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數(shù)據(jù)分析與管理決策課程

【課程概述】
1、世界上沒(méi)有不存在問(wèn)題的組織，同樣也沒(méi)有不需要做出決策的管理者。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，做出決策，解決問(wèn)題，是一個(gè)簡(jiǎn)單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，卻并不是容易做到的事情。
2、在許多世界500強(qiáng)企業(yè)中，理性的思維與決策方法被認(rèn)為是經(jīng)理人必備的核心能力之一。而企業(yè)決策建立在具體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)落地，是決策的第一步。 國(guó)際*企業(yè)都注重培養(yǎng)經(jīng)理人科學(xué)分析問(wèn)題與正確決策的技能。實(shí)踐證明，科學(xué)分析問(wèn)題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導(dǎo)向個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙重成功。
3、該課程旨在全方位提升管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、科學(xué)決策、解決問(wèn)題的技能，結(jié)合企業(yè)中的大量經(jīng)典案例，系統(tǒng)講授了如何通過(guò)收集信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)了解問(wèn)題成因、通過(guò)多維度分析來(lái)發(fā)掘問(wèn)題背后的深層信息、通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)推算演繹進(jìn)行高效而科學(xué)的決策、以及利用流程管理和項(xiàng)目管理手段快速執(zhí)行決策內(nèi)容等方面的知識(shí)，能夠幫助管理者全方位提升科學(xué)決策與問(wèn)題解決的能力，從而快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行全方位的科學(xué)分析，繼而作出科學(xué)決策，有效解決問(wèn)題，從而保證組織整體工作的快速、健康、協(xié)調(diào)開(kāi)展。
4、你不再為計(jì)劃沒(méi)有變化快而煩惱。

【課程對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總經(jīng)理、董秘、CHO等高層管理者；總裁辦主任、部門經(jīng)理等中層管理人員。

【課程收益】
1、通過(guò)數(shù)據(jù)分析，挖掘“事實(shí)”與“意見(jiàn)”背后的邏輯，進(jìn)而客觀而準(zhǔn)確的思考；
2、分辨問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因及表面的癥狀，遵循科學(xué)的程序解決問(wèn)題；
3、了解如何處理一個(gè)具高度復(fù)雜性的決策，用有效的方法評(píng)估每個(gè)可能的選擇與方向，以進(jìn)行更為客觀有效的決策。
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【課程大綱】
模塊一：數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析概述
1、數(shù)據(jù)就是經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)主義
-數(shù)據(jù)抽取與轉(zhuǎn)換
-特征工程與數(shù)據(jù)分析
-數(shù)據(jù)模型化
-專家經(jīng)驗(yàn)評(píng)分卡
-評(píng)分卡技術(shù)
-機(jī)器學(xué)習(xí)算法
-數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用
2、感性思維與理性工具
案例分析：預(yù)算準(zhǔn)嗎？

模塊二：狀況評(píng)估（SA）
1、查明難題的事項(xiàng)
2、把握難題的輕重緩急
3、解決問(wèn)題的計(jì)劃與步驟
4、計(jì)劃行動(dòng)
案例分析：戰(zhàn)略情景設(shè)定

模塊三：?jiǎn)栴}的分析
1、描述問(wèn)題
2、識(shí)別可能的原因
3、評(píng)估可能的原因
4、確認(rèn)真正的原因
5、建立數(shù)據(jù)收集節(jié)點(diǎn)和報(bào)表結(jié)構(gòu)
6、了解現(xiàn)在發(fā)生的和將來(lái)可能發(fā)生的
案例分析：數(shù)據(jù)挖掘—某大型零售集團(tuán)VIP客戶購(gòu)買行為分析及管理決策

模塊四：決策分析（DA）
1、明確目的
2、落實(shí)決策的運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
3、尋找杠桿和建立多維度決策分析
4、評(píng)估選擇方案
案例分析：多維度戰(zhàn)略適應(yīng)性評(píng)估

模塊五：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
1、效果評(píng)估
2、效率評(píng)估
3、適應(yīng)性評(píng)估
案例分析：建立你的評(píng)估體系

模塊六：作出決策
1、決策宣導(dǎo)
2、跟蹤機(jī)制建立
3、跟蹤報(bào)表的5個(gè)層次
案例分析：建立你的跟蹤報(bào)表

模塊七：潛在問(wèn)題大數(shù)據(jù)分析
1、識(shí)別潛在問(wèn)題
2、找出可能的原因
3、采取預(yù)防措施
4、計(jì)劃應(yīng)急措施
案例分析：如何識(shí)別例外，建立預(yù)案

數(shù)據(jù)分析與管理決策課程