課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓師基礎培訓
一、課程背景
企業(yè)的競爭不僅僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭,更主要的是來自人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)的生存,發(fā)展和在市場中的競爭至關重要。組建企業(yè)自己的內(nèi)訓師隊伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分,在企業(yè)內(nèi)訓師組建發(fā)展的過程中,企業(yè)的管理層不得不去思考以下問題:
什么樣的培訓是企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓?
怎樣做培訓才能更加的有效果?
如何讓培訓的氛圍變得輕松有趣,課程內(nèi)容不枯燥?
如何在有限的時間內(nèi)進行有效的訓練?
內(nèi)訓師有豐富一線經(jīng)驗和技術,如何把優(yōu)秀員工的知識和經(jīng)驗復制到普通員工身上?
如何讓枯燥、專業(yè)的知識變?yōu)楹唵?、易記、好用?br />
如何了解學員的需求,給他們想聽的,而不僅僅是內(nèi)訓師想講的?
如何設計的課程達到:講得清楚,聽得明白,記得住,用得上?
如何在不改變內(nèi)容的前提下,倍增講師的講臺魅力?
如何在課堂上實現(xiàn)講師與學員的互動與交流?
根據(jù)多年與企業(yè)內(nèi)訓師及培訓管理者的交流調(diào)研,特別設計出針對企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)的系列課程,通過大量案例和現(xiàn)場演練,結(jié)合講師自己的授課體會,幫助學員在已有授課水平的基礎上,進行深層次學習培訓師授課技能,真正做到不僅是能講、會講,而且還講得有效果,進而實現(xiàn)“擁有自己的語言、擁有自己的風格、擁有自己的課程”。
二、課程目標
大道至簡,方法比努力更重要,一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用,企業(yè)內(nèi)訓師技能培訓正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍,至簡卻最有效!
企業(yè)內(nèi)訓師技能培訓將讓您在培訓期間不斷突破障礙,改變自我,成為能夠輕松演講、控場*、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師!
三、課程收益
【學員收益】
輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧,倍增內(nèi)訓師講臺魅力
有效緩解上臺緊張的尷尬
實現(xiàn)輕松的培訓氛圍
讓內(nèi)訓師*的掌握培訓現(xiàn)場
讓內(nèi)訓師的內(nèi)容通俗易懂,實現(xiàn)理想的培訓效果
借助內(nèi)訓師培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長
【企業(yè)收益】
全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力
有效縮短員工成長周期,快速復制企業(yè)精英提升績效
建立學習型組織和企業(yè)文化,打造長青樹
四、課程形式
課程即用學員在現(xiàn)場即可掌握多套切實有效提升培訓技能的工具,方法,案例,活動等。
全方位體驗采用“立體互動式”培訓,調(diào)動學員多種感官體驗
實戰(zhàn)演練分組討論、案例分析、角色扮演等,授課+輔導+演練三位一體
針對設計培訓前進行學員問卷調(diào)查,做到有針對性的課程設計
五、課程大綱
第一單元:企業(yè)培訓師的角色定位
師者:傳道,授業(yè),解惑也
有效培訓的標準:改變學員行為
學員Vs講師哪個更重要?
內(nèi)訓師的使命:傳導--放大--延伸--回饋
1、培訓概念的認知
1)培訓對企業(yè)發(fā)展的意義
2)培訓發(fā)展趨勢
2、培訓師角色認知
1)培訓師三種角色定位:編--導--演
2)探索培訓的效果體現(xiàn)
3)高效培訓的“三一”轉(zhuǎn)化定律
4)培訓師如何體現(xiàn)自我價值
5)培訓師的四項職業(yè)使命
6)培訓師的基本技能
7)培訓師使命信條
培訓工具:九宮格,雷達圖,學員期許
第二單元:培訓師職業(yè)風范
如何快速提升培訓師的親和力和權(quán)威感
如何用最簡潔的方法傳遞知識內(nèi)容
如何提升課堂的培訓效果
如何塑造講師的講臺魅力
1、專業(yè)講師形象
1)講師服飾—表現(xiàn)講師的態(tài)度
2)講師儀態(tài)—展現(xiàn)講師的精神(站位,走臺,氣場的形成)
2、培訓師肢體語言的運用(表情,眼神,手勢)
1)肢體語言在培訓中的作用
2)常見培訓師手勢運用
3)培訓師眼神的威力
4)表情展現(xiàn)講師的自信
3、培訓師上場和下場原則(細節(jié)決定成敗)
1)講師上場三原則
2)講師下場三原則
4、培訓語言的魅力
1)如何更加有效的組織語言
2)如何通過語言使培訓更有效果
2)高效表達的6原則
5、發(fā)聲技巧與訓練
1)發(fā)聲技巧與訓練
2)耳語練聲發(fā)
3)善用聲音的六要素
第三單元:如何緩解緊張情緒
緊張會讓你更出色
緊張避免不了,讓我們從容接受它
1、緊張產(chǎn)生的原因
2、緊張的表現(xiàn)
3、緩解緊張的12法則
第四單元:1分鐘演講訓練
通過1分鐘演講訓練,老師點評,使學員能夠*運用所學知識,并找到自己的不足。
第五單元:有效的開場環(huán)節(jié)
好的開始是成功的一半
如何讓聽眾有目的的去聽
如何在開場時就緊緊抓住聽眾的心
如何使開場和主題有效的結(jié)合起來
1、演講開場的目的
2、有效開場的重要性
3、如何設計有效的演講開場
4、經(jīng)典開場方式
1)提問法
2)故事開場
3)圖片開場
4)游戲開場
5)事件開場
6)數(shù)字開場
5、有效演講開場演練---讓你的培訓更加出彩
第六單元:如何有效控場
如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力?
如何讓枯燥的培訓內(nèi)容更加受學員歡迎?
如何有效調(diào)動培訓現(xiàn)場的氣氛
如何有效應對培訓現(xiàn)場的突發(fā)事件
1、如何有效實現(xiàn)互動
1)培訓互動重要性
2)提問—互動的法寶
3)有效提問技巧(好的答案在好的問題中)
4)如何面對提問尷尬
2、培訓突發(fā)事件處理技巧
1)培訓沉悶如何處理?
2)培訓嘈雜如何處理?
3)場面失控如何處理?
4)面對學員提問如何處理?
5)面對挑釁如何處理?
6)面對高手如何處理?
我們自己不創(chuàng)造價值,但是我們用知識激活了別人的價值。別人成功了,我們就成功了!
內(nèi)訓師基礎培訓
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