管理者的兩種能力:策劃與計劃
支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的項目及項目管理
策劃:縱向分解——目標(biāo)+手段
計劃:橫向反推——結(jié)果+過程
把目標(biāo)展開為手段
把結(jié)果反推為過程
策劃與計劃對比
策劃—計劃—規(guī)劃
管理者的核心能力體現(xiàn)為
企業(yè)的核心競爭力在哪里?
經(jīng)理人的職責(zé):策略展開+組合效應(yīng)
運用案例:何謂“凝聚力”“戰(zhàn)斗力”?
運用案例:如何用人、留人
用平常的人才,做偉大的事業(yè)!
如何用人、留人
為什么員工、部屬總是不盡如人意?
案例: 黨政工團的績效考核
管理的層次與重點
管理的層次:干練與授權(quán)的基礎(chǔ)
第3單元 有效主導(dǎo)——管事的界面:掌控局面的策略
管理是一種理性干預(yù)
什么叫主導(dǎo)——騎馬與放羊之別
如何主導(dǎo)
強勢主導(dǎo):一竿子插到底
主導(dǎo)的運用案例
主導(dǎo)者——用心第一:管理者“關(guān)心與用心”訓(xùn)練
第4單元 項目推進與有效執(zhí)行:目標(biāo)分解與WBS
案例:有效目標(biāo)分解——落實目標(biāo)的技術(shù)
工具:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
案例:
案例:降低費用6%的目標(biāo)體系圖
WBS分解的反推法
WBS與魚骨圖——“水平WBS”
WBS工作模式
WBS工作模式用處
WBS工作模式:上下級溝通到位
拒絕“領(lǐng)會管理法”
跨級支持和參與——上級要幫助下級:
紙上談兵:思考的載體
工作分解與有效執(zhí)行
WBS模版:群體智慧、歷史結(jié)晶
案例:課前確認(rèn)事項-李澤堯
讓生手變得老練
WBS與學(xué)習(xí)型組織
WBS與學(xué)習(xí)型組織
個人能力與組織能力:你知我知≠他知
WBS與問題發(fā)現(xiàn):理性之光掃描
計劃前的計劃:計劃= WBS+資源
WBS是龍頭:誰抓住工作,誰就有權(quán)(錢)
抓住WBS:反客為主(骨干)
WBS是龍頭: WBS分解與理性思維
協(xié)調(diào)能力=技術(shù)性的WBS+文化(人性面)的修養(yǎng)
案例:如何做總助(權(quán)力不足 )?
MECE原則
干練=全局性+細(xì)節(jié)性
第5單元 有效領(lǐng)導(dǎo)——管人的界面:管理者與被管理者之間的作用力
引子:趣味案例
1、管理者以身作則有用嗎?
管理的界面:對他怎么做
案例:必須做的事情,他就是不做!
企業(yè)管理中的“界面模型”
管理者與被管理者之間的“界面”
管理者的四件事情
2、管理是一種作用力
應(yīng)該的有效性——何謂“滑頭”
厚道人好管理
應(yīng)該只是一種道德壓力!
做人講“應(yīng)該”,管人講“手段”
政策:管理者的想法≠制度:對被管者的約束力
人類六種約束力
工商文明:用錢做約束
李澤堯:從目標(biāo)管理到責(zé)任管理
管理要分你我:管理的主體與客體
何謂到位:把要求變成制度
管理是一種作用力:界面是關(guān)鍵
以身作則?從摩擦力到推動力
摩擦力與推動力——對比表
3、管人還是管事?
“態(tài)度決定一切”嗎?
管理的目標(biāo):管思想還是管行為?
態(tài)度只能被判斷,能力只能被推斷
用過程代替態(tài)度,用結(jié)果代替能力
能力和態(tài)度:不能被管理、只能被輔導(dǎo)
做人做君子、管人管小人
佛學(xué)之因果說&李澤堯之編碼理論
僅有以身作則是不夠的:拉、推、打
何謂接納?
第6單元 公司與員工的界面:基本工資由什么決定
互動討論:基本工資由什么決定?
李澤堯:基本工資由基本工作決定
工資與工作標(biāo)準(zhǔn):何謂承諾?
問題:資格老、工資高不做事
——阿彌陀佛!!
專題討論:固定工資是惰性之源
北歐國家所得稅曾高達(dá)70%
打開心門:如何調(diào)動人心?
愿力與作用力: Y=kx+b
如何讓手下保持工作熱情?
問題:基本工資變成固定工資
固定工資是惰性之源:無條件基本工資
基本工資——從無條件到有條件
固定工資是惰性之源:基本工資要有依據(jù)
Y’=kx ’的含義
情景案例:招聘的兩道“工序”
企業(yè)付工資的理由:工作的過程和結(jié)果
思想像一把刀:磨尖以后才能一針見血
行情工資≠實績工資
從行情到實績:入職后的工資轉(zhuǎn)型
可能給他的≠實際給他的
崗位價值分析
企業(yè)與個人的交集——何謂績效
個人與企業(yè)的交集——中國式績效考核觀念
TCB——如何完善管理者責(zé)任?
何謂“績效管理”——要點
第7單元 高效團隊打造——企業(yè)動力學(xué):通過有形打造無形
說一些自己都做不到的事情
何謂藝術(shù)?
李澤堯關(guān)于藝術(shù)與技術(shù)
問題:企業(yè)文化與業(yè)績是什么關(guān)系?
管理是一種作用力
管理著力點
運用:沒有責(zé)任——哪來責(zé)任心?
管理是一種作用力:
著力點:有關(guān)執(zhí)行力的若干對策
方形西瓜?。?br />
引申:通過“有形”打造“無形”
企業(yè)文化建設(shè)兩步走
佛學(xué)之因果說與李澤堯之編碼理論
中國式管理激勵模式選擇
李氏125法則
何謂報應(yīng):月報月報——一月一報
本末倒置:因果不要搞顛倒
啟示:少談觀念,多談手段
如何培養(yǎng)質(zhì)量意識、服務(wù)意識、安全意識
管理上下限:制度與錢如何掛鉤
獎金與團隊精神
怎樣培養(yǎng)團隊意識
啟示:道德是法律的副產(chǎn)品
上下其手與務(wù)實
李澤堯:做人做君子,管人管小人
第8單元 管理的體系:TBC企業(yè)驅(qū)動體系
1、動車組的啟示:多頭驅(qū)動
火車的變遷
動車組原理:為什么這么快?
“動力分散式列車”啟示
2、企業(yè)多頭驅(qū)動:讓員工成為發(fā)動機
老板驅(qū)動的困擾:被驅(qū)動與打工心態(tài)
老板做發(fā)動機&員工做發(fā)動機
利益驅(qū)動與工商文明
績效考核做什么用:多頭驅(qū)動
干部發(fā)動機:如何完善管理者責(zé)任
管理:是技術(shù)問題,還是利益問題?
快速成長型企業(yè)面臨的管理難題
3、TBC企業(yè)驅(qū)動體系: 點燃員工內(nèi)在的發(fā)動機
TBC鐵三角:目標(biāo)-利益-檢查
事前:T目標(biāo)+B利益——招標(biāo)投標(biāo)
招投標(biāo)&姜太公釣魚:愿者上鉤
何謂責(zé)任:T利益+B獎懲
應(yīng)該的有效性——何謂“滑頭”
應(yīng)該只是一種道德壓力!
厚道人好管理
管理者以身作則有用嗎?
事中:T目標(biāo)+C檢查——控制糾偏
走動式管理:管理重過程、評價重結(jié)果
如何改變員工拖拖拉拉的習(xí)慣?
主管頭腦不清晰是手下拖拉的根源!!
事后:C檢查+B利益——兌現(xiàn)誠信
因果報應(yīng):何謂月報——月報月報、一月一報
聚焦崗位、循環(huán)往復(fù): TBC驅(qū)動
TBC企業(yè)驅(qū)動模式:動力傳遞
理論基礎(chǔ)&實踐案例
要點:TBC企業(yè)驅(qū)動體系
TBC驅(qū)動體系:企業(yè)驅(qū)動力解決方案
第9單元 問題討論及疑難解析
管理焦點培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/291967.html
已開課時間Have start time
- 李澤堯