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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石

【課程背景】
企業(yè)數(shù)字化所帶來(lái)的根本變化是企業(yè)的所有商業(yè)價(jià)值活動(dòng)轉(zhuǎn)向以客戶為中心，而智能化則體現(xiàn)在通過(guò)連接產(chǎn)生數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)產(chǎn)生智能，基于智能賦能商業(yè)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)需要打造兩大核心能力：*客戶體驗(yàn)和數(shù)智驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)數(shù)字化成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略后，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化？如何使數(shù)據(jù)賦能企業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)？如何提升企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的價(jià)值？這些都成為制約企業(yè)發(fā)展的難題。在此背景下，數(shù)字中臺(tái)成為指導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷的主流方法。近年不少企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)趨之若鶩，但忽略了中臺(tái)的主旨是“減少重復(fù)性，改善營(yíng)運(yùn)效率”，盲目堆砌技術(shù)。
本課程基于中臺(tái)供應(yīng)商的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)闡述了中臺(tái)的方法論，融合不同行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型案例和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例的解讀，講解了如何搭建中臺(tái)以及如何借助中臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本課程系統(tǒng)化地介紹數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的方法論：包含企業(yè)自上而下制定的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、匹配的組織架構(gòu)，以及實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高復(fù)用性、高可用性和高價(jià)值的一系列方法（覆蓋業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)工具開(kāi)發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)智能等核心模塊）。指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)中臺(tái)向跨終端、全渠道、全域運(yùn)營(yíng)方向發(fā)展，依靠平臺(tái)能力為各個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品輸出統(tǒng)一管理能力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，賦能企業(yè)智能化營(yíng)銷。

【課程收益】
-對(duì)于構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維，提升數(shù)據(jù)化思考能力，找到解決問(wèn)題的新方法，帶來(lái)深刻的啟發(fā)
-對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的實(shí)操與落地提出了系列方法論，助力企業(yè)快速、健康地完成數(shù)據(jù)中臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)
-理論和實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)性地闡述了數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的路徑
-高效地呈現(xiàn)海量數(shù)據(jù)資源并規(guī)范管理
-由應(yīng)用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，對(duì)企業(yè)管理效率提升、數(shù)據(jù)決策具有很強(qiáng)的建設(shè)意義和指導(dǎo)意義
-指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)建模，即時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)使用更便捷、更有價(jià)值

【課程對(duì)象】
-戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、流程設(shè)計(jì)人員（CEO、CIO、CDO…）
-推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)專家
-產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新人員、服務(wù)方案制定者
-市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、客戶經(jīng)理
-創(chuàng)新業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師及實(shí)踐者

【課程大綱】
一、面向數(shù)據(jù)中臺(tái)和云平臺(tái)的新趨勢(shì)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)
1、產(chǎn)品：平臺(tái)加速向社會(huì)級(jí)服務(wù)轉(zhuǎn)型
2、技術(shù)：發(fā)展中的計(jì)算平臺(tái)
3、研發(fā)：企業(yè)級(jí)SaaS聚焦關(guān)鍵挑戰(zhàn)
4、應(yīng)用：面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的移動(dòng)碎片化和智能化
5、中國(guó)云計(jì)算發(fā)展趨勢(shì)
6、未來(lái)數(shù)字化平臺(tái)兩大核心：數(shù)據(jù)+云計(jì)算
-內(nèi)涵豐富的高質(zhì)量
-大規(guī)模個(gè)性化定制
-基于產(chǎn)品的服務(wù)化
-超級(jí)智能化
7、云計(jì)算平臺(tái)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石
-共享服務(wù)
-柔性架構(gòu)
8、企業(yè)上云必須關(guān)注的5個(gè)關(guān)鍵因素
-成本
-穩(wěn)定
-敏捷
-性能
-安全

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器：數(shù)據(jù)中臺(tái)
1、數(shù)據(jù)中臺(tái)的由來(lái)
2、數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)展階段
3、數(shù)據(jù)中臺(tái)戰(zhàn)略意義
-顛覆傳統(tǒng)數(shù)據(jù)縱向架構(gòu)
-重新定義IT和DT
4、多維度解讀數(shù)據(jù)中臺(tái)
-全新的架構(gòu)變革
-能力共享平臺(tái)
-有機(jī)的一體化平臺(tái)
-新的技術(shù)建設(shè)思路
5、數(shù)據(jù)中臺(tái)價(jià)值
6、數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)
7、數(shù)據(jù)中臺(tái)的3種應(yīng)用方式
8、數(shù)據(jù)中臺(tái)亂象
-假中臺(tái)
-偽中臺(tái)
-封閉中臺(tái)
9、對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的10個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知

三、基于數(shù)據(jù)中臺(tái)的精益生產(chǎn)與敏捷創(chuàng)新
1、數(shù)據(jù)中臺(tái)背后的發(fā)展規(guī)律與挑戰(zhàn)
-網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心壁壘
-數(shù)據(jù)智能是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)內(nèi)核
-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精益與敏捷
2、數(shù)據(jù)體系建設(shè)
-阿里數(shù)據(jù)中臺(tái)
-數(shù)據(jù)體系建設(shè)的核心困難
3、數(shù)據(jù)中臺(tái)與客觀業(yè)務(wù)規(guī)律的管理和數(shù)據(jù)治理
-智能數(shù)據(jù)圖譜與目錄 — 讓數(shù)據(jù)越用越好用
-精益數(shù)據(jù)生產(chǎn) — 讓數(shù)據(jù)持續(xù)可信賴
-新一代的數(shù)據(jù)湖方案 — 讓數(shù)據(jù)不再深陷沼澤
-標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)服務(wù) — 讓數(shù)據(jù)持續(xù)可依靠
-實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成服務(wù) — 讓活數(shù)據(jù)無(wú)處不在
-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷 — 賦能AI放大價(jià)值
案例：
滴滴交通大數(shù)據(jù)概況

四、數(shù)字化商業(yè)的應(yīng)用支撐服務(wù)平臺(tái)
1、企業(yè)級(jí)應(yīng)用與強(qiáng)健的PaaS平臺(tái)
2、未來(lái)的企業(yè)形態(tài)：數(shù)字化原生企業(yè) & 數(shù)字化重生或者轉(zhuǎn)型企業(yè)
3、數(shù)字化應(yīng)用支撐服務(wù)平臺(tái)“軟件+云”
-企業(yè)、政府及公共組織服務(wù)的數(shù)字支撐平臺(tái)
-企業(yè)、政府及公共組織走向云端
4、云平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)中間件賦能
-云平臺(tái)的一站式支撐開(kāi)發(fā)能力
案例：
中國(guó)建筑（破局技術(shù)及架構(gòu)升級(jí)困境）

五、云平臺(tái)能給企業(yè)帶來(lái)什么？（云化數(shù)據(jù)中臺(tái)）
1、云平臺(tái)定位
2、云平臺(tái)功能架構(gòu)
3、云平臺(tái)化解企業(yè)數(shù)字化的四大挑戰(zhàn)
4、云平臺(tái)云集成方案
-云開(kāi)放平臺(tái)
-云平臺(tái)主數(shù)據(jù)解決方案：破局企業(yè)集團(tuán)管控困境
案例：
破局互聯(lián)互通困境 -上海醫(yī)藥（集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理）
5、多云融合的新常態(tài)
-超融合構(gòu)建的全棧式云數(shù)據(jù)中心解決方案
6、“多云融合”兩大舉措
舉措一：統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，打造開(kāi)放、共享的混合云架構(gòu)
舉措二：應(yīng)用交付，實(shí)現(xiàn)多云靈活調(diào)度
案例：
華僑城集團(tuán)
紅火臺(tái)餐飲云平臺(tái)
江銅貴冶智能工廠
智能制造案例：萬(wàn)和新電氣——產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同  網(wǎng)絡(luò)化制造

六、移動(dòng)化數(shù)字平臺(tái)建設(shè)
1、移動(dòng)化平臺(tái)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
2、云平臺(tái)移動(dòng)解決方案 - 助力智能移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)
3、云平臺(tái)智能一站式泛終端人機(jī)交互解決方案
-智能服務(wù)
-智能應(yīng)用-會(huì)話式UI
案例：
清源華衍水務(wù)（破局移動(dòng)化困境）

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石