課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何進(jìn)行定崗定編課程
【課程背景】
定崗定編的影響因素有很多,是一項(xiàng)看似簡單實(shí)則困難的工作,因?yàn)楹芏喽◢彾ň幑ぷ魇菍ζ髽I(yè)進(jìn)行局部分析以確定崗位和人員編制,但是這種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的做法很難從根本上理順組織的上下關(guān)系。
宏觀上講,缺乏有效的方法會導(dǎo)致:
組織結(jié)構(gòu)無法承接業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略需要,戰(zhàn)略執(zhí)行落地成為空談;
業(yè)務(wù)部門提報(bào)人員需求數(shù)而人資只能被動接收,無法提升組織人效;
人工成本預(yù)算無法做或者做了不全面,成本控制無法下達(dá)和完成,成為擺設(shè)。
微觀上講,定崗定編、工作分析不足會導(dǎo)致:
職能漏項(xiàng)或重疊,關(guān)鍵工作掉球或相關(guān)方都不管,推諉扯皮;
職能錯位,某一崗位承擔(dān)了太多不是本崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé),不同的崗位角色有缺失或重疊,工作負(fù)荷不均衡,影響員工對組織的認(rèn)同度與公平感。
綜上而言,隨著企業(yè)越來越大、崗位越來越多、人員越來越多,定崗定編的科學(xué)性越發(fā)的凸顯和重要。組織結(jié)構(gòu)是定崗的前提,崗位設(shè)計(jì)是在確定部門的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,部門各崗位職責(zé)是部門職能的具體化。本課程將從企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)出發(fā),再考慮局部、統(tǒng)籌各種因素,通過組織結(jié)構(gòu)分析、職能分析、工作分析等系統(tǒng)工作,確定崗位和編制,一方面確保對戰(zhàn)略有效承接、一方面提升組織的人效。
【課程收益】
學(xué)習(xí)從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略→組織架構(gòu)→崗位及編制→崗位說明書的系統(tǒng)方法;
掌握企業(yè)定崗的四個原則,規(guī)避定崗的坑和風(fēng)險,學(xué)會如何設(shè)計(jì)崗位并撰寫崗位說明書;
掌握企業(yè)定編的原理、學(xué)習(xí)8種定編方法,選定方法進(jìn)行定編、提升組織人效。
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、人力資源系統(tǒng)其他部門主管級以上管理人員。
【課程大綱】
一、理解戰(zhàn)略與崗位的關(guān)系
1、人力資源戰(zhàn)略管理體系
2、基于企業(yè)持續(xù)增長的戰(zhàn)略人力資源管理
3、企業(yè)定責(zé)、定崗、定編、定員的關(guān)系
4、定責(zé)、定崗、定編的工作邏輯
二、如何進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織架構(gòu)的設(shè)置原則
2、設(shè)計(jì)組織架構(gòu)的程序
3、常見組織架構(gòu)類型及適用范圍
直線式組織結(jié)構(gòu)
【案例:直線式優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍】
直線職能制組織結(jié)構(gòu)
【案例:直線職能制優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍】
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
【案例:某事業(yè)部制優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍】
矩陣制組織結(jié)構(gòu)
【案例:某矩陣制優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍】
混合式組織結(jié)構(gòu)
【案例:某集團(tuán)公司混合式優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍】
4、如何理解管理幅度
影響管理幅度的因素
確定管理幅度的方法
三、如何進(jìn)行部門職責(zé)設(shè)計(jì)
1、部門職責(zé)的來源與目的
2、部門職責(zé)梳理原則及邏輯
部門職責(zé)構(gòu)成
【案例:某部門職能分解示例】
【應(yīng)用工具:部門職責(zé)與崗位分解矩陣】
3、部門職責(zé)描述及分解
【應(yīng)用工具:部門職責(zé)描述行為動詞分類表】
4、編寫部門職責(zé)常見問題
職責(zé)交叉/職責(zé)缺失/職責(zé)錯位
【現(xiàn)場演練:部門職責(zé)編寫及職責(zé)分解】
四、進(jìn)行企業(yè)定崗的原則與方法
1、崗位設(shè)置的依據(jù)
2、定崗的四個原則
3、如何進(jìn)行崗位管理
崗位的定義與作用
【案例:某部門崗位架構(gòu)圖】
4、崗位說明書編制要求
部門職能分解矩陣
【應(yīng)用工具:某公司崗位說明書示例】
崗位說明書填寫規(guī)范
【案例:某上市公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位說明書】
5、定崗中的注意事項(xiàng)
五、進(jìn)行企業(yè)定編的原理與方法
1、定編方法的系統(tǒng)框架
工作量分析法&人均效能法
2、八種進(jìn)行定編的方法
定編方法簡介&對比
3、如何進(jìn)行企業(yè)總量定編
【案例:某公司總量定編方法】
4、如何進(jìn)行部門崗位定編
部門崗位定編關(guān)鍵、難點(diǎn)
部門崗位定編方法
【案例:某公司部門效率定編法及說明】
【案例:某公司部門設(shè)備定編法及說明】
5、常見定編實(shí)踐
銷售業(yè)務(wù)定編關(guān)鍵、難點(diǎn)、實(shí)用方法
【案例:某銷售業(yè)務(wù)定編實(shí)例】
研發(fā)業(yè)務(wù)定編關(guān)鍵、難點(diǎn)、實(shí)用方法
【案例:某研發(fā)業(yè)務(wù)定編實(shí)例】
制造業(yè)務(wù)定編關(guān)鍵、難點(diǎn)、實(shí)用方法
生產(chǎn)定編常見五種類型
【案例:某生產(chǎn)業(yè)務(wù)定編實(shí)例】
職能崗位定編關(guān)鍵、難點(diǎn)、實(shí)用方法
【案例:某集團(tuán)公司職能部門定編及人均提效】
六、如何進(jìn)行工作分析
1、什么是工作分析
工作分析的作用
主要目的與側(cè)重點(diǎn)
工作分析與崗位設(shè)計(jì)之間的關(guān)系
2、工作分析程序
工作分析準(zhǔn)備/工作分析設(shè)計(jì)/工作調(diào)查/工作信息分析
3、工作分析的常用方法
【案例:某電商公司店長工作分析】
4、工作分析中應(yīng)注意的問題
【現(xiàn)場演練:崗位說明書及編制迭代更新】
七、課程答疑及總結(jié)回顧
如何進(jìn)行定崗定編課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/287677.html
已開課時間Have start time
- 朱立