課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
識人馭人術(shù)課程
課程概述:
人性心理學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學(xué)科。是行為科學(xué)的一個分支,是一門以行為學(xué)為基礎(chǔ) ,結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué),社會學(xué)、人類學(xué)、等學(xué)科相互交叉深入探討人性變化的學(xué)科。此課程以組織行為學(xué)為核心,從不同角度詮釋人性的特質(zhì),以認(rèn)知心理學(xué)的理論方向為基礎(chǔ)剖析個體在群體中的行為規(guī)律表現(xiàn)、在組織中的行為變化,集中探索和揭示組織中人的心理與行為變化的規(guī)律性與被動性。課程中可以掌握一些基本規(guī)律和性格研究評價工具以及分析人的心理與行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體技術(shù)和措施,直接有效的緊密聯(lián)系組織管理者的工作實際,從而幫助我們的經(jīng)理人提高其管理工作能力,提高組織的工作績效。
此課程經(jīng)過數(shù)十年的打磨,將人性的性格特質(zhì)分類和個體認(rèn)知、識人閱人和人性在組織中發(fā)生變化的根源進(jìn)行剖析,并且在課程現(xiàn)場解讀性格分類,展開建設(shè)性討論,是一場難得的認(rèn)知盛宴。
參加對象:企業(yè)高管
課程內(nèi)容:
一、人性本源:性格說明書
東方解讀:人性的善惡與美丑
西方解讀:人的性格特質(zhì)與分類
社會心理學(xué)與人性
管理心理學(xué)與人性
個體心理學(xué)的研究方向與人性
案例:管理過程中不能忽略的2個要素
二、閱人有術(shù):通過肢體語言解讀內(nèi)心世界
從肢體語言識別性格特質(zhì)的5個方法
閱頭部:解讀頭部動作與內(nèi)心獨白
閱眼眉:解讀眼眉部動作與內(nèi)心獨白
閱唇齒:解讀唇齒部動作與內(nèi)心獨白
閱雙手:解讀手肘部動作與內(nèi)心獨白
閱腿腳:解讀腿腳部動作與內(nèi)心獨白
演示:現(xiàn)場演示與分組體驗
工具:不同性格模型的識別工具
三、識人有方:從自我認(rèn)知到識人有術(shù)
1、為什么說認(rèn)識自己比認(rèn)識世界還要重要
2、從自我認(rèn)知到自我改變的4階段
工具運用:從認(rèn)知到改變的4階段工具運用
3、自我剖析的3個方法
4、人與人的4種關(guān)系解讀
5、3商識人術(shù):情商,智商,逆商等3者之間的關(guān)系
6、3個基本面的角度識人
案例:各組繪圖---自我剖析
四、 馭人有道:個體行為的激勵與動機
1、需求與動機
案例:長征途中的激勵
工具:新經(jīng)濟(jì)時代的新需求層次分析工具
2、赫茲伯格的雙因素理論運用與實踐
3、阿爾德弗的“ERG”理論運用與實踐
4、麥克利蘭的成就需要理論運用與實踐
5、亞當(dāng)斯的公平理論運用與實踐
6、斯金納的強化理論的運用與實踐
7、工具:組織行為與激勵工具
8、工具:個體行為與激勵工具
五、管人有法:領(lǐng)導(dǎo)人心,管理人性
1、個體行為馭人術(shù):從組織行為學(xué)的研究對象說起
2、腦科學(xué)馭人術(shù):從人腦的結(jié)構(gòu)與特性入手
3、價值觀馭人術(shù): 從價值觀的分類與人的自我追求入手
4、群體行為馭人術(shù):從群體行為角度找到解決問題的方式
5、心理學(xué)馭人術(shù):從挖掘一個“了不起的自己”入手
案例:為什么個體的行為會在不同組織中發(fā)生變化
六、課程復(fù)盤與答疑(根據(jù)課程時間)
識人馭人術(shù)課程
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