躬身入局——情境微課開(kāi)發(fā)技能
講師：楊凱 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師：楊凱
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情境微課開(kāi)發(fā)技能課程
【課程背景】
近些年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及，企業(yè)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課，而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整，崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng)，要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。
在這樣的背景下，情境微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。情境微課具有時(shí)間短、少而精、多元化傳播、從情境、痛點(diǎn)出發(fā)等特點(diǎn)，可以加速了人才培養(yǎng)的進(jìn)度。但是如何保證情境微課效率及質(zhì)量也是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)中的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本課程中從對(duì)情境微課的認(rèn)知開(kāi)始介紹微課的概念特點(diǎn)，同時(shí)為學(xué)員提供一套簡(jiǎn)單的微課設(shè)計(jì)的操作流程，從而幫助學(xué)員快速提升微課開(kāi)發(fā)能力與效率，推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)有效融合、促進(jìn)人才發(fā)展與績(jī)效提升。
【課程收益】
1、建立對(duì)情景微課的認(rèn)知，熟知情境微課的應(yīng)用范圍與邊界；
2、系統(tǒng)掌握情境微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的方法、流程和制作工具；
3、即學(xué)即用，現(xiàn)場(chǎng)輸出微課成果；
4、指導(dǎo)學(xué)員迅速開(kāi)發(fā)出基于業(yè)務(wù)發(fā)展的微課內(nèi)容；
5、助力企業(yè)內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的沉淀和傳遞；
6、掌握課程內(nèi)容萃取技術(shù)，學(xué)會(huì)可視化表達(dá)的6種方法；
7、運(yùn)用微課常用的六大結(jié)構(gòu)，搭建課程框架，進(jìn)而完成課程的獨(dú)立開(kāi)發(fā)。
【課程對(duì)象】企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師、人資部門相關(guān)人員
【課程大綱】
第一講 情境微課的概述
一、 情境微課的價(jià)值
1、 對(duì)接工作場(chǎng)景
2、 萃取組織經(jīng)驗(yàn)
3、 提升專家水平
4、 降低員工培養(yǎng)成本
二、 情境微課的特點(diǎn)
1、 時(shí)間短
2、 少而精
3、 多元化傳播
4、 從情境、痛點(diǎn)出發(fā)
三、常見(jiàn)的對(duì)微課的錯(cuò)誤認(rèn)知
1、大課剪開(kāi)的就是微課
2、用微信講的
3、微課只能是線上講
4、可拍個(gè)視頻出來(lái)就是微課
5、所有的課程都能做成微課
四、微課能解決哪些問(wèn)題？
1、對(duì)于問(wèn)題的分類
案例：銀行大堂混亂的一刻。
2、找到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
案例：孩子為什么不想上學(xué)？
第二講 知識(shí)微課的情境嵌入
一、課程三大類及其教授方式
1、知識(shí)
2、技能
3、態(tài)度
二、情境微課與知識(shí)微課
例：1、銷售類
2、素質(zhì)類
3、產(chǎn)品類
三、知識(shí)微課的缺點(diǎn)
1、興趣難調(diào)動(dòng)
2、內(nèi)容難深入
3、學(xué)習(xí)難應(yīng)用
四、情境嵌入案例
1、講授案例：溝通中的631法則
2、講授案例：即興演講的三點(diǎn)一線
3、講授案例：執(zhí)行力鍛造的8個(gè)步驟
第三講 微課選題與聚焦情境
一、 調(diào)研企業(yè)
1、 業(yè)務(wù)需求
2、 現(xiàn)狀與目標(biāo)差距
3、 學(xué)員能力需求
4、 學(xué)員學(xué)習(xí)意愿
二、 微課選題的三大重和五大維度
1、 新、關(guān)、痛
2、 重要程度
3、 緊急程度
4、 影響程度
5、 發(fā)生頻率
6、 發(fā)展趨勢(shì)
三、聚焦情境
1、規(guī)劃情境
案例：客戶營(yíng)銷課程。
案例：如何減肥課程？
2、選擇情景
3、定義情景
（1）輸入：4W原則
（2）加工：HOW
（3）輸出：四大要求
第四講 內(nèi)容萃取與課程結(jié)構(gòu)
一、 知識(shí)的詛咒
案例：家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子作業(yè)
我學(xué)摩托車駕照的過(guò)程
二、 什么是好的內(nèi)容？
1、案例：課程《鍋中著火的處理方法》
2、干貨的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、目前內(nèi)容開(kāi)發(fā)方面存在的問(wèn)題
三、情境微課內(nèi)容萃取
1、討論挑戰(zhàn)
2、分析案例
3、提煉知識(shí)
4、素材收集的5大渠道
案例：高端客戶銷號(hào)挽留。
5、行為+思維+后果分析模型
四、可視化表達(dá)的6種方法
1、字母法
2、關(guān)鍵字法
4、通俗類比法
5、順口溜法
6、公式法
五、微課常用的六大結(jié)構(gòu)
1、先后步驟
2、要素羅列
3、層次之分
4、歸類邏輯
5、時(shí)間結(jié)構(gòu)
6、分散邏輯
六、微課的命名
1、好名字的三個(gè)特征
2、命名的三種方法
課堂練習(xí)：給下面的課程改個(gè)名吧
3、體驗(yàn)標(biāo)題黨的魔性
情境微課開(kāi)發(fā)技能課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/287178.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 楊凱
[僅限會(huì)員]
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