課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：牛箐
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營銷意識能力提升課程
課程大綱
第一篇章 我國銀行業(yè)營銷變革的現(xiàn)狀及未來
一、從歷史中走來的招商銀行
1、招行營銷業(yè)務(wù)成功的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、招行的突出行業(yè)貢獻(xiàn)
二、走向嶄新未來的郵儲銀行
1、郵儲銀行的4大獨(dú)特優(yōu)勢
2、郵儲銀行的四缺四不缺
3、郵儲銀行的大象起舞
三、不斷自我變革的工商銀行
1、工商銀行在公私聯(lián)動板塊的“第一” 決心
2、工商銀行的四大定位分身
3、讓人刮目相看的存在
四、讓人耳目一新的廣發(fā)銀行
1、長尾理論將代替二八定律成為銀行業(yè)新的盈利金律
2、廣發(fā)銀行的三全策略
3、十四五規(guī)劃期的12333工作方針
五、未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢
1、未來發(fā)展趨勢1：綠色金融迎來了寶貴的商機(jī)
2、未來發(fā)展趨勢2：銀行經(jīng)營管理能力的差距將決定生死
3、未來發(fā)展趨勢3：外資金融機(jī)構(gòu)全面加入競爭
4、未來發(fā)展趨勢4：中國金融業(yè)加快向綜合化經(jīng)營體制轉(zhuǎn)型
5、未來發(fā)展趨勢5：將向精細(xì)化、敏捷化管理轉(zhuǎn)變
6、未來發(fā)展趨勢6：輕資本經(jīng)營模式將會到來
7、未來發(fā)展趨勢7：產(chǎn)投融結(jié)合業(yè)務(wù)將得到快速發(fā)展
第二篇章 如何建立不可復(fù)制的營銷核心競爭力——“八步六法”
一、“八步六法”主要解決的8大矛盾點(diǎn)分析
1、效率值問題（工作效率、流程效率、精力效率…）
2、功能性問題（區(qū)域布局、服務(wù)人力）
3、渠道建設(shè)問題（機(jī)具分，人機(jī)互動）
4、轉(zhuǎn)型發(fā)展問題（軟轉(zhuǎn)、硬轉(zhuǎn)、深度轉(zhuǎn)）
5、流程機(jī)制問題（應(yīng)急流程、常規(guī)流程、創(chuàng)新流程）
6、營銷轉(zhuǎn)化問題（廳堂營銷、外拓營銷、精準(zhǔn)營銷）
7、考核機(jī)制問題（重構(gòu)內(nèi)部關(guān)系、新型考評因素）
8、科技創(chuàng)新問題（智能機(jī)具、管理工具創(chuàng)新）
二、“八步六法”具體實(shí)施策略設(shè)計(jì)（4—16工作法）
1、第一步：強(qiáng)化功能分區(qū)設(shè)計(jì)
2、第二步：做好機(jī)具定位布置
3、第三步：完善廳堂細(xì)節(jié)要求
4、第四步：推進(jìn)現(xiàn)場6S管理
5、第五步：提高全員服務(wù)品質(zhì)
6、第六步：提升人機(jī)互動效率
7、第七步：優(yōu)化績效考評方案
8、第八步：健全各類溝通機(jī)制
9、第九步：調(diào)整業(yè)務(wù)模塊權(quán)重
10、第十步：全力加強(qiáng)營銷力度（內(nèi)部、外部）
11、第十一步：開發(fā)高效客戶活動
12、第十二步：引入科技創(chuàng)新力量
13、第十三步：建立會呼吸的文化體系
14、第十四步：營造高質(zhì)量的學(xué)習(xí)氛圍
15、第十五步：彌補(bǔ)流程環(huán)節(jié)短板
16、第十六步：應(yīng)對各類危機(jī)事件
三、總結(jié)
銀行營銷意識能力提升課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/285740.html
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- 牛箐