課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售工程師· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、培訓(xùn)對(duì)象
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員及負(fù)有銷(xiāo)售責(zé)任的業(yè)務(wù)人員
希望成為或從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的伙伴
二、培訓(xùn)天數(shù)
3天 18課時(shí)
三、培訓(xùn)成果
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:
n建立起正確的銷(xiāo)售工作并了解其帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而提升好感度
n掌握一套完整的銷(xiāo)售流程及相應(yīng)的表單工具
n對(duì)于客戶的提問(wèn)及異議,在事先準(zhǔn)備的情況下,已可從容應(yīng)對(duì),樹(shù)立專(zhuān)業(yè)性
n提高表達(dá)能力,并擁有主動(dòng)提問(wèn),以掌握客戶訊息的本領(lǐng)
n還有許多意想不到的收獲等著您
四、培訓(xùn)特點(diǎn)
nPSE課程結(jié)合TTT(培訓(xùn)師培訓(xùn))、心理學(xué)(NLP神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W)和引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation),故體驗(yàn)及參與練習(xí)的環(huán)節(jié)極多
五、總體思路
從事銷(xiāo)售,是這個(gè)世界上最靠近財(cái)富的工作之一,據(jù)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),做老板還真是有捷徑,真的有規(guī)律,那就是:銷(xiāo)售出身的老板特別多。
所以,一名好的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),*不會(huì)是紙上談兵,而是需要面臨一個(gè)一個(gè)的挑戰(zhàn),又一次一次的跨越才能成為頂類(lèi)業(yè)務(wù),故實(shí)操演練,將會(huì)是本課程最重要的環(huán)節(jié),每天課程結(jié)束前,每位參訓(xùn)人均要進(jìn)行通關(guān)挑戰(zhàn),以使學(xué)習(xí)逐步達(dá)到內(nèi)化的效果。
六、培訓(xùn)方法
講演、問(wèn)答、引導(dǎo)技術(shù)、案例分析、活動(dòng)體驗(yàn)、寫(xiě)作練習(xí)、伙伴分享。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
單元一 建立關(guān)系
開(kāi)場(chǎng)破冰分組
1. 人際BINGO
2. 建立學(xué)習(xí)鐵三角
建立課程規(guī)則
1. 四個(gè)邀請(qǐng)
2. 三個(gè)重要
3. 二個(gè)配合
4. PARKING LOT
引導(dǎo)技術(shù)體驗(yàn)*討論主題:
1. 如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2.
單元二 銷(xiāo)售觀念
巔峰銷(xiāo)售觀念
75條銷(xiāo)售觀念
巔峰銷(xiāo)售心法
1. 相信 2. 熱情
3. 真誠(chéng) 4. 淳撲
5. 感恩 6. 堅(jiān)定
單元三 銷(xiāo)售流程
巔峰成交功法
1. 自我調(diào)整 2. 了解產(chǎn)品
3. 收集潛在客戶名單 4. 準(zhǔn)備
5. 接近客戶 6. 建立信任
7. 了解需求 8. 塑造產(chǎn)品價(jià)值
9. 處理異議 10. 價(jià)值交換
11. 跟進(jìn)服務(wù)
單元四 目標(biāo)設(shè)定
銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定
1. 我的目標(biāo)
2. 達(dá)成目標(biāo)要有哪些條件?要做成哪些事?
3. 我的行動(dòng)步驟
4. 我的目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)句
64條讓你賺更多錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)句
巔峰銷(xiāo)售精英培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/291441.html
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