課程描述INTRODUCTION
培訓講師：方瀚德
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
吸金保金策略培訓
課程目標：
要實現(xiàn)網(wǎng)點余額增長,必須有好的策略與執(zhí)行
要讓員工有目標,有方向,省時省力,事半功倍
要增進客戶的滿意度,長期穩(wěn)度增長余額,不要像坐過山車
課程大綱:
單元一.吸金保金的八大策略與26種方法
如何依據(jù)自己網(wǎng)點情形,制定一點一策,選擇適合的招式,進行策略規(guī)劃,聚焦執(zhí)行
策反資金三大突破口
1.廳堂策反
2.他行網(wǎng)點
3.攔截策反小區(qū)策反
策反工作四大準備
1.策反策略準備
2.廳堂活動設計
3.擬開發(fā)小區(qū)名單和活動組織準備
4.擬策反名單準備并采取合適的方式
提升存款八大步驟
1知道努力方向,KPI(關鍵指標),缺口多少?
2制定達成策略,誰來做?做多少?怎么做?
3要用什么方法,工具是折頁?打電話?發(fā)短信?勤走訪?
4話術.內容是什么?誰來寫?誰來審?
5何時學習?何時練習?
6 何時開始執(zhí)行?成效如何評估?
7做得好如何?做不好又如何?(獎懲制度)
8誰來固化,誰來監(jiān)督?
單元二.利率市場化之下,資金防流失的三大招
中高端客戶防流失的三種方法
1.不好意思走.日常關系維護 ~聯(lián)絡頻度防流失~
2.不愿意走. 大大禮遇 ~增值服務體驗防流失~
3.不方便走.4項綁定客戶 ~交叉銷售防流失~
存量客戶防流失, 系統(tǒng)管理三件事
1.本月的客戶聯(lián)絡頻度
2.本月的客戶服務體驗
3.本月的產(chǎn)品迭加營銷
要發(fā)展.先堵漏.客戶經(jīng)營的三大關鍵
1.新客戶獲取
2.他行策反
3.存量客戶提升
案例演練1:六大場景防流失~客戶挽留基本原則
案例演練2:三個思路挽留客戶拆遷款轉出資金
單元三.如何制定吸金保金策略計劃
新形勢下的新打法
1.細分客群才給力
2.活動導流促人氣
3.客戶轉化見功力
新形勢下的新管理
1.定方向
2.給方法
3.管過程
如何結合產(chǎn)品營銷拉進存款
1.營銷意識與技能不足
2.團隊協(xié)作不足
3.網(wǎng)點管理模式需改進
4.存量客戶開發(fā)存在困難
營銷方式變了:四個相結合
1.廳堂營銷.片區(qū)開發(fā)相結合
2.到訪激發(fā).存量激活相結合
3.線下營銷.在線互動相結合
4.實惠回饋.感情營銷相結合
單元四.提高生產(chǎn)力的具體方法-條條大路通存款
1.如何用資產(chǎn)配置拉存款
2.如何用基金拉存款
3.如何用保險拉存款
4.如何用房地產(chǎn)拉存款
單元五. 高端客戶資產(chǎn)重新配置與投資組合運用
如何針對不同客群，做出資產(chǎn)配置計劃
1.資產(chǎn)配置有什么好處?
2.不做資產(chǎn)配置與不同比例配置的結果
3.資產(chǎn)配置*品種
4.資產(chǎn)配置可以用來控制本金的損失
5.資產(chǎn)配置可以有效控制資產(chǎn)的波動
單元六：營銷活動策劃與實施
營銷活動實施七部曲
(一) 定目標 (二) 做調研 (三) 選主題
(四) 編方案 (五) 明分工 (六) 時反饋 (七) 善總結
營銷活動方案制訂與實戰(zhàn)案例
活動名稱
預計實施日期
目標客群
活動目的
活動背景
所花經(jīng)費
活動會前會中會后話術
預期達到目標
吸金保金策略培訓
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/291483.html
