課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
平衡計分卡戰(zhàn)略模型
【課程背景】
通過本課程了解 BSC 實施步驟、項目范圍、參與角色、設計與實現(xiàn)等。識別平衡計分卡工具和技術,在員工成長、運營、客戶和財務/市場表現(xiàn)矩陣之間整合并建立關鍵聯(lián)系;通過BLM制定公司戰(zhàn)略通過BEM進行戰(zhàn)略分析,運用平衡計分卡來驅動組織成長,改進策略方案;運用平衡計分卡戰(zhàn)略模型時理解戰(zhàn)略執(zhí)行的步驟與挑戰(zhàn)。
【課程收益】
原理展現(xiàn)--層層剖析,嚴謹的邏輯,清晰的思路進行BSC理論闡述
工具呈現(xiàn)—理論通過工具落地,掌握BSC核心精遂
學習BSC在華為公司的實戰(zhàn)應用
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、人力資源從業(yè)人員
【課程大綱】
一、平衡計分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程
1.平衡計分卡產生的時代背景與主要發(fā)展進程
2.平衡計分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行體系戰(zhàn)略管理的三大問題是:我是誰?到哪去?如何去?
3.平衡計分卡將使命-愿景-戰(zhàn)略和日常工作鏈接起來
4.揭開“平衡”計分卡神秘面紗?
二、平衡計分卡原理
1.平衡計分卡原理
2.平衡記分卡實施中容易出現(xiàn)的五大問題
3.平衡記分卡的實施流程
4.平衡計分卡五個要點
5.平衡記分卡的本質:
戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)管理的工具
三、從戰(zhàn)略制定到績效管理-戰(zhàn)略制定 SP
1.戰(zhàn)略規(guī)劃方法:BLM(業(yè)務領先模型)
2.BLM模型之領導力:貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過程
3.BLM模型之差距:業(yè)績差距與機會差距
4.戰(zhàn)略制定:包括市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設計
-市場洞察5看方法和工具
-戰(zhàn)略意圖:機會、市場特點、能力、追求的綜合考慮
-企業(yè)創(chuàng)新:三種典型的模式
-業(yè)務設計——從價值主張到戰(zhàn)略控制點
5.戰(zhàn)略執(zhí)行
-關鍵任務:由戰(zhàn)略解碼生成,是保障戰(zhàn)略落地的關鍵
-BLM模型之正式組織、人才、文化氛圍
四、從戰(zhàn)略制定到績效管理-戰(zhàn)略分解 BP
1.不能被落地執(zhí)行的戰(zhàn)略都是口號。戰(zhàn)略執(zhí)行要落在BP中
2.通過多次解碼實現(xiàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術分解和支撐,戰(zhàn)略對齊確??蓤?zhí)行落地
3.戰(zhàn)略舉措(CSF):通過解碼輸出體現(xiàn)公司與各部門聯(lián)結的戰(zhàn)略地圖
4.什么是BEM?
5.BSC的四個方面
6.戰(zhàn)略績效管理
7.戰(zhàn)略解碼到年度重點工作案例:重點工作一定要“飽和攻擊”
8.SP輸入6個方面的內容到BP:承前啟后、上下對標
9.機會點到訂貨: 機會點 → 空間 → 訂貨/收入目標
10.人力預算及HR工作規(guī)劃:在BP中落地SP的人力資源規(guī)劃
11.KPI/PBC:確保戰(zhàn)略目標納入組織績效目標及高管PBC
五、從戰(zhàn)略制定到績效管理-運營管理
1.通過運營管理支撐年度業(yè)務計劃(BP)的落地
2.管理運營績效:通過運營儀表盤,掌握SP/BP落地情況,并進行閉環(huán)管理
3.高效運作:戰(zhàn)略運營管理團隊要保障相關組織按DSTE流程運作
六、從戰(zhàn)略制定到績效管理-績效考核
1.組織績效目標(KPI):承接戰(zhàn)略解碼形成的關鍵任務及目標
2.用平衡積分卡制定的組織績效案例:關鍵任務-》組織績效指標-》目標值
示例:平衡計分卡衡量經營要素的KPIs
3.組織績效考核必須與業(yè)務發(fā)展階段匹配
4.戰(zhàn)略目標-》戰(zhàn)略解碼-》組織績效-》個人PBC
5.管理者個人PBC=組織KPI分解+關鍵任務指標+組織能力發(fā)展
6.個人績效管理程序
7.績效的應用:華為獎金管理政策導向
8.獎金的生成及分配管理機制
七、回顧與答疑
平衡計分卡戰(zhàn)略模型
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/284252.html
已開課時間Have start time
- 解鴻興