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項(xiàng)目管理理念與實(shí)務(wù)課程

 

課程背景

項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法，具有普適性、系統(tǒng)性、開放性、實(shí)踐性的典型特征。理解、掌握并運(yùn)用項(xiàng)目管理可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對(duì)工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗(yàn)，切實(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，幫助組織與個(gè)人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，建立項(xiàng)目管理的理性思維，掌握項(xiàng)目管理的方法及工具，更是企業(yè)各類管理人才培養(yǎng)與發(fā)展的一條有效途徑——培養(yǎng)各類技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)化工作管理意識(shí)和能力，促進(jìn)各級(jí)管理者以更加理性的思維、更加有效的方法、更加務(wù)實(shí)的實(shí)踐來(lái)開展工作。

 

目標(biāo)收益

探討項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本理論與管理方法

分析與闡述項(xiàng)目實(shí)施與管理中的典型問(wèn)題，探索解決問(wèn)題的思路與方法

把課堂當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)典型案例分析、業(yè)務(wù)情境再現(xiàn)、管理活動(dòng)實(shí)操、項(xiàng)目復(fù)盤輔導(dǎo)等多種交互學(xué)習(xí)方式，理解并掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技術(shù)與工具

強(qiáng)化項(xiàng)目工作中的管理意識(shí)，激發(fā)對(duì)于項(xiàng)目管理的興趣與進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與探索的欲望，促進(jìn)其將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)操收獲與自身工作的結(jié)合和運(yùn)用

 

參與對(duì)象

項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)骨干成員，職能部門經(jīng)理及其他從事項(xiàng)目管理活動(dòng)的人員。

 

主要內(nèi)容

第一模塊：基本認(rèn)知

一、結(jié)果導(dǎo)向的工作管理

組織活動(dòng)系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理 

組織活動(dòng)及工作績(jī)效的關(guān)鍵影響因素 

卓越項(xiàng)目的績(jī)效表現(xiàn)及管理啟發(fā)

項(xiàng)目結(jié)果構(gòu)成 

項(xiàng)目活動(dòng)構(gòu)成 

項(xiàng)目過(guò)程曲線

二、項(xiàng)目化管理基本理論

項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念 

項(xiàng)目管理的知識(shí)體系與核心理念

關(guān)鍵工具

項(xiàng)目結(jié)果構(gòu)成

項(xiàng)目活動(dòng)構(gòu)成

項(xiàng)目過(guò)程曲線

 

第二模塊：建立共識(shí)

一、共識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)與結(jié)果

項(xiàng)目立項(xiàng)背景與目標(biāo) 

項(xiàng)目預(yù)期收益及價(jià)值 

項(xiàng)目交付結(jié)果與核心要求 

項(xiàng)目任務(wù)及工作界面 

項(xiàng)目生命周期及里程碑

里程碑總表 

項(xiàng)目全景圖 

SWOT矩陣

二、共識(shí)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境

項(xiàng)目的工作流關(guān)聯(lián)及約束 

項(xiàng)目的決策鏈及約束 

項(xiàng)目的資源需求及獲取 

項(xiàng)目的制度、流程和文化環(huán)境

關(guān)鍵工具

里程碑總表

項(xiàng)目全景圖

SWOT矩陣

 

第三模塊：規(guī)劃路徑

一、計(jì)劃是一切管理的基礎(chǔ)

計(jì)劃的類型、層次及作用 

計(jì)劃的維護(hù)、變更及管理

工作分解WBS 

網(wǎng)絡(luò)圖PDM 

計(jì)劃估算PERT 

明確責(zé)任RAM

二、計(jì)劃制定的方法及工具

任務(wù)分解，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化  

活動(dòng)排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化 

計(jì)劃估算，量化工作成本與進(jìn)度 

責(zé)任匹配，明確人員角色及責(zé)任 

計(jì)劃集成，將執(zhí)行要素可視化

關(guān)鍵工具

工作分解WBS

網(wǎng)絡(luò)圖PDM

計(jì)劃估算PERT

明確責(zé)任RAM

 

第四模塊：把握關(guān)鍵

一、利益相關(guān)方管理

干系人對(duì)項(xiàng)目的影響模式 

干系人的識(shí)別、分析及溝通 

把握干系人期望及影響的變化

利益/影響矩陣 

正負(fù)力道分析圖

二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)屬性及其對(duì)項(xiàng)目的影響 

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì) 

監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生及變化

概率/影響矩陣 

ATMA應(yīng)對(duì)策略

關(guān)鍵工具

利益/影響矩陣 

正負(fù)力道分析圖

概率/影響矩陣 

ATMA應(yīng)對(duì)策略

 

第五模塊：達(dá)成結(jié)果

一、基于計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

項(xiàng)目執(zhí)行的前提及依據(jù) 

項(xiàng)目的基準(zhǔn)管理與偏差控制 

項(xiàng)目監(jiān)控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素 

項(xiàng)目?jī)?yōu)化及變更的規(guī)范要求 

項(xiàng)目的收尾、總結(jié)與復(fù)盤

績(jī)效監(jiān)控曲線 

項(xiàng)目變更控制

 

項(xiàng)目管理理念與實(shí)務(wù)課程