課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
從事銷售,是這個世界上最靠近財富的工作之一,據(jù)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),做老板還真是有捷徑,真的有規(guī)律,那就是:銷售出身的老板特別多。
所以,一名好的銷售業(yè)務(wù),*不會是紙上談兵,而是需要面臨一個一個的挑戰(zhàn),又一次一次的跨越才能成為頂類業(yè)務(wù),故實操演練,將會是本課程最重要的環(huán)節(jié),每天課程結(jié)束前,每位參訓(xùn)人均要進(jìn)行通關(guān)挑戰(zhàn),以使學(xué)習(xí)逐步達(dá)到內(nèi)化的效果。
培訓(xùn)對象:
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員及負(fù)有銷售責(zé)任的業(yè)務(wù)人員
希望成為或從事營銷的伙伴
培訓(xùn)時數(shù):1天
培訓(xùn)成果:
建立起正確的銷售工作并了解其帶來的價值,進(jìn)而提升好感度
掌握一套完整的銷售流程及相應(yīng)的表單工具
對于客戶的提問及異議,在事先準(zhǔn)備的情況下,已可從容應(yīng)對,樹立專業(yè)性
提高表達(dá)能力,并擁有主動提問,以掌握客戶訊息的本領(lǐng)
還有許多意想不到的收獲等著您
培訓(xùn)特點:
PSE課程結(jié)合TTT(培訓(xùn)師培訓(xùn))、心理學(xué)(NLP神經(jīng)語言程序?qū)W)和引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation),故體驗及參與練習(xí)的環(huán)節(jié)極多
培訓(xùn)方式:
講演、問答、引導(dǎo)技術(shù)、案例分析、活動體驗、寫作練習(xí)、伙伴分享。
課程大綱:
一、了解你的客戶
國企特性
民企特性
特殊組織特性
核心:人
二、視頻學(xué)銷售
【討論】聚焦式會話
三、銷售五步曲
【故事】黃山下的老太太
第一步 建立親和
【工具一】建立八大框架
【練習(xí)一】八大框架實際運用
【工具二】保持六種同步
【工具三】USP 競爭優(yōu)勢
【討論一】檢視/調(diào)整我們公司的USP
第二步 尋找需求
【工具一】* 需求發(fā)掘
【討論一】十大欲望&痛點
第三步 放大需求
【工具一】動力窗
【練習(xí)一】動力窗實際運用
第四步 解除抗拒
【練習(xí)一】客戶六大抗拒情況演練
1. 價格太高了
2. 我考慮考慮
3. 可買到更便宜
4. 真的有效/用嗎?
5. 沒有時間了解
6. 公司預(yù)算不足(超出預(yù)算)
第五步 價值交換
【工具一】FABE產(chǎn)品推薦
【討論一】檢視/調(diào)整我們公司的USP
【理論一】掌握大客戶要的八大利益
【理論二】價值交換的十六條定律
大客戶營銷技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/291442.html
已開課時間Have start time
- 陳政一