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企業(yè)數字化經營

【課程背景】
各傳統(tǒng)企業(yè)紛紛擁抱新一輪的數字化轉型，利用新的商業(yè)模式、新的渠道、新的方法，不斷將數字化技術與業(yè)務充分融合，在創(chuàng)新中求變，為消費者創(chuàng)造多、快、好、省的價值。在此過程中，科技的高速發(fā)展起了巨大的作用，接近無限的存儲空間、強大的算力及機器學習能力，也給我們帶來海量的數據，這也讓我們重新審視商業(yè)智能的價值所在。目前行業(yè)的實際情況是：40%以上的企業(yè)還未開始在數據層面下功夫。大部分企業(yè)內部的數據整合還豎著一根根“煙囪”，“部門墻”現象嚴重，數據孤島林立。作為部門的領導人，他們往往從不同的系統(tǒng)，不同的人得到不同的數據或者洞見。由此可得，若是想要從這些報告中做出判斷，非常具有挑戰(zhàn)性。隨著商業(yè)環(huán)境的發(fā)展愈加快速，客戶的需求變化更不容易被捕獲。越來越多的企業(yè)下定決心打通企業(yè)的數據孤島，打開“商業(yè)智能化”的大門。
本課程涵蓋商業(yè)數據分析中常用方法，包括趨勢分析、排名分析、分類分析、差異分析、分布分析、占比分析、相關性分析，及其在Power BI 和Tableau 中的實現。其中，不僅涉及PowerBI和Tableau 的工具特色及對比，還涉及數據分析的方法與思想。本課程指導企業(yè)的IT團隊轉變思維，從授人以魚到授人以漁，致力提升業(yè)務用戶的數據素養(yǎng)和數據分析能力，從數據中發(fā)現新的問題和新的商業(yè)機會點。同時，充分利用優(yōu)秀的BI工具，通過交互可視化實現自助服務和敏捷交付，可以支持利用企業(yè)本身的數據進行專業(yè)分析，決策人員做出更加符合公司策略和利益的決策，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術切實落地。

【課程收益】
-提煉商業(yè)數據分析模板及其背后的思維邏輯，展示*實踐內容，為實戰(zhàn)提供“模板化”的公式及思維
-不論從事IT工作、財務工作，還是企業(yè)的高管，都可以像商業(yè)分析師一樣思考，挖掘商業(yè)數據背后的價值
-深入淺出，從理論到實踐，既給初學者提供學習的路徑，也給進階者帶來思維的碰撞
-逐個解疑，層層剖析，讓商業(yè)智能數據分析實戰(zhàn)變得生動、深刻，具有挑戰(zhàn)性
-貼近業(yè)務，以商業(yè)價值和商業(yè)數據為導向，快速迭代更新，推動企業(yè)實現“IT業(yè)務化，業(yè)務IT化”

【課程對象】
-企業(yè)高層管理者：董事長、總裁、總經理、分管副總等
-戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設計負責人（CEO、CTO、CIO、CMO等）
-各個條線的業(yè)務負責人和技術專家
-產品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者
-市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等
-創(chuàng)新業(yè)務的負責人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者

【課程大綱】
一、數字化經營的難點分析
1、難點分析：為什么企業(yè)數字化經營無法帶來價值？
2、價值視角：需求各異，眾口難調
3、數據視角：紛繁復雜，負重前行
4、數據團隊的關鍵價值：數據和價值之間的橋梁

二、數字化經營的核心價值提升（價值視角）
1、如何創(chuàng)造數據價值？
2、數據價值的場景連接
-決策層
-IT層
-業(yè)務層
-場景
3、場景出發(fā)點：決策者如何改善經營？
4、價值視角的典型場景
-幫決策者提升信息收集的效率體驗
-幫決策者加強業(yè)務過程的精細化管理
-用價值衡量驅動執(zhí)行的不斷改進
案例：
某醫(yī)療機構的自動化報表體系
中建鋼構
5、決策層的價值衡量
-基于“人”的視角
-基于“事”的視角

三、數字化經營的數據智能化分析（數據視角）
1、如何改善數據的質量？
2、當前企業(yè)數據質量存在的問題
案例：
某證券公司的數據質量案例
3、數據視角的成功經驗：加強底層數據處理
4、數據視角的成功經驗：加強中間模型的建立，提升數據深度
-數據模型建立
-業(yè)務模型建立

四、縮短數據和商業(yè)智能之間的距離
1、數據團隊帶領企業(yè)打贏數字化經營之戰(zhàn)
-定戰(zhàn)術：IT部門的定位
-建能力：培養(yǎng)鏈路上最重要的人（數據運營官的平臺）
-給武器：FineBI+FineReport（行業(yè)方案和企業(yè)管理平臺）
-多實戰(zhàn)：思想碰撞+實際經驗互換（面向“人術器”的完整服務體系）
案例：
某大型藥企的數據人才蛻變
2、“人術器”完整的服務體系
-器（工具）
-器（方案）
-人（服務）
-術（交流平臺）

五、數據驅動的營銷場景和商業(yè)策略
1、什么是應用場景
2、應用場景服務與用戶關系
3、場景進階：帶動更多場景革新
4、數字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)
-兩個角色關系
-三個關鍵環(huán)節(jié)
5、數字營銷的數據能力
-第一方數據運營
-第三方數據
-數據中臺
-數據分析
-“內容”環(huán)節(jié)
-營銷服務與商業(yè)交易
6、盤活、用好數據資源
-放大數據價值
-人群定向新思路
7、找到用戶突破口
8、回歸用戶場景與體驗

六、綜合案例：
1、電力業(yè)數據化經營（BI）解決方案
2、建筑業(yè)數據化經營（BI）解決方案
3、零售業(yè)數據化經營（BI）解決方案
4、能源化工數據化經營（BI）解決方案
5、物流業(yè)數據化經營（BI）解決方案
6、醫(yī)療行業(yè)數據化經營（BI）解決方案
7、醫(yī)藥行業(yè)數據化經營（BI）解決方案
8、銀行數據化經營（BI）解決方案

企業(yè)數字化經營