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凝聚力策略培訓(xùn)

【課程背景】
你是否存在以下問題和困惑：
團(tuán)隊(duì)松散、懈怠、消極被動(dòng)
工作責(zé)任心不強(qiáng)，得過且過
對(duì)工作缺乏熱情，沒有動(dòng)力
同事之間有隔閡，沒有團(tuán)隊(duì)精神
他不找我，我也不找他，大家都等著
協(xié)作起來，大家脾氣都不小
表面一團(tuán)和氣，背后各懷心思
溝通不暢，同事成冤家
執(zhí)行不力，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意
遇到問題都是別人原因
嫉妒、猜忌、不信任、不團(tuán)結(jié)……
通過《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程的學(xué)習(xí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力問題的發(fā)現(xiàn)、分析、解決、預(yù)防和層層遞進(jìn)，結(jié)合實(shí)際工作場景，有助于學(xué)員全面提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力意識(shí)；讓企業(yè)、部門及員工的工作效率更有效提升，讓組織健康科學(xué)發(fā)展。

【課程收益】
理解團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本內(nèi)涵
建立共贏思維，能夠闡述團(tuán)隊(duì)凝聚力策略
掌握DISC工具，洞察不同成員風(fēng)格類型及應(yīng)對(duì)策略
掌握溝通三種策略，運(yùn)用SBI做正面反饋
掌握九段秘書工作坊，并且能夠熟練應(yīng)用
能過熟練運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作五位法，完成現(xiàn)場練習(xí)

【課程對(duì)象】全體員工

【課程大綱】
導(dǎo)入：熱身活動(dòng)、分組團(tuán)建
抓小奴
旗人旗語
一、卓越團(tuán)隊(duì)的核心有哪些？-認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
思考：在你心中什么是卓越團(tuán)隊(duì)？
工作價(jià)值來源于
個(gè)人能力
團(tuán)隊(duì)合作
案例：小李的故事
2、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)結(jié)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值
團(tuán)隊(duì)能造就個(gè)人，個(gè)人能成就團(tuán)隊(duì)
協(xié)作可以創(chuàng)造“1 1〉2”的增值效果
案例：大雁精神
3、凝聚團(tuán)隊(duì)的核心三大關(guān)鍵
勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)
清晰明確的目標(biāo)
統(tǒng)一思想和行為
案例：亮劍精神
工具：團(tuán)隊(duì)協(xié)作4A法則
4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五要素
目標(biāo)
人員
定位
權(quán)限
計(jì)劃
5、阻礙團(tuán)隊(duì)凝聚力的四條軍規(guī)
這不歸我管
我不知道
他不在
這個(gè)沒辦法
討論：你最欣賞的職場人，最反感的職場人？

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的六大精神？-凝聚力精神培育
1、主動(dòng)精神
做事不主動(dòng)，前途很被動(dòng)
主動(dòng)永遠(yuǎn)得到，被動(dòng)只能失去
主動(dòng)可以消除團(tuán)隊(duì)隔閡
2、敬業(yè)精神
敬業(yè)度是企業(yè)核心競爭力的源泉
敬業(yè)度的三個(gè)維度
干一行愛一行
敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)
案例：壽司之神
3、忠誠精神
一個(gè)人有能力且忠誠將會(huì)受到重用
忠誠是一種可貴的品質(zhì)
忠誠的卓越表現(xiàn)：用能力推動(dòng)組織的發(fā)展
案例：呂布的啟示
4、責(zé)任精神
做事之前——想后果
做事之中——責(zé)任心
做事之后——敢承擔(dān)
案例：兄弟偷西瓜
5、節(jié)儉精神
節(jié)儉是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)
節(jié)儉是降低企業(yè)成本關(guān)鍵
節(jié)儉能減少不必要的浪費(fèi)
案例：鞋廠食堂
6、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
結(jié)果要好，必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
結(jié)果不好，一切都是成本
努力工作，還要講求方式方法
互動(dòng)：現(xiàn)場演練

三、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力之基？-團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通三個(gè)核心要素
傾聽
贊美
主動(dòng)
2、向上溝通三大注意
不怕說話
不說廢話
不說空話
3、向上溝通的九大藝術(shù)
主動(dòng)匯報(bào)
準(zhǔn)備充分
效率第一
結(jié)論先行
中途匯報(bào)
把握輕重
掌握分寸
不要越權(quán)
總結(jié)
課堂練習(xí)：根據(jù)工作技巧及模板，跟王經(jīng)理匯報(bào)工作
4、平級(jí)溝通五原則
尊重原則
謙虛原則
贊美原則
雙贏原則
利他原則
案例：SBI正面反饋法
5、四種溝通風(fēng)格認(rèn)知與應(yīng)對(duì)策略
案例：DISC性格測試
D型特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
I 型特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
S型特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
C型特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
6、跨部門溝通協(xié)作“五位”法應(yīng)用
到位
補(bǔ)位
定位
換位
站位
案例：市場專員的苦惱

四、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力之魂？-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
案例：俄羅斯礦山
1、營造凝聚力三大環(huán)境
不指責(zé)
不抱怨
不傳播消極話
案例：首見責(zé)任制
2、執(zhí)行力的三大要素
結(jié)果導(dǎo)向
責(zé)任邏輯
內(nèi)因思維
案例：種樹和挖坑
3、執(zhí)行型人才特點(diǎn)-100%負(fù)責(zé)
首見責(zé)任制，保證不缺位
做本職工作，保證不越位
做應(yīng)該做的，保證不錯(cuò)位
案例：謝坤山
4、猴子管理法
小心別人拋猴子的四大絕招
小心承接猴子的后果
猴子管理的三種方法
5、九段秘書-九種執(zhí)行境界
發(fā)通知
抓落實(shí)
重檢查
勤準(zhǔn)備
提前量
做記錄
發(fā)記錄
要跟蹤
做流程
6、提升效率-打破舒適區(qū)、消滅拖延賊
案例：小李的一天
忙而有獲，做好時(shí)間管理
時(shí)間管理四象限法則
史蒂芬柯維“要事第一”解析
工具：GTD管理法則

凝聚力策略培訓(xùn)