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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
商講力?高績效會(huì)議沙龍營銷
 
講師:劉澈 瀏覽次數(shù):2572

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:劉澈    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效會(huì)議沙龍

課程背景:
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一次影響廣泛的理念革命。
會(huì)議(沙龍)營銷指通過舉辦論壇講座、發(fā)布推介會(huì)、招商加盟等各種主題活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場對(duì)客戶進(jìn)行直接或間接營銷的過程,會(huì)議營銷能快速提升業(yè)績、品牌和客戶關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,會(huì)議營銷挑戰(zhàn)機(jī)遇并存。
●不開會(huì)銷沒業(yè)務(wù),開會(huì)銷費(fèi)用大、風(fēng)險(xiǎn)高、影響差、收效微?
●網(wǎng)絡(luò)時(shí)代線下活動(dòng)沒人來?
●沒客戶可邀約,或是約了很多人,答應(yīng)來但最后都沒有來?
●到場客戶質(zhì)量不高?
●現(xiàn)場流程千篇一律,效果不好?
●演講部分自有人員搞不定、外聘人員成本高且不熟悉本土客戶和業(yè)務(wù)?
●客戶聽了對(duì)內(nèi)容沒感覺?或有意向但現(xiàn)場下單很少?
●客戶感覺銷售意味太濃,下次不愿意來?
●內(nèi)容沒有創(chuàng)意創(chuàng)新、重復(fù)邀請(qǐng)困難?
我們認(rèn)為,衡量一場會(huì)議營銷好壞的*標(biāo)準(zhǔn)是——產(chǎn)生的結(jié)果!
所有學(xué)習(xí),都是指向結(jié)果的能力的逐層疊加。
我們首創(chuàng)第三代——《商講力?——高績效會(huì)議營銷》,用“結(jié)果”重新定義會(huì)議營銷。

課程對(duì)象:
1、產(chǎn)品型會(huì)銷團(tuán)隊(duì):各類產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/說明會(huì)、銷售、品牌活動(dòng)等會(huì)銷演講和執(zhí)行人員。
2、服務(wù)型會(huì)銷團(tuán)隊(duì):各類客戶答謝會(huì)、VIP客戶聯(lián)誼等會(huì)銷演講和執(zhí)行人員。
3、招商型會(huì)銷團(tuán)隊(duì):各類項(xiàng)目招商、加盟訂貨會(huì)等會(huì)銷演講和執(zhí)行人員。
4、資源型會(huì)銷團(tuán)隊(duì):各類主題講座/沙龍、報(bào)告會(huì)、論壇、培訓(xùn)等會(huì)銷演講和執(zhí)行人員。
5、其他會(huì)銷團(tuán)隊(duì):其他各類會(huì)銷相關(guān)人員,包括但不限于各類營銷、技術(shù)、管理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。

解決問題:
1、心理狀態(tài)差:主講者缺乏營銷意識(shí)、為講而講、上臺(tái)緊張……
2、內(nèi)容邏輯差:聽眾聽完沒感覺、對(duì)產(chǎn)品或方案沒感覺……
3、表達(dá)感染差:講話沒有感染力、無法打動(dòng)聽眾……
4、互動(dòng)控場差:不會(huì)互動(dòng)、氣氛冷場、棘手問題回答不好……
5、執(zhí)行流程差:策劃、管控、邀約、服務(wù)、成交、和后續(xù)跟進(jìn)等流程細(xì)節(jié)不規(guī)范……
6、套路模板差:常用、重要的路演和會(huì)議營銷場景,一人一樣,沒有固化模板……

課程大綱
訓(xùn)前準(zhǔn)備
1、訓(xùn)前溝通
1)需求溝通
2)典型場景確定
2、調(diào)研和評(píng)估
1)演講現(xiàn)狀調(diào)研
2)學(xué)員能力評(píng)估
3、線上音頻課導(dǎo)入
1)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)
2)課上練習(xí)準(zhǔn)備
3)待解決問題思考
工具:《商講力?課程說明書》《商講力?調(diào)研評(píng)估問卷》《商講力?線上課前導(dǎo)入音頻課》

模塊1:會(huì)議營銷基礎(chǔ)和模型
一、會(huì)議營銷的定義和標(biāo)準(zhǔn)
1、會(huì)議營銷的本質(zhì)
2、會(huì)議營銷在營銷流程中的位置
3、會(huì)議營銷的七個(gè)功能
4、會(huì)議營銷的四個(gè)趨勢
5、會(huì)議營銷的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
6、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何做會(huì)議營銷
二、會(huì)議營銷心理學(xué)
工具:聽眾決策的雙通道模型
1、不同人群的不同通道
2、如何通過演講驅(qū)動(dòng)聽眾
3、會(huì)議營銷中的五大理性決策點(diǎn)
4、會(huì)議營銷中的七大非理性決策點(diǎn)
三、高績效會(huì)議營銷者的六層能力(6P法則)
1、“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
2、“講”(Point)——內(nèi)容邏輯能力
3、“演”(Perform)——表達(dá)演繹能力
4、“動(dòng)”(Participate)——互動(dòng)控場能力
5、“場”(Place)——輔助配合能力
6、“景”(Practice)——場景固化能力
案例:會(huì)議營銷六層能力實(shí)例
工具:會(huì)議營銷WIFI圖
演練:會(huì)議營銷能力評(píng)估、5分鐘路演和會(huì)議營銷
輸出:學(xué)員自定會(huì)銷主題

模塊2:心——會(huì)議營銷的心理心態(tài)
演講的心理心態(tài)模型:L“心力火箭?”
第一種力:營銷演講的心態(tài)準(zhǔn)備
1、營銷演講中的“三階動(dòng)機(jī)”
2、營銷演講動(dòng)機(jī)發(fā)掘法的兩類方法
第二種力:營銷演講的緊張克服
1、營銷演講緊張的“三段鏈條”解析
2、營銷演講化解緊張的四類方法
案例:“三階動(dòng)機(jī)”案例、“三段鏈條”案例
工具:“心力火箭?”、“演講咒語卡?”
演練:心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
輸出:每位學(xué)員自定主題演講動(dòng)機(jī)發(fā)掘

模塊3:講——會(huì)議營銷的內(nèi)容邏輯
一、營銷演講內(nèi)容邏輯的一級(jí)模型——思路地圖?
——思路地圖?的作用
——營銷演講就是牽引客戶思維的“一場旅行”
——繪制思路地圖?的七步法則
思路地圖?第一步:確定演講的“結(jié)果”
1、營銷演講目標(biāo)的誤區(qū)
2、營銷演講目標(biāo)四要素
3、如何設(shè)計(jì)目標(biāo)
思路地圖?第二步:進(jìn)入客戶的“腦子”
1、客戶聽眾分析三維度
2、客戶聽眾信息的三個(gè)來源
3、如何分析客戶聽眾
思路地圖?第三步:準(zhǔn)備鋒利的“釘子”
1、營銷的超級(jí)句?原理
2、營銷演講記憶點(diǎn)設(shè)計(jì)四要素
3、如何設(shè)置記憶點(diǎn)
思路地圖?第四步:鋪設(shè)磁性的“軌道”
1、營銷演講思維邏輯設(shè)計(jì)的兩個(gè)維度
2、營銷演講的四種常用思維
3、如何設(shè)置強(qiáng)力的思維牽引
思路地圖?第五步:匹配有力的“錘子”
1、營銷演講支撐設(shè)計(jì)的兩個(gè)維度
2、如何設(shè)置支撐
思路地圖?第六步:加入抓人的“鉤子”
1、營銷演講三種開場設(shè)計(jì)
2、如何設(shè)計(jì)高吸引力的開場
思路地圖?第七步:吹響行動(dòng)的“號(hào)角”
1、營銷演講收尾設(shè)計(jì)的兩個(gè)要素
2、如何設(shè)計(jì)強(qiáng)力的收尾
營銷演講內(nèi)容邏輯的二級(jí)模型:場景模板?
二、會(huì)議營銷六大客戶類型
類型一:首次購買客戶
類型二:新增供應(yīng)商客戶
類型三:替換現(xiàn)有供應(yīng)商客戶
類型四:復(fù)購和續(xù)約客戶
類型五:新增功能/模塊和擴(kuò)建客戶
類型六:意見和流失客戶
三、會(huì)議營銷客戶決策五大階段
階段一:需求產(chǎn)生階段
階段二:特性明確階段
階段三:產(chǎn)品/方案比對(duì)階段
階段四:收益評(píng)估階段
階段五:時(shí)機(jī)選擇階段
四、會(huì)議營銷演講的九大功能模塊
模塊一:如何介紹主講者
模塊二:如何進(jìn)行公司介紹
模塊三:如何進(jìn)行需求引導(dǎo)
模塊四:如何進(jìn)行特性引導(dǎo)
模塊五:如何進(jìn)行方案核心賣點(diǎn)和“超極句?”提煉
模塊六:如何進(jìn)行客戶價(jià)值連接
模塊七:如何塑造性價(jià)比
模塊八:如何推動(dòng)盡快決策
模塊九:如何消除客戶殘余顧慮
案例:典型營銷演講案例邏輯分析
工具:“營銷演講思路地圖?”、“營銷演講場景模板?”
演練:“極限營銷演講”挑戰(zhàn)、5分鐘營銷演講設(shè)計(jì)與演練(練習(xí)方法見“練習(xí)”模塊)
輸出:每位學(xué)員自定主題演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

模塊4:演/Perform——會(huì)議營銷的演繹表現(xiàn)
一、演講的演繹表現(xiàn)模型——“演繹天線?”
1、表達(dá)和內(nèi)容的關(guān)系
2、表達(dá)在演講中的作用
二、營銷演講的講臺(tái)基礎(chǔ)
1、登場技巧
2、退場技巧
3、話筒的使用
三、營銷演講的三根天線
第一根天線:營銷演講語言表達(dá)的六種武器
1)措詞——如何讓演講更接地氣
2)修辭——如何讓演講深入淺出
3)故事——如何讓演講無往不利
4)畫面——如何讓演講身臨其境
5)感受——如何讓演講感同身受
6)幽默——如何讓演講輕松愉快
第二根天線:營銷演講語音表達(dá)的六種武器
1)氣——如何運(yùn)用氣息
2)量——如何控制音量
3)色——如何運(yùn)用腔體
4)清——如何保持清晰
5)速——如何把握節(jié)奏
6)調(diào)——如何利用情緒
第三根天線:營銷演講肢體表達(dá)的六種武器
1)身——如何運(yùn)用身態(tài)
2)臉——如何運(yùn)用表情
3)眼——如何運(yùn)用眼神
4)手——如何運(yùn)用手勢
5)步——如何運(yùn)用步伐
6)裝——如何運(yùn)用著裝
四、營銷演講感染力表達(dá)速成法
1、表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
2、表達(dá)練習(xí)的最快方法
工具:“黃金表”的使用
案例:名人營銷演講語言/聲音/肢體表達(dá)方式案例分析
工具:“演繹天線?”、“表現(xiàn)力黃金表?”
演練:全員語言演繹放大練習(xí)、全員語音/肢體演繹放大練習(xí)(練習(xí)方法見“練習(xí)”模塊)
輸出:每位學(xué)員自定主題演講表現(xiàn)力優(yōu)化

模塊5:動(dòng)/Participate——會(huì)議營銷的互動(dòng)控場
一、營銷演講的互動(dòng)控場模型——“互動(dòng)環(huán)路?”
互動(dòng)一環(huán):營銷演講的聽眾吸引技巧(兩種聽眾牽引技巧)
1)動(dòng)腦——思維牽引的方法
2)動(dòng)眼——注意力牽引的兩種方法
互動(dòng)二環(huán):營銷演講的聽眾帶動(dòng)技巧(帶動(dòng)聽眾三個(gè)級(jí)別)
1)動(dòng)口——語言帶動(dòng)的六種方法
2)動(dòng)手——行為帶動(dòng)的四種方法
3)動(dòng)身——體驗(yàn)帶動(dòng)的三種方法
4)激勵(lì)——聽眾激勵(lì)的五種方法
互動(dòng)三環(huán):營銷演講的問題應(yīng)答技巧(問答環(huán)節(jié)的意義和設(shè)置方法)
1)準(zhǔn)備——問答環(huán)節(jié)的五個(gè)準(zhǔn)備
2)執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個(gè)步驟
3)回答——問題應(yīng)答的萬能模型
互動(dòng)四環(huán):營銷演講的教練式互動(dòng)技巧
*互動(dòng)技巧:“蘇格拉底”法則的應(yīng)用
二、營銷演講突發(fā)情況應(yīng)對(duì)技巧
1、難題——如何應(yīng)對(duì)專家和難題
2、挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對(duì)追問和挑戰(zhàn)
3、調(diào)侃——如何應(yīng)對(duì)調(diào)侃和玩笑
4、挑釁——如何應(yīng)對(duì)挑釁和抬杠
5、故障——如何應(yīng)對(duì)故障和事故
6、失誤——如何應(yīng)對(duì)忘詞和失誤
案例:典型影響場景中的互動(dòng)案例分析
工具:“互動(dòng)環(huán)路?”、“問題回旋鏢?”
演練:全員“四環(huán)互動(dòng)”式演講練習(xí)(練習(xí)方法見“練習(xí)”模塊)
輸出:每位學(xué)員自定主題演講互動(dòng)設(shè)計(jì)

模塊6:場/Place——會(huì)議營銷的執(zhí)行流程
一、會(huì)議營銷執(zhí)行的四類角色——“四大金剛”
二、會(huì)議營銷執(zhí)行的八步流程——“天龍八步”
第一步:設(shè)計(jì)策劃
1)定產(chǎn)品
2)定聽眾
3)定主題
4)定目標(biāo)
5)定團(tuán)隊(duì)
6)定激勵(lì)
7)定時(shí)空
第二步:溝通管控
1)匯報(bào)會(huì)
2)啟動(dòng)會(huì)
3)培訓(xùn)會(huì)
4)現(xiàn)場例會(huì)
5)現(xiàn)場管控
6)媒體溝通
第三步:聽眾邀約
1)邀約目標(biāo)
2)聽眾來源
3)邀約步驟
4)邀約材料
5)聽眾分析
第四步:支撐保障
1)接待階段的設(shè)計(jì)
2)迎賓階段的設(shè)計(jì)
3)入場階段的設(shè)計(jì)
4)宣傳階段的設(shè)計(jì)
5)演講階段的設(shè)計(jì)
6)簽單階段的設(shè)計(jì)
7)談單階段的設(shè)計(jì)
8)頒獎(jiǎng)階段的設(shè)計(jì)
第五步:演講說服
1)主持演講環(huán)節(jié)
2)領(lǐng)導(dǎo)演講環(huán)節(jié)
3)專家演講環(huán)節(jié)
4)合作伙伴演講環(huán)節(jié)
5)聽眾演講環(huán)節(jié)
6)成交演講環(huán)節(jié)
7)PPT的設(shè)計(jì)和使用
第六步:成交推動(dòng)
1)接待時(shí)的推動(dòng)
2)交流時(shí)的推動(dòng)
3)演講時(shí)的推動(dòng)
4)促單時(shí)的推動(dòng)
5)簽單時(shí)的推動(dòng)
6)“托”的使用
7)如何進(jìn)行輔助成交
第七步:會(huì)后跟進(jìn)
1)已簽單聽眾的跟進(jìn)
2)定金(預(yù)付)聽眾的跟進(jìn)
3)意向聽眾的跟進(jìn)
4)應(yīng)邀未到聽眾的跟進(jìn)
第八步:總結(jié)復(fù)盤
1)如何進(jìn)行結(jié)果評(píng)估
2)如何進(jìn)行總結(jié)分享
3)如何進(jìn)行造勢宣傳
案例:會(huì)議營銷設(shè)計(jì)案例
工具:《會(huì)議營銷設(shè)計(jì)/執(zhí)行/監(jiān)控全表》
演練:會(huì)議營銷的八步設(shè)計(jì)練習(xí)

模塊7:練/Try——全員場景化會(huì)議營銷實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
一、演講的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模型——“設(shè)制講饋改”?
——確定會(huì)議營銷時(shí)長:根據(jù)課上或者課后可支配時(shí)長
——確定進(jìn)行幾輪練習(xí):根據(jù)課上或者課下可支配時(shí)長
——確定會(huì)議營銷場景和主題:根據(jù)企業(yè)具體需求
——確定練習(xí)打卡提交方式:課上練習(xí)一般現(xiàn)場反饋、課后練習(xí)一般微信群提交
二、設(shè)——會(huì)議營銷設(shè)計(jì)
——每小組結(jié)合真實(shí)工作場景、確定會(huì)議營銷主題
——完成“心講演動(dòng)場”各模塊設(shè)計(jì)
三、制——會(huì)議營銷內(nèi)容制作
——每小組完成演講內(nèi)容、PPT、和其他輔助物的制作
四、講——實(shí)戰(zhàn)演練
——每小組當(dāng)眾完成一場模擬會(huì)議營銷
五、饋——復(fù)盤點(diǎn)評(píng)
——對(duì)每組會(huì)議營銷內(nèi)容復(fù)盤,包括自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)。
——錄制每組演講視頻。
六、改——優(yōu)化提升
——每小組根據(jù)復(fù)盤反饋的問題,重新設(shè)計(jì)優(yōu)化自己會(huì)議營銷。
——進(jìn)入下輪“設(shè)制講饋改”循環(huán)
方法:全員練習(xí)、三級(jí)反饋、講師點(diǎn)評(píng)
工具:“心講演動(dòng)場?”標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡(設(shè)計(jì)/復(fù)盤/考核)、演講練習(xí)卡
輸出:每次練習(xí)每位學(xué)員需完成標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡,并錄制視頻、群打卡

模塊8:模/Template——會(huì)議營銷模板設(shè)計(jì)
一、企業(yè)典型會(huì)議營銷場景的模板化
1、會(huì)銷能力復(fù)制必須模板化
2、會(huì)銷效率提升必須模板化
3、會(huì)銷資產(chǎn)沉淀必須模板化
4、會(huì)銷自我造血必須模板化
二、確定企業(yè)的“典型會(huì)議營銷”
——受訓(xùn)企業(yè)根據(jù)自身需求,選擇需要“模板化”的會(huì)議營銷場景
——場景應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵會(huì)議營銷場景
——每個(gè)場景分配給一個(gè)學(xué)員小組
三、“典型會(huì)議營銷”演講動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)
——講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
——每個(gè)“典型場景”動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)
四、“典型會(huì)議營銷”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
——講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
——完成每個(gè)“典型場景”目標(biāo)設(shè)定
——完成每個(gè)“典型場景”聽眾分析
——完成每個(gè)“典型場景”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
——完成每個(gè)“典型場景”開頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)
五、“典型會(huì)議營銷”表達(dá)和演繹方式設(shè)計(jì)
——講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
——完成“典型場景”語言表達(dá)設(shè)計(jì)
——完成“典型場景”語音表達(dá)設(shè)計(jì)
——完成“典型場景”肢體表達(dá)設(shè)計(jì)
六、“典型會(huì)議營銷”互動(dòng)方式設(shè)計(jì)
——講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
——完成每個(gè)“典型場景”基礎(chǔ)互動(dòng)設(shè)計(jì)
——完成每個(gè)“典型場景”體驗(yàn)式互動(dòng)設(shè)計(jì)
——完成每個(gè)“典型場景”問題答復(fù)設(shè)計(jì)
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具:“心講演動(dòng)場?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡
輸出:每場景演講設(shè)計(jì)稿

模塊9:模/Template——會(huì)議營銷模板制作
一、“典型會(huì)議營銷”《演示PPT》制作
——講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
——每個(gè)“典型場景”中使用的PPT制作
二、“典型會(huì)議營銷”《演示說明》制作
——講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
——每個(gè)“典型場景”演講的說明性文檔
——包括本場景演講動(dòng)機(jī)、內(nèi)容、表達(dá)、互動(dòng)的要求和注意事項(xiàng)
——包括本場景演講聽眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設(shè)備等要求和注意事項(xiàng)
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具:PPT模板、《演示說明》模板
輸出:每場景PPT、《演示說明》

模塊10:模/Template——會(huì)議營銷模板呈現(xiàn)和評(píng)審
一、“典型會(huì)議營銷”結(jié)果呈現(xiàn)
——各組登臺(tái)展示“典型場景”演講設(shè)計(jì)成果
二、“典型會(huì)議營銷”答辯和評(píng)審
——講師點(diǎn)評(píng)和優(yōu)化建議
——答辯和評(píng)審
三、“典型會(huì)議營銷”種子演講者圈定
——講師對(duì)所有參與學(xué)員給出參考評(píng)價(jià)
——圈定“種子演講者”
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具:“心講演動(dòng)場?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡
輸出:每個(gè)典型場景模板V1、0版本

高績效會(huì)議沙龍


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劉澈
[僅限會(huì)員]