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業(yè)務(wù)創(chuàng)新的培訓(xùn)

【課程背景】
工業(yè)時(shí)代，企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通常會(huì)從自身的優(yōu)勢(shì)資源展開(kāi)多元化業(yè)務(wù)組合。數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)自身的資源并不是第一要考慮的因素，企業(yè)的能力邊界開(kāi)始由“鏈接”的能力決定。*需要企業(yè)明確的就是研究用戶，如何挖掘用戶的需求，開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)，并展開(kāi)業(yè)務(wù)單元（SUB）的組合是當(dāng)下企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

【課程收獲】
1.了解數(shù)字化時(shí)代，對(duì)企業(yè)能力邊界的影響
2.掌握借助市場(chǎng)洞察的方法，開(kāi)辟新業(yè)務(wù)的能力
3.能夠以企業(yè)戰(zhàn)略約束規(guī)劃企業(yè)的業(yè)務(wù)單元

【授課對(duì)象】中高管理層

【課程大綱】
一．?dāng)?shù)字化時(shí)代對(duì)企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響
1.   需求之變——數(shù)字化時(shí)代需求的個(gè)性化、場(chǎng)景化和多元化
（1）從3G到5G，互聯(lián)網(wǎng)讓用戶有了更多的選擇
（2）個(gè)性化、場(chǎng)景化、多元化的需求讓市場(chǎng)需求更加細(xì)分
（3）需求的動(dòng)態(tài)變化，單一產(chǎn)品越來(lái)越難滿足
2.   價(jià)值之變——傳統(tǒng)以優(yōu)勢(shì)資源展開(kāi)的多元化無(wú)法應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)
（1）傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)拓展思維：以優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)辟新業(yè)務(wù)
（2）數(shù)字化時(shí)代的業(yè)務(wù)拓展：存量用戶的新業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)洞察
（3）市場(chǎng)洞察：市場(chǎng)細(xì)分與無(wú)限滿足
3.   資源之變——企業(yè)能力邊界在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了“無(wú)限鏈接”
（1）互聯(lián)網(wǎng)，讓資源的鏈接更加高效
（2）傳統(tǒng)價(jià)值鏈體系，正在遭到“肢解”
（3）自由連接，讓資源配置更加高效
4.  戰(zhàn)略之變——不斷模糊的企業(yè)邊界
（1）個(gè)性化需求，要求更多的鏈接
（2）Aaas能力即服務(wù)的誕生
（3）企業(yè)的邊界正在不斷模糊
5.  數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇

二．市場(chǎng)洞察與業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1.   市場(chǎng)洞察與價(jià)值主張
（1）市場(chǎng)細(xì)分
（2）消費(fèi)者洞察與消費(fèi)者畫(huà)像
（3）場(chǎng)景洞察與價(jià)值點(diǎn)提煉
（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值點(diǎn)位圖分析
（5）提出業(yè)務(wù)的價(jià)值主張
2.   鏈接內(nèi)外部資源，組建新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
（1）連接內(nèi)外部資源，明確核心主要的合作伙伴
（2）構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代的新型合作關(guān)系和盈利模式
（3）明確組織結(jié)構(gòu)，成立新組織
（4）為新業(yè)務(wù)配置相應(yīng)的資源
3.   展開(kāi)業(yè)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)
（1）設(shè)定業(yè)務(wù)計(jì)劃、目標(biāo)
（2）配置資源并做好相關(guān)預(yù)算
（3）做好全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的數(shù)據(jù)監(jiān)控
（4）借助數(shù)字化精益思維做好管理運(yùn)營(yíng)

三．企業(yè)戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)單元組合戰(zhàn)略
1.   聚焦，依托長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)，做好自身業(yè)務(wù)
2.多元化，部分需求的滿足
3.敏捷化，構(gòu)建生態(tài)型中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)靈活敏捷性滿足
（1）敏捷化業(yè)務(wù)的難點(diǎn)：低成本創(chuàng)新
（2）中臺(tái)戰(zhàn)略：生態(tài)型中臺(tái)、插件與鏈接型平臺(tái)
（3）大中臺(tái)+小前臺(tái)，敏捷性實(shí)現(xiàn)各類個(gè)性化需求
4.DIY，借助DIY平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自滿足

業(yè)務(wù)創(chuàng)新的培訓(xùn)