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混合式人才培養(yǎng)培訓(xùn)

課程目標(biāo):
學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合：行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)立足組織本身，鎖定組織當(dāng)下的業(yè)務(wù)及管理挑戰(zhàn)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在解決挑戰(zhàn)過(guò)程中，基于實(shí)踐任務(wù)開(kāi)展學(xué)習(xí)，用以致學(xué)，以期從這種改進(jìn)的努力之中學(xué)習(xí)。
打造永不下課模式：行動(dòng)學(xué)習(xí)多是采用多次集中工作坊與課下行動(dòng)小組實(shí)踐行動(dòng)相結(jié)合的模式推進(jìn)，在項(xiàng)目周期內(nèi)，會(huì)持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)及管理課題的目標(biāo)達(dá)成與成果輸出，從而幫助各類學(xué)習(xí)項(xiàng)目開(kāi)啟了“永不下課”模式。
成果導(dǎo)向：行動(dòng)學(xué)習(xí)的課題一定立足于組織當(dāng)下的真實(shí)挑戰(zhàn)，因此項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程都在課題目標(biāo)及成果的輸出，通過(guò)破題、復(fù)盤(pán)、成果呈現(xiàn)，旨在確保最終的成果輸出，因此項(xiàng)目最終一定要產(chǎn)出企業(yè)所期望的顯性成果。

課程對(duì)象:
企業(yè)待培養(yǎng)的關(guān)鍵人群

課程大綱:
第一階段：行動(dòng)學(xué)習(xí)破題~定義問(wèn)題、制定解決方案及計(jì)劃（1-2天）
開(kāi)場(chǎng)破冰：“我對(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目的期待”
第一部分：行動(dòng)學(xué)習(xí)助力房地產(chǎn)企業(yè)組織進(jìn)化與管理革新
1.變革時(shí)代新型領(lǐng)導(dǎo)力從改變心智模式開(kāi)始
2.變革時(shí)代團(tuán)隊(duì)互動(dòng)模式需要發(fā)生改變
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)由來(lái)及核心理念
4.群策群力議事規(guī)則建立
第二部分：解讀本項(xiàng)目行動(dòng)學(xué)習(xí)模塊實(shí)施框架
1.項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及各階段任務(wù)
2.項(xiàng)目各角色分工及整體推進(jìn)計(jì)劃
3.初步介紹各組行動(dòng)學(xué)習(xí)選題
第三部分：結(jié)構(gòu)化分析與解決行動(dòng)學(xué)習(xí)課題
第一步：澄清現(xiàn)狀
引導(dǎo)各個(gè)課題組對(duì)課題當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行提問(wèn)，確保小組成員對(duì)現(xiàn)狀達(dá)成充分共識(shí)
（工具：現(xiàn)狀澄清“七問(wèn)”）
第二步：界定問(wèn)題
1.挖掘課題當(dāng)前現(xiàn)狀的核心矛盾點(diǎn)
2.明晰課題的核心目的及目標(biāo)
3.解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)課題選題標(biāo)準(zhǔn)及具體要求
4.各個(gè)課題組互相分享彼此課題目的及目標(biāo)，其他組提出質(zhì)疑及優(yōu)化建議，確保小組成員充分明晰并且共識(shí)課題的產(chǎn)出物及成果衡量標(biāo)準(zhǔn)
（工具：團(tuán)隊(duì)共識(shí)、*）
第三步：分析障礙
1.分析影響課題落地的障礙因素
2.對(duì)障礙進(jìn)行分類梳理，尋找能夠影響并改變的關(guān)鍵障礙
（工具：魚(yú)骨圖、決策矩陣）
第四步：明確目標(biāo)
引導(dǎo)各個(gè)課題組針對(duì)關(guān)鍵障礙，轉(zhuǎn)化形成課題子目標(biāo)，對(duì)分解后的子目標(biāo)進(jìn)行量化描述。
第五步：輸出策略
1.針對(duì)分解的課題子目標(biāo)，探討落地策略
2.針對(duì)每個(gè)子目標(biāo)的分解策略，引導(dǎo)不同組之間進(jìn)行交流，提出優(yōu)化建議，確保不同組組員能夠充分參與到各個(gè)課題組，提出寶貴意見(jiàn)。
3.對(duì)輸出策略進(jìn)行有效性評(píng)估，把控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，輸出應(yīng)對(duì)舉措
（工具：反轉(zhuǎn)提問(wèn)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、決策矩陣）
第六步：編排計(jì)劃
1.明確課題成果輸出各項(xiàng)策略的具體工作任務(wù)
2.明晰課題小組任務(wù)分工計(jì)劃及具體輸出成果，確保明晰課題成果輸出計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)課題組成員的有效分工。
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的內(nèi)部協(xié)同及成果輸出機(jī)制
（引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、計(jì)劃表、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
第四部分：總結(jié)呈現(xiàn)及收獲反思
1.成果路演，以小組為單位，呈現(xiàn)各組的系統(tǒng)分析結(jié)果及行動(dòng)策略與計(jì)劃，各組彼此賦能提出更好的實(shí)踐路徑
2.orid總結(jié)課程收獲
（團(tuán)隊(duì)議事工具：orid）

第二階段：行動(dòng)學(xué)習(xí)中期復(fù)盤(pán)~復(fù)盤(pán)方法論學(xué)習(xí)及課題中期復(fù)盤(pán)工作坊（1天）
第一部分開(kāi)宗明義-本期工作坊的目的
1.視覺(jué)引導(dǎo)：項(xiàng)目整體回顧
2.意愿連接：團(tuán)隊(duì)任務(wù)承諾
通過(guò)引導(dǎo)的方式讓學(xué)員將個(gè)人能力發(fā)展與團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)，進(jìn)行有效連接，激發(fā)學(xué)員，團(tuán)隊(duì)任務(wù)實(shí)現(xiàn)意愿。
第二部分房地產(chǎn)復(fù)盤(pán)方法論
1.解密什么是復(fù)盤(pán)
1.1復(fù)盤(pán)的由來(lái)—圍棋手的精進(jìn)工具
1.2復(fù)盤(pán)對(duì)棋手的5大價(jià)值與在企業(yè)中的價(jià)值反思
1.3處處可見(jiàn)的復(fù)盤(pán)—不要扭曲變形夸張的理解復(fù)盤(pán)
1.4反思：復(fù)盤(pán)與總結(jié)、項(xiàng)目后評(píng)估有什么區(qū)別
2.復(fù)盤(pán)的深層邏輯
2.1復(fù)盤(pán)方法的學(xué)習(xí)機(jī)理-績(jī)效學(xué)習(xí)矩陣
2.2復(fù)盤(pán)方法的學(xué)習(xí)機(jī)理-“u”型學(xué)習(xí)法
2.3復(fù)盤(pán)的基本邏輯
2.4復(fù)盤(pán)實(shí)施的兩大流派解析
3.企業(yè)復(fù)盤(pán)案例解析
3.1案例解析：聯(lián)想集團(tuán)的復(fù)盤(pán)邏輯
3.1.1聯(lián)想復(fù)盤(pán)方法論的由來(lái)
3.1.2聯(lián)想推廣復(fù)盤(pán)的四個(gè)理由
3.1.3聯(lián)想實(shí)施復(fù)盤(pán)的時(shí)機(jī)選擇
3.1.4解讀聯(lián)想復(fù)盤(pán)四步法
3.1.5聯(lián)想實(shí)施項(xiàng)目回顧的12條“秘訣”
3.2案例解析：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的復(fù)盤(pán)實(shí)踐
3.2.1案例：一次失敗的復(fù)盤(pán)匯報(bào)會(huì)
3.2.2萬(wàn)達(dá)對(duì)于復(fù)盤(pán)的理解
3.2.3萬(wàn)達(dá)的四類關(guān)鍵復(fù)盤(pán)
3.2.4萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目建設(shè)期復(fù)盤(pán)的實(shí)施流程及各環(huán)節(jié)組織管理解讀
3.2.5萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)成果核心構(gòu)成
3.3通過(guò)兩家企業(yè)案例總結(jié)企業(yè)實(shí)施復(fù)盤(pán)的核心本質(zhì)
4.企業(yè)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的策略與組織
4.1團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)組織的挑戰(zhàn)
4.2團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的組織流程
4.3參與復(fù)盤(pán)的核心角色
4.4團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)場(chǎng)域營(yíng)造的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方法
4.5組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的“五求五棄”心法
第三部分：團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)復(fù)盤(pán)工作坊
1.團(tuán)隊(duì)研討：項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程的復(fù)盤(pán)及總結(jié)
1.1建立工作坊規(guī)則及要求
1.2工作坊流程及成果說(shuō)明
1.3引導(dǎo)學(xué)員建立集思廣益智慧場(chǎng)規(guī)則，明確具體要求
2.團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)復(fù)盤(pán)流程
第一步：回顧團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)優(yōu)化目標(biāo)
2.1引導(dǎo)全員對(duì)所屬團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行反思，鎖定重點(diǎn)要解決的問(wèn)題
2.2針對(duì)目標(biāo)梳理澄清團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)的重點(diǎn)舉措清單，將每項(xiàng)舉措針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)
第二步：評(píng)估團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)結(jié)果
2.3針對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)，逐項(xiàng)評(píng)估各項(xiàng)舉措的實(shí)施效果，篩選出哪些舉措落地發(fā)揮的作用，哪些舉措沒(méi)有有效落地或落地效果不佳
2.4總結(jié)發(fā)揮作用的舉措項(xiàng)，評(píng)估團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)的結(jié)果
第三步：分析團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)成功要點(diǎn)
2.5有效舉措沉淀分析
分析有效的優(yōu)化舉措產(chǎn)生結(jié)果的原因，鎖定關(guān)鍵原因，并團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
2.6無(wú)效舉措
分析無(wú)效舉措或未達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的產(chǎn)生原因，鎖定關(guān)鍵原因，并達(dá)成共識(shí)
2.7萃取提煉團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)成功的關(guān)鍵要素
第四步：改進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)舉措
2.8基于原因及成功關(guān)鍵要素，群策群力鎖定團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)的關(guān)鍵策略
第五步：形成團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)執(zhí)行規(guī)劃
2.9針對(duì)以上改進(jìn)策略，調(diào)整團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)計(jì)劃，確保行動(dòng)切實(shí)可行，促使目標(biāo)與計(jì)劃、策略與行動(dòng)建立聯(lián)結(jié)，明確落地時(shí)間、責(zé)任人及成果。
（視覺(jué)化復(fù)盤(pán)工具-團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)羅盤(pán)）
第四部分復(fù)盤(pán)總結(jié)與一對(duì)一輔導(dǎo)

第三階段：行動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)~項(xiàng)目學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)與結(jié)業(yè)總結(jié)工作坊（1天）
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：我在此項(xiàng)目的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之旅（引導(dǎo)工具：視覺(jué)引導(dǎo)卡）
第一部分認(rèn)識(shí)復(fù)盤(pán)
1.什么是復(fù)盤(pán)
2.為什么復(fù)盤(pán)能夠助力塑造個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力
3.共識(shí)本次課程成長(zhǎng)復(fù)盤(pán)的目的及目標(biāo)
第二部分實(shí)操：學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)成長(zhǎng)復(fù)盤(pán)
1.第一步：回顧學(xué)習(xí)項(xiàng)目目標(biāo)
公司對(duì)本項(xiàng)目的期望（團(tuán)隊(duì)+個(gè)體）
個(gè)體的成長(zhǎng)期望
（引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共識(shí)法）
2.第二步：比對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果及成效
各個(gè)學(xué)習(xí)模塊的成果回顧
個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)果回顧（比對(duì)當(dāng)前崗位與未來(lái)晉升崗位的職責(zé)及能力差距）
（引導(dǎo)工具：思維導(dǎo)圖）
3.第三步：分析影響個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素
分析達(dá)成成長(zhǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵要素
分析制約成長(zhǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵要素
（引導(dǎo)工具：魚(yú)骨圖）
4.第四步：總結(jié)規(guī)律，掌握快速成長(zhǎng)方法
掌握快遞適應(yīng)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的方法
掌握提升個(gè)人成長(zhǎng)速度的方法
（引導(dǎo)工具：職場(chǎng)生命線、明星專訪）
第三部分學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)與行動(dòng)承諾
1.如何高質(zhì)量完成結(jié)業(yè)匯報(bào)
1.1案例研討：柴靜與她的的《蒼穹之下》
1.2高質(zhì)量匯報(bào)的“一個(gè)中心+六項(xiàng)基本原則”
2.輸出結(jié)業(yè)匯報(bào)成果
2.1團(tuán)隊(duì)研討：結(jié)業(yè)匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)及亮點(diǎn)內(nèi)容
2.2編寫(xiě)結(jié)業(yè)匯報(bào)內(nèi)容大綱
2.3輸出結(jié)業(yè)匯報(bào)ppt
3.自我反思覺(jué)察與暢想未來(lái)
3.1根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況完成反思覺(jué)察（引導(dǎo)工具：orid）
3.2形成個(gè)人發(fā)張規(guī)劃，并許下承諾
3.3團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作：團(tuán)隊(duì)共同勾繪“職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)樹(shù)”
第四部分分組進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目匯報(bào)與學(xué)習(xí)效果評(píng)審
1.總結(jié)呈現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)歷程
2.分團(tuán)隊(duì)實(shí)施結(jié)業(yè)匯報(bào)
3.評(píng)委與學(xué)員答辯互動(dòng)
4.實(shí)施學(xué)習(xí)項(xiàng)目整體評(píng)分及頒獎(jiǎng)
備注：講師有權(quán)根據(jù)前期客戶需求溝通、現(xiàn)場(chǎng)演繹進(jìn)程等實(shí)際情況對(duì)課程實(shí)際內(nèi)容作出調(diào)整。

混合式人才培養(yǎng)培訓(xùn)