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中高層管理技能提升課程

課程背景：
從優(yōu)秀走向卓越需要經(jīng)歷一些蛻變，管理者是一個企業(yè)非常核心的群體，中高基層干部們決定了企業(yè)的各項戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團隊成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮戰(zhàn)略設計、工作創(chuàng)新、承上啟下的作用，需要建設高績效團隊，系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力，讓自己能更加順利的實現(xiàn)轉變，掌握必備的管理概念，提升自我管理的能力，打造高執(zhí)行力系統(tǒng)，提升自已的領導力，以實現(xiàn)組織的目標。
如何提升團隊的執(zhí)行力？如何依據(jù)下屬和團隊的成熟度狀態(tài)調整自已的領導方式？在本次課程中您必將有以下收獲。

課程收益：
● 強化管理者的角色認知與定位，強化工作責任
● 提升管理者的自我管理能力
● 掌握人的行動驅動因素和激勵的方法來調動積極性
● 掌握打造高效執(zhí)行力的方法
● 掌握自已的領導風格和下屬的成熟度狀態(tài)，有效發(fā)揮領導力

課程對象：企業(yè)高、中、基層管理人員

課程大綱
第一講：管理的真諦
一、管理的真諦
1、管理的目的
2、管理的對象
3、管理的方法
二、管理者的角色與要求
1、對上：輔左
2、對下：管理與培育
3、對平級：協(xié)助與分擔
4、管理者的進階之路
小組互動研討：管理理者的多重角色

第二講：如何進行自我管理
一、管理自已的工作
案例分析：A經(jīng)理的一天
1、如何進行工作安排
2、管理者時間應用的原則
二、管理自已的情緒
1、如何進行工作安排
2、管理者時間應用的原則
三、管理自已的行為
1、如何進行工作安排
2、管理者時間應用的原則
四、提升自已的能力
1、業(yè)務能力
2、管理能力
3、溝通能力
4、概念發(fā)展能力
5、領導力

第三講：打造執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的問題體現(xiàn)
1、上司總是忙得沒時間，下屬總是閑著沒工作
2、管理干部執(zhí)行力差，缺乏責任心，導致上司很累
3、上司思維變化太快，導致下屬在執(zhí)行中苦不堪言
4、制度出臺以后，總是難以貫徹下去，導致制度變形
5、部門之間經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象
6、跨部門之間合作不容易，協(xié)調難，內耗大
7、缺乏執(zhí)行的文化
8、沒有培養(yǎng)執(zhí)行的紀律和執(zhí)行型人才
9、制度的剛性與柔性，缺乏靈活
10、信息溝通與傳遞不到位，解碼出錯等
二、提高執(zhí)行力的策略
1、戰(zhàn)略與運營
1）中層執(zhí)行力來自目標管理和責任鎖定—-KPI目標設定與考評
2）基層執(zhí)行力來自目標清晰和自我激勵—-個人目標設定與考評
2、組織與結構
1）石墨與金剛石，成份都一樣，但硬度卻不同
2）怎樣設計執(zhí)行力組織
3）組織結構與執(zhí)行力
4）執(zhí)行團隊的合作---NBA球隊的執(zhí)行力
5）執(zhí)行力來自企業(yè)文化的長期塑造---某500強企業(yè)的執(zhí)行文化
3、制度與流程
1）執(zhí)行力來自有章可循的制度和流程—流程改善
2）制度的剛性與柔性靈活運用
3）執(zhí)行力來自績效管理與考評監(jiān)督---績效考評
4）執(zhí)行力來自組織的四大機制：約束機制、成長機制、激勵機制、淘汰機制
5）執(zhí)行力來自有效溝通與授權
6）執(zhí)行力來自主管的期待與要求---李云龍的指揮
7）執(zhí)行力來自有效員工激勵
4、人才與工具
1）執(zhí)行力來自正確的思維--員工的*優(yōu)勢
2）崗位的勝任力模型構建
3）執(zhí)行力來自有效的執(zhí)行工具---執(zhí)行工具介紹

第四講：領導力
一、人的價值觀及對人性的假設
1、人的動機
2、馬斯洛需求論
3、X理論和Y理論
4、領導素質概括哪些方面
5、管理方格圖
討論：為什么你累得很，員工卻很輕松？
討論：為什么你的命令沒人去執(zhí)行？
案例：不被重視的王*
二、領導者如何判定部屬的能力與工作意愿
1、準備度——工作能力與意愿的分析
2、員工狀態(tài)的定義與分類
3、R1、R2、R3、R4員工的特征有哪些
4、如何識別R1、R2、R3、R4的員工
5、員工準備度狀態(tài)之動態(tài)關系
6、員工狀態(tài)的評估方法及工具
案例：員工狀態(tài)的情境錄像分析
三、領導者的應該采取的領導模式
1、什么是領導力
測評：領導風格測評
2、如何實施領導力——情境理論
3、工作行為與關系行為的分析
4、領導風格：告知式S1、推銷式S2、參與式S3、授權式S4分析
5、領導風格與員工狀態(tài)的對應分析
案例：領導風格的情境錄像分析

課程收尾：
1、《531小結》與《90天行動計劃》
2、回顧課程
3、答疑解惑

中高層管理技能提升課程