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上海內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
課程背景
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。可是在內(nèi)部培訓(xùn)師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師而言，怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助？
如何發(fā)掘“客戶”--學(xué)員們的真實(shí)需求？
培訓(xùn)效果如何評(píng)估？
游戲、活動(dòng)很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？
培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上？
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急！
課程收益
通過本次培訓(xùn)旨在幫助培訓(xùn)人員了解和掌握從培訓(xùn)準(zhǔn)備到課程實(shí)施的專業(yè)方法、了解和掌握其中的運(yùn)作規(guī)律、改進(jìn)和提高培訓(xùn)演講技巧，提高授課技巧，使企業(yè)培訓(xùn)能真正達(dá)到效果！
突破面對(duì)陌生人群與公眾場合的緊張、恐懼心理，樹立信心、調(diào)整狀態(tài)，迅速提高自己在各種場合的溝通能力和當(dāng)眾演講能力。
適用對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，中高層管理者及人力資源部員工
授課方式
理論講解、案例分析、分組討論、角色扮演、現(xiàn)場演練、作業(yè)實(shí)操、游戲體驗(yàn)、學(xué)員分享等。
授課時(shí)間2天（12小時(shí)）
課程大綱
第一單元：內(nèi)訓(xùn)師概論
一、內(nèi)訓(xùn)師的使命及其使命
1、內(nèi)訓(xùn)師的定義
2、內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展過程中的作用
3、內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)中的作用
4、內(nèi)訓(xùn)師的自我認(rèn)知
二、培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)與發(fā)展
1、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)
2、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3、內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)之道
4、內(nèi)訓(xùn)師的自我認(rèn)知
5、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)定位
三、職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)間的區(qū)分
1、培訓(xùn)的目的和作用
2、課堂，講師，學(xué)員之間的關(guān)系
3、職業(yè)培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
第二單元：課程開發(fā)的基礎(chǔ)---培訓(xùn)需求分析
一、培訓(xùn)需求分析簡介
1、培訓(xùn)需求分析的步驟
2、培訓(xùn)需求分析的方法
3、培訓(xùn)需求分析的工具
4、培訓(xùn)需求分析的實(shí)例
二、環(huán)境分析
1、有利環(huán)境分析
2、不理環(huán)境分析
三、學(xué)員分析
1、學(xué)員分析的內(nèi)容
2、學(xué)院分析的步驟
3、學(xué)員分析的實(shí)例
三、職務(wù)分析
1、職務(wù)分析的步驟
2、職務(wù)分析的模型
3、職務(wù)分析的工具
4、職務(wù)分析的實(shí)例
第三單元：講師授課技能提升
一、課程前準(zhǔn)備工作
1、課前1小時(shí)在干什么
2、課前30分鐘在干什么
3、課前15分鐘在干什么
4、課前5分鐘在干什么
二、克服緊張技巧
1、提前進(jìn)入課室，熟悉課室環(huán)境，調(diào)試設(shè)備
2、掃視全場，微笑面對(duì)
3、小道具可以幫你忙
4、用涼水捏自己的耳垂
三、表達(dá)自己-站立
1、站立的要求
2、站立的作用
3、運(yùn)氣聯(lián)系
四、開場讓別人注意到你的存在-亮出自己
1、3分鐘自我介紹，介紹什么
2、開場白的實(shí)用技巧
五、控制全局
1、使用眼神
2、使用聲音
3、使用肢體語言
4、使用小獎(jiǎng)品
六、無意注意----有意注意
1、培訓(xùn)演講中要避免的舉止和動(dòng)作
2、雙手下崔聯(lián)系
3、雙手抱胸聯(lián)系
4、回歸自然聯(lián)系
七、移動(dòng)
1、培訓(xùn)中為何需要移動(dòng)
2、怎么移動(dòng)
3、移動(dòng)過程中的注意事項(xiàng)
八、和學(xué)員交流意見和想法----目光交流
九、讓分神學(xué)員注意課堂氣氛----提問
十、不讓自己尷尬----應(yīng)對(duì)刁難的學(xué)員
十一、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
十二、龍點(diǎn)睛的收尾
第四單元：編寫課程教案教材與PPT制作技巧
第一部分：教材編寫
一、教材編寫的基礎(chǔ)----培訓(xùn)需求分析
1、何為培訓(xùn)需求分析
2、教材編寫為何需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
3、培訓(xùn)對(duì)象分析
4、培訓(xùn)需求分析的一般方法
5、培訓(xùn)需求分析的結(jié)果匯總
二、教材編寫的誤區(qū)
1、教材色彩搭配不合理，很多講師不注意
2、教材表達(dá)形式不夠生動(dòng)
3、邏輯結(jié)構(gòu)不合理
4、教材針對(duì)性不明確
三、教材編寫的步驟
1、培訓(xùn)需求分析結(jié)果的使用
2、一級(jí)大綱的編寫
3、二級(jí)和三級(jí)大綱的填充
4、素材的搜集和整理
5、素材的整理和教材的編寫
6、教材的完善
7、教材編寫的要領(lǐng)
8、三分法的介紹
第二部分：PPT技巧
一、PPT基礎(chǔ)知識(shí)
1、PPT概論
2、PPT的KISS原理和版面布置
3、字體的要求
4、圖表的運(yùn)用
二、PPT操作實(shí)用
1、常用菜單的使用
2、右鍵的使用
三、PPT使用技巧展示
1、插入演示文稿
2、制作3D立體效果
3、插無插入「組織結(jié)構(gòu)圖」中圖表類型
4、圖片效果處理
5、動(dòng)畫制作
6、滾動(dòng)文件筐設(shè)置
7、其他設(shè)置
四、案例展示
1、版面布置效果
2、動(dòng)畫演示效果
3、倒計(jì)時(shí)效果展示
4、動(dòng)畫演示效果
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