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員工關系管理課程訓練

【課程背景】
員工關系是組織及管理者與所屬員工之間的關系。員工關系管理則是基于社會交換理論、心理契約理論、組織承諾理論而進行的旨在完善員工和組織的情感關系，從而達到吸引、留住、開發(fā)員工的重要舉措。本課程從新員工入職引導、風險規(guī)避、新員工成長跟蹤、職業(yè)生涯規(guī)劃及離職方面進行深入講授，使企業(yè)留住人才，營造較好的員工關系環(huán)境。

【課程收益】
1、掌握新員工入職風險點并規(guī)避；
2、學習兩師體系，掌握留人技巧；
3、掌握三期風險點并能夠運用；

【課程對象】
企業(yè)內部基層和以上管理人員及人力資源管理人員

【課程大綱】
1、有效留存新員工，規(guī)避試用風險點
1.1、新員工入職資料的編制與更新
1.1.1入職資料的包含內容
1.1.2入職資料編寫的注意事項
1.2“兩師”體系，有效留存新職工
1.2.1職業(yè)導師指導技能提升
1.2.2生存導師建立職業(yè)安全感；
1.3新員工入職培訓操作的“三三二體系”
1.3.1三段式輔導訓練，確保全方位覆蓋；
1.3.2三大類訓練課程，實現(xiàn)多角度指導；
1.3.3兩位專業(yè)職業(yè)訓練導師，全程護航式輔導。
1.4新員工考核流程及考核標準
1.4.1第一周評審考核，
1.4.2月度跟蹤考核
1.4.3試用期結業(yè)考核
1.4.4轉正面談

2、人盡其才，輕松搭建職業(yè)生涯通道
2.1晉升類別
2.1.1職差職務同時升遷；
2.1.2職差上升、職務不變；
2.2職務職差的晉升
2.3薪酬晉升
2.4職務晉升管理流程
2.4.1職務晉升管理流程
2.4.2競聘晉升流程

3、深挖離職關鍵點，終點即是起點。
3.1分析員工離職原因，適當調整內部政策
3.1.1個人原因
3.1.2企業(yè)原因
3.1.3企業(yè)外部原因
3.2防范員工離職風險
3.2.1巧妙規(guī)避培訓風險
3.2.2注重離職流程管理
3.2.3注重培養(yǎng)接班人
3.3處理員工離職應把握的原則
3.3.1交接時的注意事項
3.3.2與離職員工的信息溝通
3.3.3離職員工的檔案管理

4、“三期”員工巧管理，幫你解決“頭痛”難題
4.1三期假期規(guī)定與待遇
4.2三期員工管理注意事項
4.3案例分析

員工關系管理課程訓練