課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理認(rèn)知策略培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
高層管理:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等
中層管理:總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、分公司經(jīng)理等
基層管理:基層經(jīng)理、主管等
新任管理:新任經(jīng)理等
【授課亮點(diǎn)】
案例鮮活:所用案例,均取自于實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景;每個(gè)知識(shí)單元,至少配置一個(gè)案例。
技能實(shí)戰(zhàn):從案例解剖中總結(jié)技能,高度對(duì)應(yīng)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題,同時(shí),大幅度提高培訓(xùn)的吸引率和落地成效。
邏輯清晰:課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯層次分明,便于學(xué)員建立清晰的知識(shí)體系、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
【課程背景】
很多中高層經(jīng)理,身處管理崗位,卻難以履行管理的職能,從而影響到團(tuán)隊(duì)的效率和積極性。其中重要的原因是,他們?nèi)狈?duì)系統(tǒng)的、正確的管理認(rèn)知,不清楚管理者應(yīng)該做什么、怎么做;同時(shí),由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),許多人被提升為經(jīng)理后,只能自己摸索,對(duì)上對(duì)下都“有苦難言”,所以,只好跟著感覺(jué)走。
管理行為的影響既波及自身團(tuán)隊(duì),也波及整個(gè)企業(yè)。因此,明確管理者的素養(yǎng)和能力,使他們?cè)趯?shí)操中有一個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)前進(jìn)的方向,乃是企業(yè)用好干部,充分發(fā)揮干部作用的首要問(wèn)題。
【課程收益】
1,理解職業(yè)心理和行為,培養(yǎng)管理者的客戶化思維
2,理解管理的基本概念和職責(zé),從系統(tǒng)層面建立管理畫(huà)像
3,掌握管理的高效工作習(xí)慣和推進(jìn)策略,為提升管理績(jī)效構(gòu)建方法論
4,明確管理角色認(rèn)知、新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換方式,避免管理誤區(qū)
5,明確管理素養(yǎng)和能力的構(gòu)成,為提升管理素養(yǎng)和能力指明學(xué)習(xí)的路徑
【課程大綱】
第一講 管理心理學(xué)
案例分析
1、員工的人格
價(jià)值觀
性格傾向
思維方式
行為風(fēng)格
心理調(diào)節(jié)機(jī)制
2,職場(chǎng)心理與行為
員工的需求
員工的職場(chǎng)表現(xiàn)及心理背景
新生代員工的特質(zhì)
3,團(tuán)隊(duì)行為分析
團(tuán)隊(duì)行為的五種表現(xiàn)
企業(yè)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)行為的影響
案例分析
第二講 管理的基本概念
案例分析
1,管理的基本概念
管理的定義
管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
管理的三個(gè)維度
2,管理職責(zé)
業(yè)績(jī)目標(biāo)職責(zé)
業(yè)務(wù)組織職責(zé)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)
過(guò)程控制職責(zé)
事件管理的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
3,管理者的人性
管理者的人性
管理黑洞
案例分析
第三講 管理策略
案例分析
1,管理策略是什么
2,管理的推進(jìn)策略
目標(biāo)排序
重點(diǎn)突破
樹(shù)立樣板
舉一反三
群策群力
跳閘控制
復(fù)盤(pán)優(yōu)化
3,管理的尺度
與下屬相處的尺度
責(zé)任界定的尺度
用權(quán)的尺度
處理內(nèi)部矛盾的尺度
執(zhí)行紀(jì)律的尺度
案例分析
第四講 管理角色認(rèn)知
案例分析
1、管理角色認(rèn)知
我如何體現(xiàn)管理的價(jià)值
我應(yīng)該堅(jiān)守的是非是什么
我必須為哪些事負(fù)責(zé)
我應(yīng)該基于什么立場(chǎng)說(shuō)話、辦事
2,新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
角色認(rèn)知轉(zhuǎn)換
團(tuán)隊(duì)關(guān)系轉(zhuǎn)換
業(yè)績(jī)目標(biāo)轉(zhuǎn)換
工作方式轉(zhuǎn)換
3,管理誤區(qū)
目標(biāo)管理誤區(qū)
業(yè)務(wù)組織誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)誤區(qū)
過(guò)程控制誤區(qū)
案例分析
第五講 管理的素養(yǎng)與能力
案例分析
1、管理的素養(yǎng)
管理者的品德
管理者的胸懷
管理者的精神追求
管理者的高效工作習(xí)慣
2,管理能力的塑造
管理能力階梯
管理能力的學(xué)習(xí)方式
案例分析
管理認(rèn)知策略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/290221.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王浩
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
管理能力內(nèi)訓(xùn)
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