課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開門紅業(yè)績增長
課程大綱:
一、2023年零售開門紅新趨勢、新預(yù)測、新思路
1、客戶的“通縮思想”就是我們的“增存思路”
2、當下蓄客的“存量”就是我們開門紅的“增量”
3、開門紅A計劃“全力執(zhí)行”,開門紅B計劃“有備無患”
4、開門紅存款增存的“七個關(guān)鍵時間節(jié)點”
二、2023年零售開門紅整體工作思路
1、開門紅抓全程規(guī)劃、做強重點時段;
2、開門紅抓全量客戶、做大重點客群;
3、開門紅抓全量資產(chǎn)、做實重點產(chǎn)品;
4、開門紅抓全員聯(lián)動、做活重點場景;
三、2023年零售開門紅業(yè)績增長的“4個必須” “4率管控”
4個必須
1、財富業(yè)務(wù)必須要配置
2、個貸業(yè)務(wù)必須要交叉
3、代發(fā)業(yè)務(wù)必須要沉淀
4、收單業(yè)務(wù)必須要結(jié)算
4率管控
1、重點客戶電銷覆蓋率
2、重點客戶微信好友率
3、復(fù)雜產(chǎn)品交叉銷售率
4、重點客戶月活率
四、2023年零售開門紅業(yè)績增長的“3個階段”
第一階段(11月1日——12月31日):重點產(chǎn)品蓄客期
1、蓄存款6大客群
2、蓄基金4大客群
3、蓄保險3大客群
4、蓄貴金屬2大客群
第二階段(1月1日——1月20日):緊抓新增資金爆發(fā)期
1、提前對接,了解重點客戶資金使用計劃
2、緊抓日均存款營銷節(jié)奏的“4321”
3、提前制作重點客戶全年理財總結(jié)報告,用綜合收益去做行外吸金
第三階段(1月21日——3月31日):穩(wěn)住經(jīng)營成果,增量轉(zhuǎn)靠全量
1、全量客戶分層,全員上陣分戶
2、全量客戶經(jīng)營,管理者給方法,員工重執(zhí)行
3、開門紅經(jīng)典案例——全量客戶經(jīng)營增存8億AUM實戰(zhàn)案例
五、2023年零售開門紅業(yè)績增長的“3個重點”
重點一:規(guī)模類指標增長的核心動能
1、發(fā)揮產(chǎn)品抓手作用,抓客戶,抓行業(yè)資金
2、準備“四份名單”,精準到戶,分配到人
3、精準定位開門紅存款“起、承、轉(zhuǎn)、合”的變化周期
重點二:客群類指標增長的核心動能
1、抓牢重點客群的“穩(wěn)中有升”,緊抓基礎(chǔ)客群的“向上輸送”
2、“上下同欲者勝”,確保電話微信高頻維護,精準觸達
3、蓄客期MAU頻次越高,決勝期AUM增的越快
重點三:開門紅重點客群經(jīng)營維護策略
代發(fā)工資
企業(yè)高管
年輕客群
老年客群
活期客戶
定期客戶
流量客戶
到期客戶
六、2023年零售開門紅營銷過程管控
1、把過程管理當做考核指標來做
2、“向上輸送”經(jīng)營體制建設(shè)
3、過程管理指標設(shè)置
4、凡是目標都不合理,及時獎勵化解憂慮
開門紅業(yè)績增長
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