保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)詳解
講師:郝偉 瀏覽次數(shù):2550
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:郝偉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)詳解課程
課程背景:
當(dāng)前理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)銷(xiāo)售以“拿來(lái)主義”為主,對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和銷(xiāo)售話術(shù)基本照搬保險(xiǎn)公司的套路,缺乏自主分析和思考。導(dǎo)致理財(cái)經(jīng)理成了部分不合理、不合規(guī)話術(shù)的“搬運(yùn)工”,造成客戶體驗(yàn)感不佳、保險(xiǎn)產(chǎn)品口碑下降、售后服務(wù)精力花費(fèi)大、保險(xiǎn)持續(xù)銷(xiāo)售有障礙等一系列業(yè)績(jī)隱患。
課程目標(biāo):
學(xué)員掌握保險(xiǎn)配置的理念及方法,并學(xué)會(huì)如何將專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為客戶能理解的通俗語(yǔ)言,在“理財(cái)顧問(wèn)”的人設(shè)下帶動(dòng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升。
課程大綱:
一、破除客戶的誤解(了解保險(xiǎn))
1、常見(jiàn)誤解:因?yàn)椴涣私馑圆焕斫?/div>
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288831.html
a) 買(mǎi)保險(xiǎn)容易、理賠難
b) 保險(xiǎn)是騙人的
c) 買(mǎi)保險(xiǎn)一定要高收益嗎
d) 保險(xiǎn)公司會(huì)不會(huì)破產(chǎn)
e) 香港保險(xiǎn)“真香”
1、從“求我買(mǎi)”到“我要買(mǎi)”
a) 保險(xiǎn)是什么
b) 為什么要買(mǎi)保險(xiǎn)
c) 商業(yè)保險(xiǎn)和社保沖突嗎
d) 公司給你買(mǎi)商業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)了嗎
e) 保額多少、保障多久才合適
二、怎么買(mǎi)保險(xiǎn)才靠譜:保險(xiǎn)配置方法
1、重點(diǎn)配置:四大金剛
a) 人壽險(xiǎn)
b) 重大疾病險(xiǎn)
c) 商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)
d) 意外傷害險(xiǎn)
2、優(yōu)化配置:錦上添花
a) 高端醫(yī)療險(xiǎn):像富豪一樣看病
b) 理財(cái)儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn):養(yǎng)老、教育等補(bǔ)充
c) 投資型保險(xiǎn):綜合多功能
3、家庭保險(xiǎn)配置原理
a) 如何給孩子買(mǎi)保險(xiǎn)
b) 如何給父母買(mǎi)保險(xiǎn)
c) 如何給自己買(mǎi)保險(xiǎn)
2、人身保險(xiǎn)之外的重要保險(xiǎn)配置
a) 車(chē)險(xiǎn):看著很簡(jiǎn)單,買(mǎi)對(duì)不容易
b) 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn):給值錢(qián)的東西投個(gè)保
c) 責(zé)任險(xiǎn):少些煩心事
d) 旅游險(xiǎn):出去玩得安心
三、簽字扣款后怎么管理保險(xiǎn)
1、保單管理
a) 紙質(zhì)保單OR電子保單
b) 列清單:別忘記買(mǎi)了啥
c) 做交代:讓家人知道你買(mǎi)了啥
2、理賠管理:理賠其實(shí)并不難
a) 及時(shí)報(bào)案
b) 保留資料
c) 正確描述
3、糾紛處理
a) 內(nèi)部糾紛:離婚后保單怎么辦
b) 外部糾紛:投訴該找誰(shuí)
四、保險(xiǎn)產(chǎn)品的“帶貨”
1、“帶貨”的場(chǎng)景
a) 短/微信段子“帶貨”
b) 面談“帶貨”
c) 理財(cái)沙龍“帶貨”
2、“帶貨”的方法
a) 先樹(shù)立“顧問(wèn)”的人設(shè)
b) “賣(mài)知識(shí)”過(guò)程中植入產(chǎn)品
保險(xiǎn)“帶貨”示范及細(xì)節(jié)剖析
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)詳解課程
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 郝偉
[僅限會(huì)員]
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