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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《集團掘金風(fēng)暴之攻堅萬家企業(yè)場景式泡銷能力提升培訓(xùn)課程方案》
 
講師:谷子 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:谷子    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)場景式泡銷能力課程
 
課程背景
針對當(dāng)前移動市場現(xiàn)狀,運營商之間的內(nèi)卷競爭態(tài)勢越演越烈,泡銷工作開展到各個企業(yè)中也是一條有效的路徑。進萬家企業(yè)做企業(yè)內(nèi)部客戶營銷是當(dāng)務(wù)之急。因此,谷子老師認為:當(dāng)前提升一線營銷人員對該產(chǎn)品的認知、產(chǎn)品勢能、產(chǎn)品推介話術(shù)、企業(yè)內(nèi)部員工應(yīng)對話術(shù)、應(yīng)用場景話術(shù)等幾個方面內(nèi)容提升一線人員的銷售認識顯得十分重要。本課程將從“5G新品勢能、營銷話術(shù)、應(yīng)用場景話術(shù)應(yīng)對、內(nèi)部員工促談、關(guān)鍵問答”等內(nèi)容為切入點,全面幫助移動一線人員理清營銷思路,助力開展萬家企業(yè)內(nèi)部員工市場增收。
 
課程收益
1、 營銷經(jīng)理或相關(guān)人員深度掌握產(chǎn)品相關(guān)功能及與競品差異;
2、 掌握設(shè)計企業(yè)內(nèi)部員工與移動產(chǎn)品匹配的方法;
3、 掌握企業(yè)內(nèi)部IOW創(chuàng)值營銷全流程及話術(shù);
4、 熟練掌握企業(yè)內(nèi)部溝通的關(guān)鍵問題FAQ;
5、 掌握不同類型員工溝通話術(shù)及應(yīng)對技巧;
 
課程對象
客戶經(jīng)理、營銷經(jīng)理、核心廳店人員、代理商人員等
 
課程大綱
第一單元:思路篇——數(shù)字時代下,進入萬企客戶內(nèi)部的攻堅思路
1、 算力時代的到來,中國通信運營商市場的新競爭變化
1) 透過數(shù)據(jù)看運營商的市場發(fā)展
2) 企業(yè)客戶現(xiàn)狀:急需破解傳統(tǒng)運營天花板的工具并為員工謀福利
2、 從公司層面看,市場運營需求變化
1) 同質(zhì)化競爭,互聯(lián)網(wǎng)公司倒逼通信公司“云改數(shù)轉(zhuǎn)”
2) 面向企業(yè)內(nèi)部員工的標(biāo)準化產(chǎn)品體系是什么?
3) 透過競對看我們:DX進入部分企業(yè)客戶內(nèi)部的玩法
3、 移動公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的破局點
1) 從4G到5G,中國移動生態(tài)朋友圈的構(gòu)建思路
-拓展企業(yè)內(nèi)部員工營銷關(guān)鍵點
-不同類型企業(yè)內(nèi)部員工類型解析
2) 案例分析:友商拓展集團內(nèi)部員工業(yè)務(wù)的啟發(fā)
4、 集團拓展?fàn)I銷高手必知的“126”要點
1) 一個重點改變:合作洽談思路變
2) 兩個基本原則:以企業(yè)內(nèi)部員工需求場景為中心
3) 六個關(guān)鍵能力:提高談判自信心
 
第二單元:產(chǎn)品篇——用好全新產(chǎn)品體系,打開銷售新路徑
1、 我們眼中的5G 新產(chǎn)品體系
1) 什么是移動5G權(quán)益
2) 5大權(quán)益梳理
3) 針對集團員工,我們是賣套餐還是賣解決方案
2、 產(chǎn)品優(yōu)勢
1) 個人產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(C-H)
-基本功能
-特色功能
2) 產(chǎn)品包裝:ASMD讓產(chǎn)品開口促成交
ASMD玩法
反包法
差價提質(zhì)法
信用購?fù)娣?/div>
3) 其他省優(yōu)秀案例介紹
4) 特色功能:洽談的新品勢能
-免費
-引流
-送設(shè)備
-KOC激勵玩法
 
第三單元:操作篇——全面解析集團內(nèi)購會的操盤玩法
1、 拋磚引玉——會用IOW洽談集團營銷的總體思路
-第一步:集團內(nèi)部員工搜集與整理
-第二步:商機的開發(fā)與員工溝通
-第三步:業(yè)務(wù)拓展,營銷轉(zhuǎn)化
2、 投石問路——集團客戶營銷拓展的六步驟
1) 選:選定目標(biāo)集團的方法
2) 談:FADBE談判思路
3) 促:促成合作的關(guān)鍵點
4) 收:收集集團相關(guān)資料
5) 簽:簽定合作協(xié)議,提前告知福利優(yōu)惠
6) 教:教會集團關(guān)鍵人
3、 商家拓展的“IOW”方法介紹
1) 目標(biāo)集團信息獲取
2) 目標(biāo)集團商機挖掘
3) 雙方共贏,形成業(yè)務(wù)未來發(fā)展觸點
4、 目標(biāo)集團客戶去哪找?
1) 三邊一圈
2) 社區(qū)周邊
3) 集團客戶類型
小型:DX翼支付商家、新開店、快遞點、美容美發(fā)、小商超、菜場商…..
中型:餐廳、民宿 ……
大型:連鎖商,企業(yè)園區(qū)客戶等……
4) 尋找商家“四借”法
-借人
-借群
-借工具
-借關(guān)系
5) 通過實地勘查找商家的方法
6) 通過平臺找商家
-美團/餓了么
-高德地圖
-搜一搜
7) 用好“窄門餐眼”這個工具
8) 《信息跟蹤表》使用說明
5、 合作談判的流程與關(guān)鍵點
1) 集團客戶拜訪的七大*
2) 集團客戶合作的黃金公式
3) 集團客戶建立關(guān)系的切入點
-五看
-六問
-一引
-二拉
4) 集團客戶首次拜訪相關(guān)要求
-目標(biāo)客戶清單和物料準備
-著裝要求
-營服要求
-話術(shù)要求
-其他要求
5) 集團客戶拜訪破冰技巧
-欲擒故縱法:先為關(guān)鍵聯(lián)系人種心錨
-信任建立的6個關(guān)鍵問題回答
6) 優(yōu)選企業(yè)初次洽談的流程及要點
-集團客戶談判7個關(guān)鍵點
-與集團內(nèi)部員工破冰溝通的重要四句話
-與企業(yè)老板(負責(zé)人)溝通的重要四句話
-以產(chǎn)品優(yōu)勢為切入點的溝通話術(shù)
-以降本增效為切入點的溝通話術(shù)
-以聯(lián)合員工福利發(fā)放為切入點的溝通話術(shù)
7) 拜訪中的“看、進、講、算”
6、 目標(biāo)商家二次拜訪流程及要點
1) 拜訪前
-集團客戶資料二次分析
-確定拜訪集團客戶名單
-電話預(yù)約話術(shù)練習(xí)
-出發(fā)前的資料準備
-談判的六個關(guān)鍵要點
2) 拜訪中
-自我介紹
-表達來意
-商機洽談
-答疑解惑
-促成簽約
3) 拜訪后
-復(fù)盤總結(jié)
-資料上傳
-輔導(dǎo)激活
4) 拜訪中的小工具
7、 IOW集團內(nèi)購會的8個關(guān)鍵動作
1) 網(wǎng)格內(nèi)名單企業(yè)客戶名單確定與營銷公關(guān)
-解讀《內(nèi)購會目標(biāo)客戶收集表》的作用
-目標(biāo)客戶篩選的方法
2) 集團內(nèi)部關(guān)鍵人溝通——梅花六角色
-老板
-財務(wù)
-人事
-技術(shù)
-專員
-一線
3) 集團內(nèi)購會的“六定法”
-定人員
-定產(chǎn)品
-定時間
-定話術(shù)
-定謀略
-定獎勵
4) 集團內(nèi)購會的活動主題與方案制作
-一個主題
-二類產(chǎn)品
-三個場景
-四種協(xié)同
5) 集團內(nèi)購會的開展要點把控
-客戶與時間的確定
-營銷目標(biāo)的確定
-產(chǎn)品提前包裝
-隊伍與物料準備
-宣傳預(yù)熱
-集結(jié)宣貫
-現(xiàn)場分工安排
-持續(xù)跟進營銷安排
6) 集團內(nèi)購會開展前期準備工作
-設(shè)計《營銷活動透視表》,把控活動效果
-與單位集團管理對接人員溝通(事由,時間,地點,預(yù)熱,領(lǐng)導(dǎo)……)
-券面設(shè)計,提前發(fā)放
-宣傳預(yù)熱話術(shù)制作
-會場選擇(會場條件,會場布置等)
-邀約目標(biāo)客戶及話術(shù)
-做好單位客戶答疑
-其他事項
7) 集團內(nèi)購會開展中
-牢記會議銷售開場安排的六必做
-員工一對一營銷話術(shù)
-問查算比加話術(shù)
-現(xiàn)場產(chǎn)品陳列與演示
-現(xiàn)場活動九步管理法(引流,開場,暖場,分類談簽,引導(dǎo),包裝,簽單,裂變代言,復(fù)盤)
-開場游戲設(shè)計
-現(xiàn)場氛圍設(shè)計
-產(chǎn)品引導(dǎo)的話術(shù)
-現(xiàn)場裂變引導(dǎo)話術(shù)
8) 集團內(nèi)購會的后續(xù)營銷
-由“1人1企”轉(zhuǎn)為“1企1群”
-線上跟蹤營銷的動作
-3721法則
-線上成交話術(shù)
-后續(xù)建檔立案
-后續(xù)營銷關(guān)懷
9) 分場景實戰(zhàn)技巧練習(xí)
-有移動業(yè)務(wù)的,引導(dǎo)套餐提質(zhì),如何說?如何做?
-有異網(wǎng)業(yè)務(wù)的,引導(dǎo)辦理移動業(yè)務(wù),如何說?如何做?
-移動寬帶,異網(wǎng)號卡,引導(dǎo)辦理移動號卡,如何說?如何做?
-移動號卡,異網(wǎng)寬帶的,引導(dǎo)辦理移動寬帶,如何說?如何做?
-移動業(yè)務(wù),無信用購的,如何說?如何做?
-異網(wǎng)業(yè)務(wù)且有異網(wǎng)橙分期,如何說?如何做?
 
企業(yè)場景式泡銷能力課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/285865.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《集團掘金風(fēng)暴之攻堅萬家企業(yè)場景式泡銷能力提升培訓(xùn)課程方案》

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