課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理者素養(yǎng)公開課
課程簡介:
作為一名經(jīng)理人,你是否做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是否缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需技能而力不從心?如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊不良現(xiàn)象順利開展工作?
理查德?貝克哈德(Richard Beckhard)提出團隊效能模型GRPI,即目標(biāo)、角色、流程和人際關(guān)系,基于此理論指導(dǎo),華為公司整合團隊建設(shè)的優(yōu)秀實踐,開發(fā)高績效團隊建設(shè)方法,幫助新組建,發(fā)展關(guān)鍵時刻的團隊實現(xiàn)重整,提升組織級戰(zhàn)斗力,走上高績效勝利之路。本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的主要特征,在團隊中如何建立信任與責(zé)任,通過認(rèn)識個性差異,在管理情境中欣賞個體差異,刻意訓(xùn)練組合型行為特質(zhì),達到有效溝通,坦誠交流,相互尊重,開放包容,促進團隊走向高績效。
參訓(xùn)對象:
部門總監(jiān)、經(jīng)理及其他層級管理者
課程大綱:
第一部分 啟程
1、團隊從組建到高績效,幾個經(jīng)歷階段及其特點
2、 “高績效團隊”形成的條件有哪些
3、黃埔軍校、紅四軍的成功啟示
4、高績效團隊的特征和關(guān)鍵要素:紅軍成功的啟示、華為某產(chǎn)品團隊的成功啟示
第二部分 管理者以及成員差異
1、團隊成員中的主要日常行為類型
2、如何理解這些“不同”的行為類型
3、管理中的悖論情境及其應(yīng)對辦法
課程研討:管理者在工作中遇到的主要困惑及解決方法
第三部分 認(rèn)識個體差異和應(yīng)對辦法
1、高績效團隊的特征之一:重視差異,多樣性
2、欣賞個體差異的三個指向
走進性格深處、重新認(rèn)識熟悉而又略顯陌生的自己、打造高績效團隊,建設(shè)幸福家庭關(guān)系
3、案例:華為公司21世紀(jì)初企業(yè)員工出征海外
4、詳細介紹認(rèn)識個體差異,業(yè)界最流行的性格測試模型——*
*四個維度:能量交換方式、信息獲取方式、決策方式、生活方式
課程中進行*性格測試
小組討論練習(xí) 按四個功能維度分組(ST、SF、NF、NT)
組內(nèi)分享:找出組內(nèi)最有共同語言的地方
5、團隊問題診斷:TJ型團隊的困擾
6、和而不同,和實生物
課程研討:在未來的工作中,如何與團隊成員更有效地配合
7、高績效團隊互動的三個技能
第四部分 團隊形象
1、管理者的修煉——天命、率性、修道,六項精進
2、新任管理者開展工作和尋找突破口
3、管理者的基本活動
研討:制定團隊形象的步驟和重要性
4、制定團隊行為準(zhǔn)則
總結(jié):道風(fēng)山的啟示
講師介紹:曾老師
華為技術(shù)有限公司IT產(chǎn)品線質(zhì)量運營經(jīng)理,變革項目經(jīng)理,華為集團總干部部干部管理專家,企業(yè)ICT咨詢規(guī)劃部資深專家,記憶科技有限公司質(zhì)量運營部總監(jiān),負(fù)責(zé)過超百億業(yè)務(wù)的整體運營和質(zhì)量管理。華為大學(xué)、記憶科技公司“金牌講師”,具有多種體制背景(外企,民企)企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,二十多年企業(yè)流程管理和組織干部人才管理心得體驗。專精于企業(yè)文化、質(zhì)量運營管理、企業(yè)人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。具備很強的思維模型訓(xùn)練,系統(tǒng)思維能力強,具有較強洞察力和敏感性,表達流暢,勤于反思和總結(jié)。
中高層管理者素養(yǎng)公開課
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