課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)社區(qū)銀行營銷
課程內(nèi)容:
第一章 社區(qū)銀行的發(fā)展邏輯
第一節(jié)社區(qū)銀行當(dāng)前的發(fā)展障礙
一、缺少整體化的發(fā)展思路
二、如何探索出贏利模式
三、人員配置不到位
四、營銷活動中的業(yè)績產(chǎn)出不足
五、社區(qū)銀行經(jīng)營缺少特色
第二節(jié)定位問題
一、與本行全功能型網(wǎng)點(diǎn)之間的關(guān)系
二、同區(qū)域內(nèi)其它銀行網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)別
三、與客戶間的定位
四、主營產(chǎn)品與目標(biāo)客戶的鎖定
第三節(jié) 社區(qū)銀行業(yè)績增長路徑
一、診斷需要研究的數(shù)據(jù)
二、業(yè)績指標(biāo)解讀
三、尋找網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績增長點(diǎn)
四、制定網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績增長路徑
五、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向
第四節(jié) 社區(qū)銀行營銷優(yōu)勢杠桿
一、銀行商業(yè)生態(tài)圈概念
二、建立網(wǎng)點(diǎn)營銷優(yōu)勢杠桿的兩上支點(diǎn):客戶+商戶
三、客戶端我們要做什么?
四、商戶端我們要做什么?
五、業(yè)務(wù)端我們要做什么?
第二章 社區(qū)銀行的物理布局優(yōu)化
一、看圖找錯
二、物理布局的優(yōu)化方法
三、營銷氛圍打造
四、思考題:這個社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)如何布置?
第三章 營銷實(shí)戰(zhàn)
第一節(jié) 外拓營銷
一、自殺式外拓營銷模式
二、外拓營銷的策劃與組織
三、低成本社區(qū)宣傳與營銷
四、外拓營銷話術(shù)
第二節(jié) 活動營銷
一、開門紅階段營銷
二、3·8婦女節(jié)營銷
三、6·1兒童節(jié)營銷
四、中秋節(jié)營銷
第三節(jié) 信貸客戶立體營銷
一、經(jīng)營貸款客戶二次營銷
二、住房貸款客戶二次營銷
三、消費(fèi)貸款客戶二次營銷
第四節(jié) 公私聯(lián)動
一、公私聯(lián)動的切入點(diǎn)
二、批量化公私聯(lián)動營銷
三、公私聯(lián)動中的客戶立體開發(fā)
第五節(jié) 社區(qū)銀行內(nèi)的沙龍營銷
一、沙龍的組織策劃
二、沙龍內(nèi)容安排
三、理財(cái)產(chǎn)品沙龍營銷
四、信用卡沙龍營銷
學(xué)習(xí)社區(qū)銀行營銷
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