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當(dāng)責(zé)培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
在課程結(jié)束后，學(xué)員將學(xué)會(huì)以下技巧及收獲： 
當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的定義差別 
如何判斷關(guān)鍵時(shí)刻及當(dāng)責(zé)和負(fù)責(zé)的行為 
辨別頹廢漩渦的語(yǔ)言和行為 
如何幫助員工走出頹廢的漩渦 
什么是當(dāng)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 
掌握圣嚴(yán)法則的關(guān)鍵，持續(xù)成長(zhǎng) 
幫助員工走過(guò)圣嚴(yán)法則的路程 
阿西工作法的原理及運(yùn)用 
在組織內(nèi)建立當(dāng)責(zé)文化
當(dāng)責(zé) - 無(wú)法避免的抉擇（高管版）

模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法
課程導(dǎo)入 開(kāi)場(chǎng)（客戶方）
破冰活動(dòng)
研討公約
課程介紹
討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 內(nèi)容講解
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小組討論

第一單元
當(dāng)責(zé)的定義
111001 單元目的：識(shí)別什么是當(dāng)責(zé)，面對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻的心態(tài)決定人生
當(dāng)責(zé)的定義：當(dāng)責(zé)不是中國(guó)傳統(tǒng)的觀念
負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)責(zé)：負(fù)責(zé)是對(duì)區(qū)域和行為負(fù)責(zé)，而當(dāng)責(zé)是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，當(dāng)責(zé)比負(fù)責(zé)是更重要的價(jià)值觀
當(dāng)責(zé)的困難：擁有當(dāng)責(zé)的價(jià)值觀不是一件容易的事情，是要下決心和堅(jiān)持信念的。
關(guān)鍵時(shí)刻：在關(guān)鍵的時(shí)刻，就能夠展示這個(gè)人是否真正具有當(dāng)責(zé)的價(jià)值觀；也就是說(shuō)關(guān)鍵時(shí)刻就是考驗(yàn)的時(shí)刻，決定這是一個(gè)什么樣的人：操守和行為的關(guān)聯(lián)。
活動(dòng)：識(shí)別關(guān)鍵時(shí)刻及行為 45分 內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論

第二單元
當(dāng)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
111005 單元目的：如何幫助部下走出頹廢漩渦的技巧
領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)
選擇正確的介入時(shí)機(jī)點(diǎn)
如何分辨部下陳述的事實(shí)及意見(jiàn)
如何引導(dǎo)談話從不可控到可控的因素
保持當(dāng)責(zé)心態(tài)的六個(gè)方法
協(xié)助他人走出頹廢漩渦
領(lǐng)導(dǎo)常犯的錯(cuò)誤
活動(dòng)：討論自己發(fā)生的錯(cuò)誤 90分 內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論
角色扮演

第三單元
阿西工作法
111003 單元目的：將阿西工作法應(yīng)用在工作中
工作運(yùn)作的難題：做自己的工作容易，但與他人合作困難
SOP 的問(wèn)題：許多公司使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程來(lái)解決跨部門協(xié)作的問(wèn)題，但還是有許多的問(wèn)題
ARCI 阿西工作法：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，有四種不同的角色，要如何互相合作，負(fù)擔(dān)不同的責(zé)任，團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造公司更大的成就
阿西工作法的原理：阿西工作法的應(yīng)用方法
阿西工作法的模式：真實(shí)案例的分享
活動(dòng)：顧問(wèn)出馬 - 解決問(wèn)題流程 120分 內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論
問(wèn)題分析及解決

第四單元
如何建立當(dāng)責(zé)文化
111007 單元目的：應(yīng)用當(dāng)責(zé)到組織中，建立及推動(dòng)企業(yè)的當(dāng)責(zé)文化
創(chuàng)造當(dāng)責(zé)的組織
-訓(xùn)練員工了解當(dāng)責(zé)
-教練員工當(dāng)責(zé)
-回到圣嚴(yán)法則中的提問(wèn)
-鼓勵(lì)當(dāng)責(zé)
活動(dòng)：為什么要當(dāng)責(zé) 105分 內(nèi)容講解
小組討論
總課時(shí)長(zhǎng)： 6小時(shí) 30分
休息時(shí)間：
中飯時(shí)間： 上下午各一場(chǎng) 15 分鐘休息
1 個(gè)小時(shí) 

當(dāng)責(zé)培訓(xùn)