課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理動(dòng)作培訓(xùn)
課程背景:
VUCA時(shí)代,98-00后員工的職場痛點(diǎn),您get到了嗎?
代際溝通有代溝,我們不在一頻道,這局怎么破?
單一的物質(zhì)激勵(lì),屢屢被打臉,這局怎么破?
傳統(tǒng)的入職培訓(xùn),被員工吐槽,這局怎么破?
知識講授課堂,學(xué)員昏昏欲睡,這局怎么破?
平均在一家企業(yè)7個(gè)月,換工作家常菜,這局怎么破?
課程對象:各層級管理者
課程特色:
1、針對性強(qiáng):課程理論框架搭建完全基于和充分考慮了新生代的時(shí)代特點(diǎn)
2、深入淺出:課堂中大量的討論、既有意識轉(zhuǎn)變,也有技能訓(xùn)練
3、生動(dòng)有趣課程的內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、課件都考慮了新時(shí)代的特點(diǎn),生動(dòng)活潑
4、清新有趣實(shí)用落地:認(rèn)識力/適應(yīng)力/輔導(dǎo)力/鏈接力/驅(qū)動(dòng)力/吸引力,構(gòu)建了一個(gè)完整新
生代成長的生命周期和應(yīng)對策略;并非空洞的管理理論,而是幫助管理者錘煉每一步管理動(dòng)作
課程收益:
1、了解理解新生代員工
深入系統(tǒng)地掌握新生代員工行為背后的需求和內(nèi)驅(qū)因素
2、新管理模式的升級
建立相互信任、創(chuàng)造新的管理方式
3、輔助員工發(fā)展成長
幫助你快速地幫助新生代員工后下屬成長
4、熟練掌握溝通技巧
怎么真正走進(jìn)新生代員工下屬內(nèi)心
5、激勵(lì)員工自驅(qū)動(dòng)力
幫助你借助對人性內(nèi)驅(qū)動(dòng)力的理解,進(jìn)行激勵(lì)上的創(chuàng)新
6、提高新生代員工后團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性
提高新生代員工后團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、保留高潛質(zhì)員工
課程大綱
先導(dǎo)篇
第一講:認(rèn)知力 揭開新生代員工的面紗
1、你心目當(dāng)中的職場新生代是什么樣的
2、新生代員工后新秀進(jìn)入職場的奇葩故事
案例1:遲到要求遲到包月
案例2:新員工培訓(xùn)后工作時(shí)間一起玩“殺人游戲”
案例3:新生代員工后員工在職7個(gè)月就選擇了離職
3、新生代員工帶來的管理挑戰(zhàn)
憂勢VS挑戰(zhàn)
4、新生代員工后特征的成因分析
第二講:適應(yīng)力 新管理打破舊管理
1、案例思考:新入職的新生代員工后員工沒有按照要求完成工作
2、管理新生代員工的正確打開模式
賽車橫式VS 雪撬模式
3、新管理革命
重視員工、信任員工、體貼員工,把員工放在第一位
第三講:輔導(dǎo)力 新生代員工培育技巧
1、新員工入職培訓(xùn)的重要性
2、新員工入職培訓(xùn)的目的和內(nèi)容
3、新員工培養(yǎng)的方法
迎接新員工八步曲
培訓(xùn)時(shí)機(jī)
培訓(xùn)方式
4、新課堂打破舊課堂
5、導(dǎo)師對青年員工培養(yǎng)的重要性
案例:二次元少年入職記
第四講:鏈接力 找到與新生代有效溝通的鑰匙
1、案例討論:與新生代員工有效溝通的成功或失敗案例?并說明原因
和新生代員工溝通的秘訣是?
2、案例:必勝客管理者的溝通
安全排查小組
微信營銷小組
3、新生代和管理者之間的代際溝通障礙
新生代員工后障礙
管理者障礙
4、好贊美巧指正
1)用ORID的句式贊美
2)應(yīng)用“BEST”方法巧妙說服
3)應(yīng)人而易的指正坐標(biāo)
5、與新生代員工管理的三字經(jīng)
第五講:驅(qū)動(dòng)力 新生代員工的有效激勵(lì)
1、關(guān)于激勵(lì)的測試實(shí)驗(yàn)
獎(jiǎng)勵(lì)的懲罰,胡蘿卜大棒失效了
2、驅(qū)動(dòng)力1.0到3.0
3、新驅(qū)動(dòng)力3.0
自主、專精、目的
4、激勵(lì)新生代員工后效能最高的三個(gè)激勵(lì)因素
影響力、學(xué)習(xí)、家庭
5、如何激活新生代員工后員工
第六講:吸引力 如何吸引和留住新生代員工的員工
1、有效地保留高潛質(zhì)員工的策略
策略1:五種簡單有效的認(rèn)可儀式
策略2:透明機(jī)制:工作場所無隱私
策略3:為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
策略4:明確傳達(dá)宗旨和使命
2、用游戲化思維激活新生代員工后小伙伴
問題思考:
1)員工為什么被游戲吸引?
2)如何激發(fā)員工的工作熱情讓員工樂享工作?
3)如何將工作游戲化?
3、什么是游戲化思維
游戲化思維在職場中的實(shí)踐
管理動(dòng)作培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/285358.html
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- 郭齊蕊
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