課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨文化適應培訓
課程大綱：
壹.跨文化適應于國際化領域中的重要性何在
(一).跨文化適應者的國際化工作新環(huán)境
國際化職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)國際化定義
給你說幾條跨文化的小故事（為何差異那么大）
國內(nèi)對跨文化理解的致命傷（2017.1在美賓大參與會議他人對我國評語有感）
跨文化適應必須把地區(qū)劃分（切記跨文化絕不可以只區(qū)分我國與他國）
地區(qū)總族國情宗教總結(jié)
跨文化適應包含（國際化職業(yè)經(jīng)理人國際化適應）
企業(yè)在國內(nèi)外各類合作企業(yè)跨境經(jīng)營人員國際貿(mào)易操作人員外派
(二).國際化職業(yè)經(jīng)理人的定位與我們的態(tài)度（我們的角色扮演應該是什么）
你真正知道國際化職業(yè)經(jīng)理人的角色定位嗎？（外派管理者的地區(qū)適應）
國際化職業(yè)經(jīng)理人角色定位與工作的分析（中國經(jīng)理人無意中常有的誤區(qū)）
外派者跨文化適應難在何處
案例分析
(二).為什么有效的跨文化管理是非常重要的（職業(yè)經(jīng)理人的國際觀）
優(yōu)秀的企業(yè)跨文化技巧案例分析
失敗的企業(yè)跨文化技巧案例分析
貳.不同文化下的適應與差異影響
(一).重新理解文化是什么
文化對你所接觸的人員行為和價值觀的影響
國人在國際化價值觀差異
案例分析
(二).跨文化構(gòu)成與差異性價值觀
宗教影響佛教、伊斯蘭教、基督教、印度教
人種及民族構(gòu)成與混合
地域構(gòu)成特性
(三).重新理解國際文化適應是什么
文化對人行為和價值觀的影響
案例分析由吃飯問題探討聚合的概念
*非的西瓜故事
自由與民主的有色眼鏡
花的故事
印度的左手和右手最圣潔的恒河之水
由十字路口看情理法認知
特郎普與英女王的會面閱兵
國內(nèi)家長的負擔
國外家長對兒女的補教投入看法
世界文化大區(qū)塊的理解（歐美白人社會中東伊斯蘭社會東方社會非洲中南美）
(四).文化震蕩與不適應的癥狀
過度關心飲水與食物的品質(zhì)
過度依賴同文化的人
動不動就洗手
懼怕與異國人接觸對當?shù)厝擞袃?yōu)越感
無助感，因小事動怒
時常想家
失去信心和耐心
叁.如何做好不同文化下的適應
(一).如何做好跨文化生活的適應
跨文化下的語言的障礙與適應對策
跨文化下的貨幣單位及匯率與適應對策
跨文化下的角色轉(zhuǎn)換的障礙與適應對策
跨文化下的飲食習慣的障礙與適應對策
跨文化下的不同宗教與適應對策
跨文化下的異性之間交往與適應對策
跨文化下的交通住宿與適應對策
(二).人身安全與求救
如何報警
預防疾病和常備藥品
如何找到中國大使館并與之聯(lián)系
突發(fā)事件應對
自然災害自救
重視VISA的服務功能
肆.文化特點和主要世界主要區(qū)域文化的差異影響
(一).國際職業(yè)經(jīng)理人跨文化下的調(diào)適建議1
了解及尊重當?shù)匚幕⑷刖硢査?br />
尊重種族、文化的差異
具有開放、包容、體諒的心
樂與人分享
有不滿要直接溝通
增進表達技巧
清楚明確地交代工作
主動給予對方明確目標與指示
有疑惑時請對方說的明確些
工作態(tài)度培養(yǎng)專業(yè)的本事
重視團隊工作
不要有優(yōu)越感
不要公私不分假公濟私
不要利用頭銜來獲得特權
關心社會及自然環(huán)境
給人留余地及面子
多參加社交活動以建立良好關系
不要吝于給予贊美
主動幫助他人
坦誠相待言行如一
理解別人的情緒
多聽負面的聲音幫助思考
重視大方向的掌握
(二).國際職業(yè)經(jīng)理人跨文化下的調(diào)適建議2
會使你減少一些不必要的壓力
注意以當?shù)厝说慕嵌瓤床煌澜?br />
融入當?shù)厣钅Ｊ脚c文化
更改你的溝通方式為直接了當
行為要低調(diào)再低調(diào)
注意在群體中的行為（個人素質(zhì)）
注意生活習慣完全不同
ONTIME、ONLINE
真正的守法
你要隨時把自己當成是中華民族的外交使節(jié)
說話要不輕諾、誠實、兌現(xiàn)
先看『地球是平的這本書』
要學會作中菜除省錢外也可當成交際手段
要學會剪頭發(fā)
要先買看赴外地國的書或上網(wǎng)找資料
赴外同地團隊先集合分工
先買些大部頭或較能打發(fā)時間的書
英文要能說寫看，學幾句當?shù)卣Z
先搞清楚當?shù)氐纳盍晳T
去大使館找當?shù)刭Y料
每天適當?shù)倪\動
專心搜某種資料或物品：民族工藝、談資
除華人外要找些當?shù)氐呐笥?br />
隨時注意安全
仔細處理自己的性需求問題
跨文化適應培訓
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