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組織優(yōu)化的技術(shù)課程

課程目的：
幫助學(xué)員正確認(rèn)識從戰(zhàn)略到流程的邏輯關(guān)系，掌握組織優(yōu)化即流程優(yōu)化的技術(shù)方法，把商業(yè)模式課堂創(chuàng)新設(shè)計的某一個（或二個）創(chuàng)意變成可操作的流程。

課程特點：
1、承接商業(yè)模式課程研討成果；
2、現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)實際優(yōu)化流程；
3、學(xué)員參與研討并動手畫流程圖。

參加對象：
銷售總經(jīng)理

課程大綱：
一、戰(zhàn)略、組織與流程概述
1、什么是戰(zhàn)略？
2、什么是組織？
3、什么是流程？
4、戰(zhàn)略、組織與流程的邏輯關(guān)系
5、商業(yè)模式創(chuàng)新必然推動組織變革
二、為什么要進行流程管理？
1、流程管理的前世今生
2、流程管理的中國實踐
3、區(qū)分企業(yè)兩類流程
4、企業(yè)管理流程四級分類方法
5、組織變革必然帶流程優(yōu)化
三、組織變革的技術(shù)方法
1、清晰企業(yè)戰(zhàn)略（承接商業(yè)模式課程研討成果）
2、圍繞戰(zhàn)略調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
3、確定戰(zhàn)略承載單位即設(shè)置部門
4、確定戰(zhàn)略執(zhí)行的主體即設(shè)置崗位
5、案例啟發(fā)：增設(shè)研發(fā)部帶來的顯著效益
6、把握組織變革的本質(zhì)
四、流程優(yōu)化的技術(shù)方法
1、檢討組織架構(gòu)和崗位設(shè)置是否體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
2、戰(zhàn)略細分——構(gòu)建企業(yè)流程框架體系
3、按照三個假設(shè)原則設(shè)計流程
4、把戰(zhàn)略鑲嵌在流程圖中
5、執(zhí)行流程就是戰(zhàn)略落地
6、現(xiàn)場探討：如何確保流程優(yōu)化的可行性？
五、創(chuàng)新商業(yè)模式后的流程優(yōu)化
1、成熟的商業(yè)模式必定體現(xiàn)在流程上
2、現(xiàn)場確定優(yōu)化主題（從商業(yè)模式課程成果中選取，每組一個主題）
3、學(xué)員分組設(shè)計營銷創(chuàng)新流程：清晰業(yè)務(wù)實現(xiàn)的途徑和步驟
4、講師統(tǒng)一講授設(shè)計要訣，再分組指導(dǎo)
5、選擇一個小組的設(shè)計草圖進行現(xiàn)場優(yōu)化
6、點評其他小組設(shè)計效果
六、課程總結(jié)
1、學(xué)員現(xiàn)場提問
2、講師現(xiàn)場答問
3、主辦方總結(jié)

組織優(yōu)化的技術(shù)課程