《優(yōu)秀管理者角色認知》
講師：劉云 瀏覽次數(shù)：2547
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀管理者角色認知課程
培訓對象：儲備主管、基層管理人員
課程大綱：
第一部分 管理思維層面
1、如何理解管理的精髓？
2、成功的管理者素質與能力要求？
3、優(yōu)秀管理者的6P特質？
4、優(yōu)秀管理者的角色定位
1) 作為上級的得力助手
2) 成為下屬的職場教練
3) 作為同事的事業(yè)伙伴
5、管理者角色定位與職業(yè)化
案例互動討論：某公司管理者沒有執(zhí)行力的案例討論與講解？
第二部分 職業(yè)態(tài)度層面
第一節(jié): 必備的職業(yè)心態(tài)管理
行業(yè)市場競爭與積極心態(tài)
兩種職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)
積極職業(yè)心態(tài)的重要性
消極心態(tài)產生的三種職業(yè)后果
如何養(yǎng)成積極職業(yè)心態(tài)的八大習慣
案例互動討論：某世界500強公司為什么戴維施員工能迅速提升為主管？分析與點評
第二節(jié) 工作自我情緒壓力調節(jié)
一、工作情緒調節(jié)策略與工作效率
抒發(fā)情緒，轉換環(huán)境，呼叫轉移
1、簡單好用的ABC理論
2、變二分法為三分法
二、和諧關系策略與團隊執(zhí)行力訓練
有效溝通，修煉同理心，增強幸福力
1、說話先過腦的THINK策略
2、關注非語言信號
3、幸福是一種能力
案例分析：某公司員工的職業(yè)成功與人際關系和情商訓練分析與點評
第三部分 工作執(zhí)行力行為層面
第一節(jié)：目標管理
1、陽光人生與明確的職業(yè)目標
2、陽光心態(tài)基層儲備干部角色定位
3、制定管理目標的四大原因
4、設定管理目標的六大步驟
5、合理的工作目標分解
案例分析：為什么她能連續(xù)成為*？成功的密碼？
第二節(jié)：時間管理
1、時間管理的八大方法
2、時間管理8大方法
3、時間管理的五大思維
案例分析：某集團時間管理法則與高效率討論與點評。
第三節(jié)：工作問題分析與解決策略
管理工作問題改進流程
管理工作解決問題的六大步驟
管理工作問題改進流程結構
S1主題選定
S2問題定義
S3問題分類
S4原因分析
S5真因確認
S6對策擬定
S7評估測試
S8執(zhí)行追蹤
S9成果確認
S10標準化
案例分析：某集團的優(yōu)秀部門成功問題分析方法討論與點評。
第四節(jié)：工作溝通與協(xié)作
一、有效溝通的五個步驟：
1) 營造氛圍
2) 了解對方
3) 闡述方案
4) 異議處理
5) 達成協(xié)議
二、溝通的形式：
1) 對上溝通技巧
2) 對下溝通技巧
3) 平級/跨部門溝通技巧
三、工作協(xié)同：
1、協(xié)作的思維
1）象老總一樣思考
2）轉變?yōu)榭蛻絷P系
3）樹立目標，實現(xiàn)共贏
2、協(xié)作的基礎
1）流程梳理
2）制度保障
案例分析：某集團的組協(xié)同與4R管理協(xié)同，團隊共同進步分析與點評
優(yōu)秀管理者角色認知課程
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/284811.html
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- 劉云
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