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系統(tǒng)管控培訓(xùn)

【課程背景】
《從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法》不僅是一堂課程，更是凝聚干部班底、鑄魂企業(yè)文化的落地工程。公司年初定目標(biāo)時(shí)，全公司上下雄心勃勃，信心滿(mǎn)滿(mǎn)，而剛過(guò)一個(gè)季度，團(tuán)隊(duì)不是中途放棄，就是進(jìn)展延遲，甚至根本就沒(méi)有著手實(shí)施。
如何讓計(jì)劃不泡湯、戰(zhàn)略不空談、目標(biāo)不流產(chǎn)？如何做有效的激勵(lì)，激發(fā)員工動(dòng)力，拿到期望的結(jié)果？如何追蹤任務(wù)節(jié)點(diǎn)，超額完成目標(biāo)？如何告別議而不決、決而不行、行而不果的死穴？
這是一堂：每家企業(yè)中高管必修的管控兵法課程，從根兒上解決企業(yè)的本質(zhì)問(wèn)題。

【課程目標(biāo)】
管控是目標(biāo)達(dá)成的命脈，結(jié)果是高立場(chǎng)！本課程從企業(yè)頂層設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、創(chuàng)新激勵(lì)、檢查體系、指令追蹤管理7大維度入手，配備一站式落地工具，全方位導(dǎo)入組織戰(zhàn)略管控系統(tǒng)，從此告別計(jì)劃泡湯、戰(zhàn)略空談，目標(biāo)流產(chǎn)的死局。

【課程內(nèi)容】
以企業(yè)管理者為對(duì)象 以萃取組織成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)成標(biāo)準(zhǔn)
以建立自運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)為過(guò)程 以成就卓越系統(tǒng)工程為目的

【課程價(jià)值】
價(jià)值1：提高組織統(tǒng)帥人心的文化力
深刻植入夢(mèng)想文化、歷程文化、倫理文化、立場(chǎng)文化，打造百年企業(yè)成長(zhǎng)基因。
價(jià)值2：改變思維 激活熱情
幫助管理者播種商業(yè)人格，改變思維方式，激活事業(yè)熱情。
價(jià)值3：找到組織核心命脈
組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工，凝聚干部班底是打造強(qiáng)大組織的核心命脈。
價(jià)值4：系統(tǒng)型提高組織解決力
運(yùn)用組織“四會(huì)”（年月周日會(huì)）、YCYA工具、品牌積分榜、紅黑榜、功勛榜等”建立文化系統(tǒng)，提高組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程大綱】
第一講：組織戰(zhàn)略規(guī)劃原理
一、頂層設(shè)計(jì)
1.愿景
2.使命
3.價(jià)值觀
4.商業(yè)模式系統(tǒng)
l市場(chǎng)定位
l產(chǎn)品定位
l客戶(hù)定位
5.戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)
組織戰(zhàn)略三層業(yè)務(wù)鏈
l核心業(yè)務(wù) 現(xiàn)金流決定生死
l增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 明天的現(xiàn)金流需要在今天準(zhǔn)備
l種子業(yè)務(wù) 為未來(lái)播下希望的種子
案例：“大”字理論，講清組織構(gòu)成
解析：業(yè)務(wù)鏈模型分析！我們?nèi)绾文茉诿魈?，后天不?br /> 二、戰(zhàn)略角度將組織結(jié)構(gòu)化
1.組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工
2.找到自己的位置
3.重新定義干部職責(zé)
案例：大樹(shù)理論
解析：凝聚干部班底是做強(qiáng)大組織的核心
管理不是管所有人，而是管一部分人，
讓一部分人帶動(dòng)更多的人去執(zhí)行
管理者首先要找到自己的“左膀右臂”“四梁八柱”

第二講：企業(yè)干部系統(tǒng)解決力提升
一、戰(zhàn)略管理的三大入口
1.責(zé)任下移，自我管理。
（高手改變機(jī)制，低手改變?nèi)恕＃?br /> 2.我不相信，節(jié)點(diǎn)控制。
（管理思維：如果他做不到，怎么辦？要幫助員工達(dá)成結(jié)果，建立自信。）
3.誰(shuí)受益，誰(shuí)操心。
（若是要想員工操心，就要給員工操心的動(dòng)力。）
案例：【沃爾瑪】【紅綠燈】
解析：管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)大的信任是幫助其節(jié)點(diǎn)檢查、拿到結(jié)果。
管理者激勵(lì)員工，要么給錢(qián)，要么給愛(ài)！
二、戰(zhàn)略管理的6R系統(tǒng)管控兵法
R1結(jié)果設(shè)定
1.R1結(jié)果設(shè)定（門(mén)向拿開(kāi)，人往哪兒走）
2.結(jié)果設(shè)定的兩個(gè)要素：
①由員工本人設(shè)定；
②由領(lǐng)導(dǎo)裁定。
3.結(jié)果設(shè)定的落地工具：
①目標(biāo)
②路徑
③資源
④行為（工具表）
案例：【與客戶(hù)就餐】
解析：結(jié)果設(shè)定決定了行為起點(diǎn)
管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習(xí)慣
R2責(zé)任鎖定
不是沒(méi)人承擔(dān)責(zé)任，而是責(zé)任沒(méi)有鎖定。
1.責(zé)任鎖定的原則
2.責(zé)任稀釋定律：
①領(lǐng)導(dǎo)邏輯
②員工邏輯
3.哈佛實(shí)驗(yàn)案例分析
4.責(zé)任鎖定的兩個(gè)層面：
①企業(yè)組織層面
②員工執(zhí)行層面
5.責(zé)任鎖定的*目標(biāo)：
人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)人人挑。
案例：【哈佛大學(xué)的兩個(gè)實(shí)驗(yàn)】【紐約女孩的遭遇】
解析：管理邏輯，明確一對(duì)一責(zé)任，而非一對(duì)多責(zé)任。
R1+R2 落地工具：目標(biāo)責(zé)任承諾書(shū)（案例分析+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操）
R3節(jié)點(diǎn)檢查
你重視什么就檢查什么，結(jié)果是檢查出來(lái)的
1.案例分析：R1+R2 低手論對(duì)錯(cuò)，高手論得失
2.節(jié)點(diǎn)檢查的核心和目的
3.用規(guī)則來(lái)管理公司：
年會(huì)、月會(huì)、周會(huì)、日會(huì)
4.誰(shuí)來(lái)檢查？
①領(lǐng)導(dǎo)檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5.第三方檢查在企業(yè)扮演的角色：
①結(jié)果的追蹤者；②文化的倡導(dǎo)者；
③信息的傳播者；④系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者。
案例：【香港廉政公署】
解析：人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查和考核的
越相信誰(shuí)，就檢查誰(shuí)
處罰不能代替檢查。
R4主動(dòng)匯報(bào)
領(lǐng)導(dǎo)用人第一標(biāo)準(zhǔn)是：放心
1.核心價(jià)值：
主動(dòng)匯報(bào)程度，決定放心程度，靠譜比能力更加重要！
2.落地工具：
24小時(shí)主動(dòng)復(fù)命制
R5即時(shí)激勵(lì)
獎(jiǎng)罰不過(guò)夜，等待會(huì)產(chǎn)生仇恨
1.即時(shí)激勵(lì)的核心要點(diǎn)
2.即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)關(guān)鍵：
①品牌分
②紅黑榜
③做獎(jiǎng)罰
④儀式感
3.即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)要點(diǎn)：
①即時(shí)；②明確；③開(kāi)放；④儀式。
案例：【感動(dòng)年度人物】【新護(hù)士授帽儀式】【入黨宣誓】
解析：每日儀式：好人好事分享
每月儀式：感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式：年度感動(dòng)公司人物
R6改進(jìn)復(fù)制
將個(gè)人天賦與經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化
1.改進(jìn)復(fù)制的核心要點(diǎn)
2.工業(yè)化復(fù)制對(duì)企業(yè)生命力的重要性
3.管理必修思維：戰(zhàn)略→執(zhí)行 點(diǎn)→線(xiàn)
解析：讓偶然的成功變成規(guī)律，讓偶然的失敗永遠(yuǎn)消失
過(guò)程不管控，結(jié)果準(zhǔn)失控
三、戰(zhàn)略管理個(gè)體化工具：YCYA承諾系統(tǒng)（檢查體系）
1.YCYA工具講解
2.參考案例，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練
3.YCYA工具：“水果基金”如何在管理中應(yīng)用
4.承擔(dān)責(zé)任的分量，跟什么有關(guān)系？
5.YCYA操作的要點(diǎn)：
①話(huà)術(shù)：標(biāo)準(zhǔn)化；②記錄：信息化；③獎(jiǎng)罰：黑白分明。
練習(xí)：知識(shí)成果轉(zhuǎn)化，制作ycya話(huà)術(shù)
四、戰(zhàn)略工具：“月度計(jì)劃表”結(jié)果管控（指令追蹤管理）
1.月度管控的重要性
2.管控工具：月度計(jì)劃表的講解、實(shí)操和訓(xùn)練
3.案例講解：“月度計(jì)劃表”的盲區(qū)，360角度解析
練習(xí)：知識(shí)成果轉(zhuǎn)化，制作月度計(jì)劃表
五、戰(zhàn)略工具之“績(jī)效分”（創(chuàng)新激勵(lì)）
1.績(jī)效分的核心（不是評(píng)出來(lái)的，是算出來(lái)的）
2.績(jī)效分的關(guān)鍵：權(quán)重占比 = 評(píng)分等級(jí)占比
3.績(jī)效分管理的三大作用
練習(xí)：知識(shí)成果轉(zhuǎn)化，制作績(jī)效表
六、戰(zhàn)略工具：“關(guān)鍵事項(xiàng)跟蹤表”結(jié)果管控
1.工具使用標(biāo)準(zhǔn)，講解；
2.參考案例講解；
3.疑難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答。
練習(xí)：知識(shí)成果轉(zhuǎn)化，制作關(guān)鍵事項(xiàng)跟蹤表
七、用YCYA跟蹤管控表，落地計(jì)劃表
1.舉例說(shuō)明
2.現(xiàn)場(chǎng)操作，執(zhí)行落地

系統(tǒng)管控培訓(xùn)