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標(biāo)桿精益現(xiàn)場課程

【課程背景】
企業(yè)的管理職能80%集中在現(xiàn)場，改善現(xiàn)場的管理是優(yōu)化企業(yè)管理的突破口；企業(yè)的員工80%集中在現(xiàn)場，抓好現(xiàn)場人員的管理，才能體現(xiàn)管理水平的整體提升；產(chǎn)品質(zhì)量80%孕育在現(xiàn)場，現(xiàn)場的質(zhì)量控制是保證質(zhì)量的核心；企業(yè)成本80%取決于現(xiàn)場，現(xiàn)場是績效之源、管理之綱、競爭之本。  
優(yōu)秀的企業(yè)，都有一套優(yōu)秀的現(xiàn)場管理模式，擁有一批卓越的現(xiàn)場管理干部，能夠有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，控制浪費(fèi)與損失，保證交貨期，避免事故的發(fā)生……  
中國的現(xiàn)場管理必須實(shí)現(xiàn)“以人為中心”，再加上*的管理科學(xué)和日本的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)才能夠成功。以往，國內(nèi)很多企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的現(xiàn)場管理模式但不能落地的根本原因是只注重對技術(shù)性層面進(jìn)行深入研究，而脫離了中國“人本化”的管理思想，為此，知名精益管理專家黃杰團(tuán)隊(duì)結(jié)合中國式的團(tuán)隊(duì)管理模式、結(jié)合日本式的現(xiàn)場改善方法、結(jié)合歐美式的目標(biāo)激勵技巧，傾力打造一個世界*的“標(biāo)桿現(xiàn)場”，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。  
日資企業(yè)有三句經(jīng)典的管理語錄：“現(xiàn)場是干部的影子”、“現(xiàn)場是最好的展位”、“眼睛盯在市場，功夫下在現(xiàn)場”?！稑?biāo)桿精益現(xiàn)場創(chuàng)建模式與推行實(shí)戰(zhàn)》—運(yùn)用一系列實(shí)用的現(xiàn)場管理工具，打造出讓企業(yè)員工引以為驕傲和自豪的靚麗現(xiàn)場，成為同行和競爭對手敬慕的企業(yè)；同時，通過標(biāo)桿現(xiàn)場的創(chuàng)建，為客戶參觀調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)視察訪問、行業(yè)交流匯報提供良好的企業(yè)形象展示；通過標(biāo)桿現(xiàn)場的創(chuàng)建，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的變革和升級，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提升。  

【課程收益】
了解“標(biāo)桿現(xiàn)場”應(yīng)具備的優(yōu)質(zhì)特征，縮短中國企業(yè)與世界*企業(yè)在現(xiàn)場管理上的差距。  
掌握跨部門改善團(tuán)隊(duì)共同合作解決現(xiàn)場問題的方法，并學(xué)會運(yùn)用創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)的工具打造出高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高行動力的現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)。  
掌握快速培育現(xiàn)場人才的步驟和方法，并能夠運(yùn)用高效的激勵方法使人才持續(xù)參與現(xiàn)場改善與現(xiàn)場創(chuàng)新。  
了解“標(biāo)桿現(xiàn)場”之標(biāo)準(zhǔn)化與目視化的管理技巧，并能夠設(shè)計、制作、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化與目視化的管理工具持續(xù)推動現(xiàn)場管理水平的提升。  
運(yùn)用系統(tǒng)的改善工具和方法排除現(xiàn)場浪費(fèi)與不良，挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費(fèi)。并能夠掌握“標(biāo)桿現(xiàn)場”的核心理念，營造全員改善文化，保障全員改善活動持續(xù)推動和提高。  

【課程大綱】
第一部分、標(biāo)桿現(xiàn)場的釋義與精益管理
中國企業(yè)與世界*企業(yè)的差距  
中國企業(yè)現(xiàn)場管理的四大誤區(qū)  
標(biāo)桿管理的起源與標(biāo)桿管理的定義  
企業(yè)為什么要在現(xiàn)場實(shí)施標(biāo)桿管理  
全面實(shí)施現(xiàn)場標(biāo)桿管理的意義  
打造標(biāo)桿現(xiàn)場必備的“六種意識”  
標(biāo)桿現(xiàn)場必須具備的8項(xiàng)條件  
案例分析：卓越企業(yè)現(xiàn)場照片與視頻展示  
標(biāo)桿現(xiàn)場創(chuàng)建的“四個核心步驟” 
立桿、對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、超標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)  
標(biāo)桿現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的四種管理思維  
標(biāo)桿現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的兩種管理習(xí)慣  

第二部分.標(biāo)桿現(xiàn)場創(chuàng)建的步驟與實(shí)施技巧
1、跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善  
職能部門對創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場應(yīng)負(fù)的責(zé)任  
跨部門團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場常見問題  
案例分析：某集團(tuán)團(tuán)隊(duì)改善的沖突和措施  
跨部門管理四個考核指標(biāo)的有效運(yùn)用  
問題:跨部門的管理和流程如何銜接  
跨部門團(tuán)隊(duì)快速改善現(xiàn)場10步法  
重點(diǎn)提示：跨部門團(tuán)隊(duì)改善是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的核心  
2、從粗放式到精細(xì)化管理  
標(biāo)淮化對現(xiàn)場精細(xì)化管理的促進(jìn)作用  
標(biāo)桿現(xiàn)場必須健全的五大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書  
最好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須具備的優(yōu)質(zhì)特征  
案例分析：卓越企業(yè)五大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書展示  
標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化對崗位創(chuàng)標(biāo)的作用  
崗位創(chuàng)標(biāo)必須具備的關(guān)鍵要素和條件  
工具方法：為什么標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書會流于形式  
重點(diǎn)提示：精細(xì)化管理是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的基礎(chǔ)  
3、培養(yǎng)有改善能力的員工  
企業(yè)現(xiàn)場人才培育體系構(gòu)建的經(jīng)典理念  
培育現(xiàn)場人才對標(biāo)桿管理的價值和貢獻(xiàn)  
問題:為何多數(shù)企業(yè)人才培育周期過長  
現(xiàn)場傳統(tǒng)培訓(xùn)方式常見的六大誤區(qū)  
案例分析：某企業(yè)“救急式”培訓(xùn)的惡果  
人才培育六大工具提升標(biāo)桿管理實(shí)施力  
案例分析：某企業(yè)現(xiàn)場人才培育制度剖析  
重點(diǎn)提示：培育改善人才是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的要領(lǐng)  
4、激勵起員工改善的意愿  
員工改善動力不高的六大原因  
激勵現(xiàn)場員工常見的“三大誤區(qū)”  
案例分析：某企業(yè)激勵制度弊端剖析  
高效激勵員工參與改善的六大方法  
問題解決：全員自主改善能否做到自動自發(fā)  
現(xiàn)場“六小”活動的持續(xù)推動  
四大戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)全員持續(xù)改善與創(chuàng)新  
全員改善“十法”邁向標(biāo)桿管理之路  
全員改善“12345”法則保障持續(xù)改善  
案例:富士施樂全員改善文化的養(yǎng)成  
重點(diǎn)提示：高效激勵員工是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的保障  
5、打造可視化標(biāo)桿現(xiàn)場  
卓越現(xiàn)場可視化管理的五個特征  
工作現(xiàn)場可視化管理的三個等級  
工作現(xiàn)場可視化管理的四大要求  
問題解決：可視化管理的目的與意義
現(xiàn)場可視化管理的六種表現(xiàn)方式  
案例分析：卓越現(xiàn)場可視化照片與視頻展示  
工具方法：打造標(biāo)桿現(xiàn)場可視化實(shí)施的8大工具  
案例分析：可視化8大工具照片與視頻展示  
透過可視化為創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場奠定基礎(chǔ)  
重點(diǎn)提示：打造可視化現(xiàn)場是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的載體  
6、挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費(fèi)  
現(xiàn)場管理零缺陷的文化變革策略  
在一線現(xiàn)場成立零缺陷管理團(tuán)隊(duì)  
在現(xiàn)場構(gòu)建ECR消除錯誤成因系統(tǒng)  
問題解決：建立ECR系統(tǒng)需注意的幾個問題   
對PONC的統(tǒng)計、分析、反饋、改善  
運(yùn)用JIT、IE工具消滅現(xiàn)場浪費(fèi)與損失  
有效開展現(xiàn)場改善的“四項(xiàng)研究”  
案例分析：某韓資企業(yè)現(xiàn)場改善活動剖析  
重點(diǎn)提示：挑戰(zhàn)零缺陷是標(biāo)桿現(xiàn)場創(chuàng)建的目標(biāo)  

第三部分.現(xiàn)場創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)與健全  
現(xiàn)場文化建設(shè)對標(biāo)桿管理的價值  
現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的步驟與方法  
案例克隆：班歌、晨會展示與PK賽  
案例克隆：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示與PK賽  
現(xiàn)場創(chuàng)新文化建設(shè)的步驟與方法  
案例分析：現(xiàn)場革新名星墻的設(shè)計與宣導(dǎo)  
案例分析：現(xiàn)場改善成功故事、案例集的編制  
現(xiàn)場學(xué)習(xí)文化建設(shè)的步驟與方法  
案例克?。簶錁?biāo)桿榜樣教育工程的開展  
案例克?。含F(xiàn)場讀書會的開展與評比  
培養(yǎng)能實(shí)踐改善制度與文化的領(lǐng)導(dǎo)者  
重點(diǎn)提示：文化先行產(chǎn)業(yè)壓后創(chuàng)建好標(biāo)桿現(xiàn)場  

第四部分.標(biāo)桿現(xiàn)場的創(chuàng)建與實(shí)施  
標(biāo)桿管理的類型與標(biāo)桿管理的步驟  
外部對標(biāo)使企業(yè)尋找短板與瓶頸  
案例分析：海爾與惠普現(xiàn)場的對標(biāo)活動  
內(nèi)部對標(biāo)使目標(biāo)得到持續(xù)提升  
標(biāo)桿管理模式在整個企業(yè)的推廣  
標(biāo)桿管理的行業(yè)突破與競爭優(yōu)勢  
標(biāo)桿管理提升企業(yè)的核心競爭力 
案例分析：三星現(xiàn)場對標(biāo)活動的開展  
問題解決：標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿復(fù)制的關(guān)鍵  

標(biāo)桿精益現(xiàn)場課程