課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 儲備干部· 研發(fā)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
JKK課程
課程受眾: 高中基層管理人員、儲備干部,研發(fā)人員等白領(lǐng)人員
課程背景
-企業(yè)的核心競爭力由少部分人員所承擔(dān)?
-很多成為核心競爭力的工作說不清道不明?
-無法復(fù)制傳承高附加價值的作業(yè)?
-無法高效的培養(yǎng)人才?
-白領(lǐng)的作業(yè)無法標(biāo)準(zhǔn)化?
-白領(lǐng)工作的品質(zhì)不穩(wěn)定?
-公司的人員流動率流動率很高?
-公司的發(fā)展受制于小部分“精英”人才?
-隨著公司的發(fā)展人才成為公司發(fā)展的瓶頸?
當(dāng)一個產(chǎn)品發(fā)展到一定程度后會出現(xiàn)趨同的情況發(fā)生,性能的趨同,產(chǎn)品的進(jìn)化的趨同。伴隨著趨同問題的發(fā)生,不知不覺的進(jìn)入了紅海市場。想提升銷售額,但是很難,*的提升銷售額的方法似乎只有降低售價。但是一旦降低的售價,就無法獲取理想的利潤,甚至是虧損銷售。
白領(lǐng)自工序完結(jié)是一種通過科學(xué)的工作方法推進(jìn)白領(lǐng)的創(chuàng)造性工作的手法。換言之,是一種幫助白領(lǐng)使其不再犯錯,不再返工的方法。
白領(lǐng)的所有工作都是由一個一個作業(yè)和一個一個的判斷組成,只要能確保每一個人的作業(yè)是合格的,那么最終的產(chǎn)物也一定是合格的。自工序完結(jié)通過幫助白領(lǐng)知道自己該做什么,能夠做好自己該做的事,最后在實(shí)施完確保已經(jīng)做好三個步驟幫助每一個白領(lǐng)實(shí)現(xiàn)自己能夠很好完成自己工作的管理手法。
課程原理
第一,是意識轉(zhuǎn)身,從管理簡史的角度知曉當(dāng)下的企業(yè)經(jīng)營不再是制造端的競爭,也不僅僅是研發(fā)端的競爭,而是企業(yè)綜合知識力的競爭,換言之比拼的是企業(yè)的智慧。
第二,通過SECI模型知曉顯性知識和隱性知識,并且知曉兩者之間如何轉(zhuǎn)換及賦能企業(yè)。
第三,是理解白領(lǐng)工作的本質(zhì)。
第四,了解作業(yè)流程中的Input-Output之間的關(guān)系。
第五,知曉如何通過JKK(自工序完結(jié))梳理良品條件及判斷標(biāo)準(zhǔn),將白領(lǐng)不能可視化的隱性知識轉(zhuǎn)換成顯性知識。
第六,知曉如何結(jié)合VE(價值工程)的功能定義把現(xiàn)有流程抽象成功能。
第七,知曉如何針對所花費(fèi)實(shí)踐長的,容易出錯的,依人度高的流程進(jìn)行基于功能的改善。
第八,知曉如何將改善創(chuàng)意融入到現(xiàn)有流程中。
課程收益
讓學(xué)員
掌握如何百分百的一次性把事情做好
掌握再發(fā)防止及未然防止
掌握如何進(jìn)行智慧的沉淀和傳承
掌握如何提升工作的質(zhì)量
掌握縮短工作周期
掌握如何提升白領(lǐng)生產(chǎn)性
掌握抵抗人員流動所帶來的業(yè)務(wù)上的影響
掌握新員工的賦能和快速成長
掌握組織知識的可持續(xù)性沉淀
課程大綱
第一章 理論篇
1、知識經(jīng)營
1) 管理簡史
2) 21世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力
3) 隱性知識和顯性知識
4) SECI模型
5) 隱性知識的類型
2、豐田的質(zhì)量體系
1) 豐田品質(zhì)保證的原點(diǎn)
2) G型織布機(jī)
3) 用機(jī)制和人來管理品質(zhì)
4) 60危機(jī)
5) 豐田英二的思考
6) 品質(zhì)在工序中創(chuàng)造
3、用工序制造品質(zhì)
1) 品質(zhì)保證的方法
2) QA Net-work
3) 發(fā)生防止
4) 流出防止
5) 工序流程圖
6) QC工序表
4、什么是自工序完結(jié)
1) 制造自工序完結(jié)
2) 良品條件
3) 三元主義(解決問題,再發(fā)防止,未然防止)
4) 設(shè)計(jì)要件
5) 設(shè)備要件
6) 制造要件
7) 汽車雨漏案例:不良率下降95%
8) 零電弧焊故障案例:不良率下降99%
5、白領(lǐng)業(yè)務(wù)的困惑
1) 基層的困惑
2) 管理層的困惑
3) 根本原因
6、白領(lǐng)的自工序完結(jié)
1) 白領(lǐng)的自工序完結(jié)的定義
2) 核心理念
7、工作的構(gòu)造和體系
1) 公司的整體構(gòu)造
2) 客戶第一和后道工序客戶
3) 蔬菜攤的業(yè)務(wù)案例
4) 前工序的職責(zé)
5) 公司的組織和各個部門的構(gòu)造
6) 部門間的”客戶第一”
8、白領(lǐng)自工序完結(jié)的實(shí)施步驟
1) 好工作的基礎(chǔ):流程設(shè)計(jì)
2) 知道自己應(yīng)該做什么
3) 能夠做應(yīng)該做的事
4) 輸入信息
5) 良品條件
6) 方法
7) 工具
8) 能力
9) 原因
10) 做完后能夠確認(rèn)已經(jīng)做好
11) 判斷基準(zhǔn)
12) 自工序完結(jié)的基本推進(jìn)方法
9、案例
1) 企劃工作的業(yè)務(wù)流程
2) 輪轂設(shè)計(jì)
3) 要素作業(yè)
第二章 實(shí)踐篇
10、對象業(yè)務(wù)介紹
1) 對象業(yè)務(wù)的介紹
2) 掌握對象業(yè)務(wù)問題點(diǎn)把握
3) 掌握對象業(yè)務(wù)的理想狀態(tài)
11、對象業(yè)務(wù)流程制作
1) 決定業(yè)務(wù)名稱
2) 梳理業(yè)務(wù)大框架
3) 制作業(yè)務(wù)流程
4) 業(yè)務(wù)流程的發(fā)表
12、對象業(yè)務(wù)In-Out制作
1) 填寫要素作業(yè)的Out信息
2) 填寫要素作業(yè)的In信息
3) 填寫判斷基準(zhǔn)
4) 填寫受領(lǐng)基準(zhǔn)
5) In-Out發(fā)表
13、對象業(yè)務(wù)的良品條件制作
1) 填寫方法
2) 填寫技能
3) 填寫原因
4) 良品條件發(fā)表
14、總結(jié)
1) 總結(jié)
2) Q&A
3) 學(xué)習(xí)感受
講師簡介
何曉磊博士——價值工程專家
日本早稻田大學(xué)博士研究生
日本立命館大學(xué)客座研究員,碩士生導(dǎo)師
日本價值工程協(xié)會資深專家
廈門大學(xué)科創(chuàng)夢工廠導(dǎo)師
長江商學(xué)院特邀講師
廣東省企業(yè)管理咨詢業(yè)協(xié)會-副會長
聯(lián)合國教科文成員
連續(xù)四年受到國家總理接見
JKK課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/284442.html
已開課時間Have start time
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 活用質(zhì)量工具,解決質(zhì)量問題 劉毅
- 煙草行業(yè)QC指導(dǎo)培訓(xùn) 姜明忠
- 質(zhì)量檢驗(yàn)及GB2828抽樣 劉毅
- 《質(zhì)量,國之重器,存亡之道 何重軍
- 質(zhì)量管理&現(xiàn)場管理&定置化 吳正偉
- 零缺陷抽樣檢驗(yàn) 雷雨
- QC理解與運(yùn)用 姜明忠
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 劉艷萍
- 《大興調(diào)研之風(fēng)——以調(diào)查研 李沛賢
- 質(zhì)量管理意識提升及質(zhì)量管理 姜明忠
- QCC小組活動展開技巧培訓(xùn) 姜明忠
- QC小組質(zhì)量活動技能及持續(xù) 王延臣