課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 行政主管
培訓(xùn)講師：丁云峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬培育與激勵課程
【課程背景】
作為一名團隊管理者，其主要職責之一就是有效激發(fā)并提升員工的*績效，讓員工獲得更佳成長機會，在日常工作中對員工進行有效的輔導(dǎo)與激勵是實現(xiàn)這一目標的*途徑與方式。團隊管理者如何提升管理意識并當好員工的教練與導(dǎo)師，是管理有效性的關(guān)鍵，也是幫助團隊管理者有效解決員工績效并提升員工的能力的關(guān)鍵。本課程將幫助組織中的各級管理者有效提升對員工的輔導(dǎo)與激勵技能。
【課程收益】
-理解培育和激勵下屬的價值和意義?；
-理解在培育和激勵下屬過程中自身的定位；
-系統(tǒng)掌握培育下屬的邏輯和方法；
-掌握立竿見影的現(xiàn)場教練法；
-系統(tǒng)掌握激勵下屬的理論了原則；
-系統(tǒng)掌握激勵下屬的時機和方法。
【課程對象】
企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、總監(jiān)、行政\\HR負責人、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程大綱】
一、如何認識下屬培育和激勵？
1、培育和激勵下屬是干部的責任
-干部的育人之心
-培育和激勵下屬的誤區(qū)
案例研討：車間劉主任應(yīng)該怎么辦？
2、培育和激勵下屬的好處
-有助于自己能力的提升，獲得成就感
-充分調(diào)動下屬工作積極性
-有利于工作順利的開展
-得到上級認可
3、培育和激勵下屬的要點
-選擇恰當?shù)姆绞?br />
-了解崗位能力模型
二、下屬培育的準備工作有哪些？
1、梳理技能
-培育下屬的冰山理論
-整理什么？如何整理？
-理清開展業(yè)務(wù)必不可少的能力
2、員工診斷
-把握下屬現(xiàn)有的狀態(tài)：能力？意愿？
-了解員工的特性，針對性輔導(dǎo)
研討：諸葛亮是不是一個好領(lǐng)導(dǎo)
3、制定計劃
-從哪方面開展工作？
-提升技能還是提升意愿？
-培育下屬的行動方案
現(xiàn)場演練：制定新員工培訓(xùn)培育方案
三、如何進行下屬輔導(dǎo)？
1、培養(yǎng)與訓(xùn)練員工的三種形式
-自我啟發(fā)形式
-在崗輔導(dǎo)形式
-脫產(chǎn)學(xué)習形式
案例：如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)
2、工作教導(dǎo)的時機
-平時工作時
-部屬報告時
-部屬犯錯時
-交代工作時
-開會時
-查核工件時
-部屬詢問問題時
3、如何做好新進員工的引導(dǎo)
-做好事先的準備
-親切的歡迎
-到職面談
-介紹同仁
-說明工作內(nèi)容
-環(huán)境介紹
-介紹有關(guān)單位
-協(xié)助有關(guān)培訓(xùn)事項
-主動關(guān)切
4、有效教導(dǎo)下屬——四階段
-第一階段——讓學(xué)員做好學(xué)習準備
-第二階段——示范
-第三階段——讓他試作
-第四階段——教導(dǎo)后指導(dǎo)
5、培育下屬的基層能力
-輔導(dǎo)技巧——聆聽
-輔導(dǎo)技巧——發(fā)問
-輔導(dǎo)技巧——反饋
案例討論：老王的錯誤應(yīng)該如何處理？
6、工作中立竿見影的五步現(xiàn)場教練法
-五步教練法的實施指南
-五步教練法的操作流程
情景演練：立竿見影的工作教練法
四、如何激勵下屬？
1、認識激勵
-激勵及其作用
-馬斯洛需求層次理論
-赫茲伯格雙因素理論
-激發(fā)士氣的場域
-激勵的原則
-員工的需求羅盤
小組討論：你對下屬了解多少？
2、五種有效的激勵方式
-精神激勵
-情感激勵
-成長激勵
-機會激勵
-物質(zhì)激勵
小組討論：如何制定激勵方案。
3、做好愿景共識
-什么是愿景、理念、和目標
-達成共識的方法和技巧
-目標的價值
-目標管理的操作流程
工具應(yīng)用：三級目標體系的應(yīng)用
4、績效面談
-員工績效面談的三個步驟
-員工績效面談的注意事項
案例分析：面談輔導(dǎo)與激勵的問題有哪些
5、團隊中的有效激勵
-激勵共識
-識別有效的員工激勵方法
-團隊激勵的操作技巧
-團隊激勵的注意事項
情景演練：王經(jīng)理的員工激勵
五、開展員工輔導(dǎo)與激勵的六大步驟
步驟一：評估與溝通
-識別的您的員工
情景演練：四才管理法
-不同類型員工輔導(dǎo)重點
-員工輔導(dǎo)的動態(tài)和靜態(tài)需求
步驟二：制定輔導(dǎo)目標
-輔導(dǎo)目標的SMART原則
互動游戲：新諾亞方舟
步驟三：識別“輔導(dǎo)”時機
-員工輔導(dǎo)的時機
-不適宜員工輔導(dǎo)的情形
-四種不同時機如何輔導(dǎo)下屬
步驟四：協(xié)助制訂發(fā)展目標/計劃
步驟五：實施輔導(dǎo)
-檢查工作日志
-一對一輔導(dǎo)
步驟六：評估效益
-觀察行為
-分析工作表現(xiàn)
-提供反饋
下屬培育與激勵課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/289712.html
已開課時間Have start time
- 丁云峰